Dokonałem zakupu przez aplikację w telefonie i nie otrzymałem cashbacku. Złożyłem stosowny wniosek, zakup nigdzie nie widnieje i na rozpatrzenie mam czekać 3 miesiące. Korzystanie z aplikacji chyba nie było dobrym pomysłem, nie wiem w takim razie po co apka z taką opcją.
Dzień dobry!
Ponieważ zamówienie nie pojawiło się automatycznie na koncie, wysłaliśmy do partnerów prośbę o wyszukiwanie cashbacku. Na jego pojawienie się mogły mieć wpływ różne czynniki, takie jak inne aplikacje w urządzeniu mobilnym, algorytm składania zamówienia, warunki sklepu itp. Właśnie dlatego, aby dowiedzieć się dokładnego powodu i wysłano prośbę, ponieważ na razie nie ma zarejestrowanych masowych trudności z pojawieniem się cashbacku z aplikacji mobilnej. Ponieważ współpracujemy ze sklepami nie bezpośrednio, proces ten wymaga czasu. W przypadku pozytywnej odpowiedzi cashback zostanie dodany do Państwa salda. Monitorujemy również sytuację i skontaktujemy się z Państwem, gdy tylko pojawią się jakieś wiadomości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Kupuje często na Eobuwie, ale tylko raz naliczyło mi cashback - fakt faktem bardzo szybko nastąpił zwrot, jednak przy kolejnych zakupach ani potwierdzenia ani też żadnej informacji zwrotnej dlaczego w ogóle nie naliczyło... dziwne.
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię.
Chcemy pomóc w rozwiązaniu sytuacji. Prosimy o utworzenie wniosku o wyszukanie сashbacku za pomocą specjalnego formularza w polu "Zamówienia i Finanse" w przeglądarkowej wersji strony. Pomoże to w wyjaśnieniu sprawy.:)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Dostałem cashback jestem zadowolony polecam
Szybka wysyłka, zaoszczędziłam 9,50 na butach za 180zl. Fajnie ze wysyłka i zwrot darmowe
Wszystko działa, zaoszczędziłem 60zł na butach.