Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Cashback nie został naliczony zgodnie ze wszystkimi tymi warunkami. Obsługa poprosiła o czekanie ponad miesiąc, po czym Answer po prostu odpowiedział, że zamówienie jest liczone do innej usługi. Po tej sytuacji uważam, że nie powinieneś tutaj liczyć na cashback, lepiej skorzystać ze sprawdzonych kodów promocyjnych Answer.
Witam!
Stellar, przepraszamy też, że taka sytuacja miała miejsce. Kolejność jest ustalona dla innego zasobu reklamowego. Taka sytuacja może wystąpić z powodu rozszerzeń przeglądarki lub przełączania się na inne strony/karty.
Wierzymy, że takich sytuacji nie będzie więcej, a zakupy z cashbackiem dostarczą tylko przyjemnych emocji :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Sam sklep Answear jest świetny: oto oryginalne rzeczy i atrakcyjne ceny… Ale jeśli mówimy o cashbacku z tego sklepu, to jest on liczony od słowa „NIGDY”, poważnie. Przez cały czas musisz tworzyć prośbę o potwierdzenie. Dlaczego tak?
Gratulacje, Marino!
Na cashback może wpływać kilka czynników. Nie może pojawić się na koncie osobistym, jeśli:
- używane kody promocyjne firm trzecich;
- zamówienie zostało złożone nie w ciągu godziny po przejściu z naszego serwisu;
- naruszono inne zasady rejestracji zakupów.
Rozumiemy, że tworzenie odwołań zajmuje trochę czasu, ale bez tego nie możemy rozwiązać problemu.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Dlaczego zakup 7 marca został potwierdzony, ale nie 6 marca? Nie jest jasne, od czego to zależy !!!!
Dobry dzień!
Tamara, partnerzy przetwarzają informacje o zamówieniach w ciągu 110 dni. Cashback może zostać zaksięgowany wcześniej niż ten okres.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie 17 kwietnia, czas oczekiwania na cashback upłynął do 16 czerwca. Teraz został przedłużony do 5 sierpnia. Poczekaj 3,5 miesiąca na zwrot pieniędzy, czy jesteś poważny ???
Dobry dzień!
Oksano, rozumiemy, że chcemy jak najszybciej zobaczyć kredytowany zwrot gotówki na saldzie.
Zaktualizowano informacje o czasie oczekiwania. Teraz cashback jest przyznawany w ciągu 110 dni od zakupu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem torbę, nie przyjechałem (do tej pory na granicy (patrz faktura) zapłaciłem połowę cashbacku...
Dobry dzień!
Zalecamy skontaktowanie się z obsługą sklepu w celu rozwiązania problemu.
Wierzymy, że sytuacja zostanie rozwiązana :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jaki jest sens cashbacku w wysokości 1% lub 2%, jeśli nie działa z kodami promocyjnymi, a strona ma stałe kody promocyjne dla 11% i 14% przez 5 lat, nie ma zamówienia bez kodu promocyjnego, trochę to zdziwione ktoś korzysta z cashbacku w tym sklepie.
Witam!
Każdy użytkownik wybiera wygodny i opłacalny sposób oszczędzania (cashback lub kod promocyjny). Zwracamy uwagę, że użycie kodu promocyjnego w zamówieniu może spowodować odrzucenie zwrotu gotówki.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Była promocja - 10% cashback. Przy zakupie - cashback nie pojawił się. Obsługa napisała, że poczekaj miesiąc. Nie otrzymano odpowiedzi.
Witam!
Rzeczywiście, zwrot gotówki za zakup nie pojawił się automatycznie na koncie osobistym. Aby znaleźć przyczynę braku naliczania, zwróciliśmy się do partnerów. Menedżer kontroluje sytuację w odwołaniu. Jak tylko będzie odpowiedź, poinformuję.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
złożył pięć zamówień, ale nigdy nie otrzymał zwrotu gotówki.
Dobry dzień!
Cashback może się nie pojawić w przypadku naruszenia warunków sklepu lub naszych zaleceń. Spróbujmy wspólnie ustalić sytuację. Czekamy na Twoją wiadomość w obiegu. Możesz napisać w sekcji „Pomoc”, „Moje prośby” lub pocztą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops