Зверніть увагу!
Zamówiłem, ale nie ma Cashbacku nawet na liście neg
Dobry dzień!
Jarosławie, spróbujmy razem zrozumieć sytuację. Czekamy na Twoją wiadomość w sekcji „Pomoc” Twojego konta.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
W tym przypadku przegląd BI w zasadzie, ale w kontekście cashbacku. Otrzymałem listę mailingową od Letishops „Zwiększony zwrot gotówki!” Fajne! Byłem zachwycony, musiałem szukać drobnych upominków. Poszedłem do sklepu, złożyłem zamówienie, letishops powiedzieli, że cashback pojawił się na jej koncie osobistym. Potem złożyłem kolejne zamówienie, ale bez cashbacku (kupiłem))) W rezultacie zamówienie, które zostało przetworzone bez cashbacku od razu i odebrało je ze sklepu następnego dnia. A po drugie - czekałem tydzień na informacje (po SMSie "Twoje zamówienie zostało przyjęte do realizacji"), potem nie mogłem się oprzeć, napisałem BI "Masz wieści o zamówieniu?" Okazało się, że zamówienie zostało anulowane, tak jak ja (chociaż niczego nie anulowałem). Już drugi raz spotykam się z tym, że przy przejściu z listu o zwiększonym cashbacku pojawia się problem z anulowaniem zamówienia (przez klienta - czyli mnie - chociaż niczego nie anulowałem). W rezultacie odmówiłem ponownego zamówienia, ponieważ i tak nie byłoby zwrotu gotówki. Ale teraz myślę o tym, co się dzieje, gdy zamówienie z cashbackiem. Wygląda na to, że sklepy specjalnie anulują, aby nie płacić cashbacku ...
Dobry dzień!
Ogólnie usługa LetyShops, jak również nasze newslettery nie mają wpływu na przetwarzanie zamówień przez sklep. Współpraca nie odbywa się bezpośrednio, ale poprzez program partnerski. Zamówienie mogło zostać anulowane przez pomyłkę lub mógł wystąpić błąd techniczny.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Tydzień temu dokonałem zakupu, nawet nie trafił na listę cache-beck, smutek.
Sergey, dzień dobry!
Od 10 grudnia kontaktowaliśmy się z Państwem w odwołaniu, ale niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi z żądanymi informacjami. Bez tych danych nie możemy pomóc. Będziemy wdzięczni, jeśli znajdziesz czas na odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiliśmy już kilka zamówień, sklep nic nie numerował, nie kraj, ale rozwód jest wieczny!
Wasilij, dzień dobry!
Niestety cashback może zostać utracony.
Chcemy pomóc uporządkować sytuację. Prosimy o odpowiedź na odwołanie nr 1894143, które zostało utworzone za pośrednictwem konta w sekcji „Pomoc”.
Czekamy :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem też zakup 18 października i też nie przyszedł ani grosza!
Marto, gratulacje!
Wiemy o Twoim problemie, ponieważ wcześniej otrzymaliśmy od Ciebie informację zwrotną (23 października 2019 r.).
Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy, ale nie możemy obejść się bez Twojej pomocy. Jak najszybciej wyślij informacje o zamówieniu do naszego serwisu opieki.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Zwiększony cashback z BI to fikcja. Złożyłem zamówienie po raz drugi i sytuacja nie tylko się nie poprawiła (ostatnim razem cashback pojawił się w toku, ale po dokonaniu zakupu został odrzucony), ale także poprawiła się! Teraz cashback nie jest w ogóle naliczany. A czas na tę przeszłość jest już więcej niż wskazuje regulamin letyshopów. Coś jest nie tak z tym konkretnym partnerem ...
Igorze, dzień dobry!
Szkoda, że to nie pierwszy raz, kiedy spotkałeś się z taką sytuacją :(
Zwróćmy się do partnerów, aby dowiedzieć się o przyczynie utraty cashbacku. Menedżer skontaktuje się z Tobą w sprawie odwołania i zgłosi wynik.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
LetiShops oszukuje klientów tym 20% cashbackiem !!! Bo wtedy okazuje się, że to tylko jeden lub dwa spiski, a tych informacji nigdzie nie ma !! Zrobiłem ekran, żebyś mi później nie przeszkadzał!
Witam!
Szkoda, że było takie wrażenie.
Informacja o warunkach podwyższenia cashbacku zawarta jest w liście wysłanym do użytkowników pocztą. Również ważność kodu Lety, który zwiększa stawkę cashbacku, oraz limit liczby zamówień można zobaczyć na koncie osobistym, sekcja "Kody Lety".
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z naszą opieką :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops