Czy istnieje zwrot gotówki w przypadku płatności przy odbiorze, czy tylko w przypadku płatności online?
Pozdrowienia!
Możesz wybrać dowolną dogodną metodę płatności. =)
Udanych zakupów!
Zamówiłem torbę, był problem z dostawą, dostałem informację, że paczka jest w dziale, ale kiedy przyszedłem ją odebrać, okazało się, że jej tam nie ma, choć baza policzyła ją tak, jak była. I jeszcze jedno, LetyShops z jakiegoś powodu nie pobrał mi zwrotu gotówki za ten zakup, złożyłem oświadczenie, ale nadal nie ma informacji
Po prostu straszna obsługa. Zamówiłem buty, zapłaciłem. Dostawa kurierem. Nie i nie. Śledzenie według numeru przesyłki wykazało, że paczka trafiła do innego miasta do innej osoby. Napisałem do operatora, skontaktowałem się po raz trzeci, odpowiedział, że adres zostanie zmieniony, ale nie wie, jak to się skończyło. Następnego dnia numer utworu pokazuje, że adres został zmieniony, numer telefonu nie został odebrany. Nie da się dotrzeć do wsparcia, gdzie buty są niezrozumiałe. Zamawiam w tym sklepie po raz ostatni.
Gdy wchodzisz do sklepu przez stronę Letyshops, aktywowany jest zwrot gotówki (zapala się zielony wskaźnik). A jeśli włączysz go ze strony sklepu w panelu przeglądarki, pojawi się komunikat „cashback nie jest dostępny na tej stronie”. Pewnie jakaś awaria techniczna. Wszedłem przez stronę internetową Latishops, więc zwrot gotówki został naliczony.
Dziękuję za zauważenie. Już to naprawiamy. =)
Złożyłem zamówienie w dniu, w którym w tym sklepie był zwiększony Cashback, a zakup nie był tutaj wyświetlany, więc cashback nie został zaksięgowany. Szkoda, kwota zakupu nie była mała
Dobry dzień!
Tatyano, nie otrzymaliśmy informacji o złożonym zamówieniu. Przyczyną może być naruszenie algorytmu zakupu. Może również wystąpić błąd w przesyłaniu danych.
Dziękujemy za przesłanie osobistego zgłoszenia. Skontaktujemy się z naszymi partnerami w celu wyjaśnienia sytuacji i postaramy się zwrócić cashback :)
Zespół LetyShops
Świetny sklep, świetne ceny, bezproblemowe zwroty w razie potrzeby. Zamówiłem przez LetyShops dwa razy. Gdy cashback przepadł, ale skontaktowałem się z pomocą techniczną i szybko zdecydowałem o wszystkim. Wszystko w porządku! Jestem zadowolona ze wszystkich i polecam!
Dzień dobry.
Tanya, dzięki za wskazówkę :)
Zawsze chętnie pomożemy.
Zespół LetyShops