fatalne, nie przypisują sobie, że zrobili to za pomocą aplikacji mobilnej. więc bądź ostrożny. To wstyd. Nigdy więcej nie zrobię stąd zakupów w Douglasie
Cześć!
Przykro nam, że masz taką opinię. Wszystkie warunki znajdziesz na naszej stronie przed udaniem się do sklepu i dokonaniem zakupów.
Wygląda na to, że nie przyznają Ci zwrotu gotówki za korzystanie z aplikacji mobilnej, co nie wydaje mi się słuszne. Następnym razem pomyślę o tym przed zakupem od Douglasa
Cześć!
Cashback nie jest naliczany za zakupy dokonane poprzez aplikację mobilną Douglas, wszystkie warunki znajdziesz na stronie sklepu.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
W tym sklepie musisz ubiegać się o zwrot gotówki. to jest rolka LetyShops doskonale odpowiada za rozwiązanie problemu, ale zgłaszanie go jest kłopotliwe
Cześć!
Bardzo nam przykro, że miała Pani takie doświadczenia. Wysłaliśmy Twoją ostatnią prośbę do przedstawicieli sklepu. Mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy od nich odpowiedź i będziemy w stanie wykryć przyczynę niezarejestrowania Twojego cashbacku.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
Pomimo tego, że początkowo nie uznali mnie za zakup, skontaktowałem się z Letyshop przez e-mail iw niecały miesiąc przyznali mi saldo.
Witam!
Wysłaliśmy prośbę do naszych partnerów i na szczęście otrzymaliśmy pozytywną odpowiedź na Twoją prośbę :) Mamy nadzieję, że incydenty z cashbackiem już się nie powtórzą.
Z najlepszymi życzeniami,
zespół LetyShops
Korzystam z Lettyshops od roku i Douglasa kilka razy i nigdy nie miałem problemu. Wszystko jest zapisane!
Zostałem pomyślnie zaliczony i zatwierdzony
Super dobrze, kupiłem, mam oczekujący zwrot gotówki, ale nie wiem, kiedy zostanie zaksięgowany na saldzie. jestem już na zamówieniu
Witaj Iwanie!
Cashback Douglas jest potwierdzony 90 - 160 dni po zakupie. Ostateczny termin akredytacji możesz zobaczyć obok statusu swojego cashbacku.
Twoje zdrowie!
Zespół LetyShops
Uwielbiam ten sklep i nie tylko, jeśli chodzi o aplikację letyshops, oprócz kupowania masz również zniżkę. Prawda jest taka, że do tej aplikacji kupuję coraz więcej. Do tej pory nie miałem żadnych problemów z żadnym z moich zakupów. Bardzo kocham.
Cześć Sara!
Dziękuję za Twoją opinię. Cieszymy się, że możemy pomóc Ci trochę zaoszczędzić ❤
Pozdrowienia!
Zespół LetyShops
Nie wiem co mam myśleć. W tym sklepie kupiłem za 62,98 euro i cashback się nie pojawił, odebrałem go i teraz sklep ma 4 miesiące na odpowiedź. Ale jeśli zrobiłem wszystko w aplikacji Lety i mam wszystkie zrzuty ekranu, dlaczego się nie pojawia? 4 miesiące na potwierdzenie, że to prawda? Zapłaciłem natychmiast i zamówienie dotarło do mojego domu. Ale to samo z zamówieniem Douglasa na 62,98, kolejne 4 miesiące. W 2022 cztery miesiące na sprawdzenie, czy dokonałem zakupu w sklepie. Dużo mi się wydaje, że musiałem w sumie odebrać 4 zamówienia, również z Just Eat i innego sklepu. Oczywiste jest, że aplikacja nie działa dobrze. Gdy oferta jest złożona ze szczegółowym opisem i czterokrotnie nie działa, być może reklama wprowadza w błąd. Bo normalne jest to, że to działa i nie musi być z roszczeniami.
Witam!
Przykro nam, że masz takie doświadczenie i taką opinię o nas.
Skontaktowaliśmy się z partnerami, aby rozwiązać problem z Twoim zwrotem gotówki. Ten proces może potrwać 3-4 miesiące i niestety nie możemy go przyspieszyć.
Stworzyliśmy zapytanie, aby śledzić z Tobą przetwarzanie Twojej prośby. Jeśli masz pytania, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem sekcji Pomoc.
Wszystkiego najlepszego.
Zespół LetyShops
OPINIA SKLEPU: Dostają super oferty, szczególnie w odniesieniu do perfumerii, osobiście jestem wielkim fanem Douglasa. Wcześniej konsumowałem więcej w sklepie fizycznym, ale coraz częściej (zwłaszcza jeśli mam zamiar złożyć duże zamówienie) konsumuję online, gdy widzę dobre promocje; plus odpowiedni dodatek Cashabck Letyshop, który przy moim ostatnim zakupie sprawił mi problem. OPINIA O LETYSHOPS: Jak już wspomniałem, mój ostatni zakup (4 dni temu) nie wykazuje nigdzie zwrotu gotówki, więc właśnie złożyłem reklamację. Pomimo tego, że miałem ten problem, daję ocenę 4 *, ponieważ w innym poprzednim zakupie (w szczególności w dziesięcioboju) to samo stało się ze mną, a zespół Letyshops sprawnie i uprzejmie rozwiązał to za mnie. Tymi słowami chciałbym dotrzeć do tych osób, które przy najmniejszym problemie reagują komentarzem w tonie hejterskim; daj szansę serwisowi technicznemu Letyshops (lub przypadkowemu sklepowi/sieci/produktowi, który przysporzył Ci problemów), a następnie, jeśli nie dadzą Ci żadnego rozwiązania, włącz tryb „hejter”.
Witaj Lauro.
Dziękuję bardzo za podzielenie się z nami swoimi zakupami ❤
Jesteśmy bardzo wdzięczni za wsparcie.
Wszystkiego najlepszego!
Zespół LetyShops
Znowu zdarza mi się, że po półtora miesiąca cashback w tym sklepie nadal nie jest zarejestrowany. Zdarza mi się też z angielskim krojem, ale zawsze to dla mnie rejestrują. Kolejny duży zakup, który następuje bez zwrotu gotówki. Ze strony Letyshops uważam, że ty też powinieneś coś zrobić. Zbyt wiele skarg z tego samego sklepu
Cześć Loreline.
Przykro nam, że spotkałeś się z taką sytuacją. Postaramy się jak najlepiej go rozwiązać. Dotarliśmy już do przedstawicieli sklepów, ale wciąż czekamy na odpowiedź. Ten proces może potrwać 3 miesiące i nie możemy go przyspieszyć. Gdy tylko nadejdzie odpowiedź, zmieni się status Twojej prośby.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops