Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Jeżeli jednak w zamówieniu są dwie jednakowe pozycje tego samego towaru, dane zostaną przekazane całkowicie oraz nie będzie ono podzielone na osobne części. Cashback naliczy się za całość.
Сashback nie jest naliczany za:
Żeby cashback został naliczony poprawnie, polecamy:
1. Złożyć zamówienie w jednej sesji przeglądarki.
2. Dodając kilka produktów do koszyka, musisz dokonać przejście z LetyShops do każdego produktu osobno, a dopiero potem dodać go do koszyka.
3. Dodawać artykuły do pustego kosza dopiero po przejściu przez LetyShops i wyłączać inne wtyczki przed zakupem.
4. Nie dodawać artykuły do koszyka z "Ulubione".
Wypróbowałem LetyShops właśnie w połączeniu z Allegro, wczoraj rano złożyłem zamówienie na Allegro, a dzisiaj dostałem powiadomienie, że na koncie pojawił się nowy cashback - więc zadziałało poprawnie. Co prawda nie zwróciłem uwagi, że stawki cashbacku zależą od kategorii zakupów na Allegro i widniejąca kwota jest niestety prawie połową tego co myślałem, że będzie, no ale to już moja wina, że nie doczytałem. Teraz pozostaje czekać na wypłatę (mam nadzieję, że jednak wcześniej niż 150 dni :))
Dzień dobry!
Cieszę się, że jesteście teraz z nami. :)
Mamy nadzieję, że jeszcze wiele wspaniałych zakupów będzie w przyszłości. A jeśli pojawią się jakieś pytania, zawsze możecie napisać do nas poprzez dział "Pomoc", "Moje wnioski".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Jak narazie ok, ale komentaże niezbyt są dobre jak już to bez wniosków i uznawane.
Dzień dobry!
Mamy nadzieję, że w przyszłości nie napotkają Państwo na żadne trudności. Ale w razie czego, zawsze jesteśmy w kontakcie. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Cashback działa tylko gdy są to groszowe sprawy... przy większych zamówieniach nagle Letyshops nie widzi zamówień, chociaż procedura zakupowa ciągle taka sama (przejście z Lety do sklepu).
Dzień dobry!
Kwota zamówienia nie ma wpływu na pojawienie się cashbacku. Jeśli zamówienie nie pojawia się na koncie, my również nic nie otrzymujemy. Dlatego nie interesują nas takie sytuacje. To świetnie, że stworzyliście wnioski o wyszukiwanie cashbacku. Jesteśmy pewni, że sprawa zostanie rozwiązana. Mamy nadzieję, że wkrótce partnerzy przekażą nam potrzebne informacje.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Witam. Od jakiś 2 miesięcy ciągle są problemy z odzyskaniem cashbacku. Wcześniej działało to dużo lepiej i sprawniej. Staje się to już wręcz irytujące że ciągle trzeba składać wnioski o zwrot. Kolejne 2 zakupy z ostatniego tygodnia bez cashbaku. Już mi się nie chce składać tych wniosków.
Dzień dobry!
Rozumiemy, że jesteście zdenerwowani tą sytuacją. Chcielibyśmy również, aby cashback pojawiał się automatycznie, ale na ten proces mogą mieć wpływ różne czynniki, które nie zależą od nas ani od sklepu.
W sprawie utworzonych wniosków na pewno przyjdzie decyzja. Będziemy z Państwem czekać na odpowiedź od naszych partnerów. Jeśli to możliwe, prosimy o tworzenie wniosków dla innych zakupów, aby móc znaleźć cashback.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
W zeszłym roku cashback działał normalnie, zarówno z wtyczki jak i przez przejście ze strony letyshops, w tym roku nie zadziałał mi ani razu, robiłam kilka zamówień i nic. Zgłaszam oczywiście wszystko ręcznie na bieżąco, ale to wygląda jak jakiś problem systemowy, widzę, że inne osoby również tego doświadczają... Nie wiem, czy to kwestia Lety, Allegro czy coś pomiędzy, na początku roku allegro też ograniczało liczbę dostępnych banków i ogólnie zmieniało zasady działania nieco, może to od tego zależy, ale w tym wypadku to również lety powinno zadziałać w tej sprawie, żeby wszystko działało sprawnie dla ludzi korzystających z ich usługi cashback.
