Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Złożyłem zamówienie, kiedy cashback został zwiększony. Dlaczego pojawia się komunikat, że cashback został utracony? Czy powinniśmy go szukać? Zwiększona kwota również musi zostać zaksięgowana.
Pozdrowienia!
Dziękujemy za złożenie wniosku o zwrot gotówki.
Skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby zrozumieć sytuację. Prosimy o monitorowanie procesu przetwarzania na swoim koncie osobistym.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas w sekcji „Pomoc” na swoim koncie.
Miłego i spokojnego dnia!
Dokonałem zakupu w okresie zwiększonego cashbacku, oczywiście nie został on zaksięgowany! Czy ktoś miał cud i znalazł go w ciągu 4 miesięcy?! Nie sądzę, więc wniosek jest jeden - nie spodziewaj się, że zostanie nagle znaleziony, nie kupuj przez LetyShops.
Pozdrowienia!
Coś wpłynęło na fiksację cashback. Bardzo ważne jest, aby postępować zgodnie z naszymi zaleceniami i warunkami sklepu. Dziękujemy za złożenie wniosku o cashback.
Skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby zrozumieć sytuację. Proszę monitorować proces przetwarzania na swoim koncie osobistym.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas w sekcji „Pomoc” na swoim koncie.
Miłego i spokojnego dnia!
Szanowni Państwo! Proszę nie ignorować tego komentarza. Mogło się to zdarzyć również Państwu. Złożyłem zamówienie z podwyższonym cashbackiem, spełniłem wszystkie warunki, ale cashback nie nadszedł. Czekałem, ale nic się nie zmieniło. Napisałem odwołanie dotyczące zaginionego zamówienia, na które otrzymałem odpowiedź „Dowiedzieliśmy się, że sklep przypisał nagrodę za to zamówienie innemu partnerowi”. Jak to możliwe? Współpracuję z tym serwisem od 2016 roku, ale pierwszy raz spotkałem się z taką odpowiedzią. Ale co najciekawsze, takie sytuacje coraz częściej pojawiają się u mojej rodziny i znajomych, którzy również są oburzeni, że cashback nie nadchodzi, a potem piszą do Państwa odwołania „...czekać do 4 miesięcy na odpowiedź ze sklepu”. Gdybym wiedział, że nie naliczą cashbacku, to bym nie składał zamówienia, taki jest sens korzystania z Letishops, a nie inaczej. Czyli przed złożeniem zamówienia lepiej zastanowić się, czy nie potrzebujesz go na zwykłe pieniądze bez cashbacku, a Twój cashback trafi do kogoś innego ot tak, bez powodu. Wydarzyła się bardzo nieprzyjemna sytuacja. Kwota mojego zamówienia nie była mała, więc cashback nie powinien być mały. Dziękuję za uwagę.
Dzień dobry, Arthurze!
Dowiedzieliśmy się, że sklep przypisał nagrodę za to zamówienie innemu partnerowi. Może się tak zdarzyć, jeśli:
- w trakcie składania zamówienia użytkownik został przekierowany do banerów reklamowych lub otwarte zostały inne zakładki;
- zamówienie zostało złożone z wykorzystaniem kodów promocyjnych nie zamieszczonych na stronie internetowej LetyShops;
- przejście do strony produktu nastąpiło poprzez linki zewnętrzne;
- produkt został dodany do koszyka przed przejściem przez naszą usługę;
- płatność została dokonana kartą bankową z wykorzystaniem cashbacku w ramach promocji lub innych nagród od osób trzecich.
Niestety nie otrzymaliśmy żadnego wynagrodzenia od partnera, jednak w ramach wsparcia naliczyliśmy premię ze środków firmy.
Dzień dobry! Czy będzie cashback za zakup torby? Czy tylko ubrań i butów? Dziękuję!
Pozdrowienia!
Tak, zwrot gotówki jest naliczany za wszystkie produkty.
Dzień dobry! Proszę o dokładniejsze wyjaśnienie tego „- zamówienia opłacone kartą Monobank, A-Bank i FUIB. Warunek ten obowiązuje w okresie promocyjnym Answear UA i tych banków”. Jak zatem zapłacić, aby naliczono cashback?
Pozdrowienia!
Jeśli bank ma promocję dla Answear UA, w tym przypadku nagroda jest naliczana po stronie banku. Możesz też wybrać inną kartę do płatności.
Udanych zakupów!
Cześć, jeśli złożę zamówienie na Ansfer, przez waszą aplikację, i po podaniu kodu promocyjnego otrzymam dodatkowe 5% zniżki na produkt. Czy mogę wejść? Czy w takim przypadku zwrot gotówki nie zostanie naliczony?
Dzień dobry!
Przy wykorzystaniu kodów promocyjnych nie gwarantujemy zwrotu gotówki.
Złożyłem zamówienie z promocją cashback, nic nie otrzymałem, szukają cashbacku i nie mogą go znaleźć, to wstyd dla sklepu, który nie dba o swoich klientów
Cześć, Wiktorio!
Dziękujemy za złożenie wniosku o zwrot gotówki.
Zwróciliśmy się do naszych partnerów, aby zrozumieć sytuację. Proszę śledzić proces przetwarzania na swoim koncie osobistym.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas w sekcji „Pomoc” na swoim koncie.
Miłego i spokojnego dnia!
Gratulacje! Czy otrzymam zwrot gotówki, jeśli zapłacę całą kwotę za pomocą Pump?
Dzień dobry!
Nie otrzymujemy nagrody, jeśli zakup został opłacony kartą Monobank, A-Bank lub FUIB. Niniejszy warunek obowiązuje w okresie promocyjnym Answear UA i w tych bankach. Jeśli nie ma promocji, możesz zapłacić w ten sposób.
Gratulacje! Proszę mi powiedzieć, czy jeśli płacę kartą Mono, to obecnie obowiązuje cashback z Answer, ale na przykład go wyłączam. Czy otrzymam wtedy cashback od Lety?
Zalecamy wybranie innej karty, gdyż w tym przypadku zwrot gotówki może w ogóle nie zostać naliczony.