Dzień dobry!
Dziękujemy za komentarz. Przykro nam z powodu trudności, jakie napotkaliście. Na razie nie znaleźliśmy trudności technicznych w pojawieniu się cashbacku za zamówienia w tym sklepie, ale sprawdzimy informacje ponownie. Jesteśmy pewni, że na stworzone wnioski odpowiedzą partnerzy i stanie się bardziej jasne, co wpłynęło na pojawienie się cashbacku.
W przypadku, gdy sytuacja będzie się powtarzać, prosimy o kontakt z nami poprzez "Pomoc", "Moje wnioski". Pomożemy rozwiązać wszystkie sprawy. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Jestem tu nowa, szczerze słyszałam dużo pozytywnych opinii o letyshops, ale zrobiłam już kilka zamówień ( według instrukcji ) to albo nie znaleziono w ciągu 24 h a następstwo tego - nie znaleziono w LetyShops i czekamy 3 miesięcy... bardzo zniechęcające. Dziś zrobiłam dwa zamówienie na Allegro daje ostatnia szanse, skoro ja spełniam warunki jako klient to „ pośrednik” tez powinien.
Dzień dobry!
Widzimy, że za zakupy z 14.02 cashback pojawił się na Państwa koncie. Cieszymy się, że wszystko się udało. :)
W przypadku zamówień, które nie pojawiły się automatycznie, będziemy czekać na odpowiedź od partnerów. Jesteśmy pewni, że sytuacja zostanie rozwiązana. Status wniosku można śledzić w polu "Zamówienia i finanse". Będzie się zmieniać automatycznie.
W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt poprzez pola "Pomoc", "Moje wnioski".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Póki co słabo, wtyczka nie radzi sobie z robieniem zakupów, ani jeden zakup nie został zarejestrowany przez Letyshops... A szkoda czasu na ciągłe zgłaszanie formularza. Narzeczona z kolei na swoim koncie robiła z innych stron przez państwa aplikacje i żadna transakcja się też nie pojawiła. Albo nie do końca odpowiednio jest wyjaśnione jak używać państwa produktu, albo coś jest nie tak z działaniem tych rzeczy. Być może nie u wszystkich użytkowników, aczkolwiek coś ewidentnie kolidować musi z produktem, skoro nie potrafi "ogarnąć", że wchodzimy przez państwa aplikacje na daną stronę. A szkoda bo inicjatywa wydawała się ciekawa, ale wydaje mi się, że te "pozorne" oszczędności dadzą więcej nerwów i straty czasu niż materialnej korzyści.
Dzień dobry!
Jest nam niezmiernie przykro z powodu napotkanych przez Państwa trudności. Na pojawienie się cashbacku mogą mieć wpływ różne czynniki, w tym inne wtyczki w przeglądarce, algorytm składania zamówień itp. Chcielibyśmy zwrócić uwagę, że aby uzyskać cashback w Allegro należy również dokonać przejścia z naszej strony przed dodaniem każdego produktu do koszyka.
Do partnerów zostały już wysłane prośby dotyczące utworzonych wniosków. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby znaleźć cashback. Śledzić status wniosków można w wierszu zamówienia w gabinecie osobistym.
Jeśli chcielibyście Państwo szczegółowo zrozumieć powody utraty cashbacku, lub abyśmy monitorowali sytuację z wnioskami do partnerów, prosimy o kontakt przez pole "Pomoc", "Moje wnioski".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Porażka, otrzymannie zwrotu z allegro działa tragicznie. Już złożone 2 wnioski o zwrot a wczoraj też zrobione zakupy 2 przedmiotòw i też nic się automatycznie nie naliczyło a 24 godziny mineły i znowu składanie wniosków... Jeśli ktoś ma dużo czasu to można się bawić...
Dzień dobry!
Na pojawienie się cashbacku mogą mieć wpływ różne czynniki. Niestety, sklep nie podaje nam dokładnej przyczyny utraty zwrotu przy każdym zamówieniu.
Państwa wniosek został wysłany do partnerów, aby znaleźć cashback. Ważne jest również, abyśmy sprawdzili tę sytuację, ponieważ również nie otrzymaliśmy nic od sklepu za te zamówienia. Odpowiedź przyjdzie tak czy inaczej.
Jeśli chcecie, abyśmy monitorowali sytuację razem z Wami lub macie jakieś dodatkowe pytania, zawsze możecie napisać do nas poprzez "Pomoc", "Moje wnioski".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Nie otrzymałam zwrotu gotówki na dużą kwotę już drugi raz. Reklamacja jest zgłoszona i będzie trwać 3 miesiące pomimo że towar został zakupiony, wysłałam zdjęcia i nie został zwrócony. Nawet żadnej premii nie dostałam za to że człowiek poświęca czas na jakieś głupie wysyłanie zdjęć itd. Wczoraj na innej stronie też zamówiłam towar i też zwrot gotówki nie pojawił się na koncie pomimo że zakupu dokonałam przez wtyczkę i zwrot był aktywowany. zauważyłam że jak transakcja jest na większą kwotę to zwrot cudownie ginie.
Dzień dobry!
Rozumiemy, że ta sytuacja jest kłopotliwa. Szczerze przykro nam, że do tego doszło. Chcemy zaznaczyć, że kwota zakupu nie ma wpływu na pojawienie się cashbacku. Ponieważ nie współpracujemy bezpośrednio ze sklepem, poszukiwanie cashbacku wymaga czasu. Czekamy również na odpowiedź od partnerów z Panią. Bądźcie pewni, że skontaktujemy się z Wami, jeśli pojawią się jakieś wiadomości. W przypadku pozytywnej odpowiedzi, cashback zostanie dodany do Pani salda.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Na ostatnie 9 zamówień tylko 1 cashback zadziałał w 8 przypadkach musiałem składać reklamację. Wczesniej działało bez najmniejszego problemu. Wszytko robię tak jak wcześniej, a teraz to nie działa.
Dzień dobry!
Na pojawienie się cashbacku mogą mieć wpływ różne czynniki, takie jak algorytm składania zamówienia, urządzenie, z którego dokonano zakupu itp. Niestety, w każdym przypadku nie znamy dokładnej przyczyny utraty cashbacku, dlatego chcemy pomóc.
W przypadku utworzonych wniosków będą wysyłane do partnerów prośby o wyjaśnienie sytuacji. Odpowiedź przyjdzie w każdym razie, przy czym status wniosku można śledzić na swoim koncie.
Jeśli chcecie, abyśmy monitorowali sytuację i czekali na odpowiedź z Państwem, prosimy o kontakt poprzez dział "Pomoc".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Czesto robie zakupy na allegro, cashback prawie za kazdym razem naliczył sie automatycznie. Szkoda tylko, ze akceptacja trwa dosyc dlugo ok. 3msc
Dzień dobry!
Rzeczywiście, naliczanie cashbacku wymaga czasu. Jest to niezbędne do uzgadniania danych i przekazywania środków do naszego serwisu. Niestety, nie mamy wpływu na przyspieszenie potwierdzenia. Czasami jednak naliczenie cashbacku może nastąpić przed upływem wyznaczonego terminu. A jeśli pod koniec tego okresu środki nadal będą w statusie "Oczekujące", nasz dział opieki jest zawsze gotowy do pomocy. :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Kupiłem już 4 różne rzeczy z Allegro z przejścia i nic się nie naliczyło i musiałem za każdym razem składać reklamacje o naliczenie, i dzisiaj, gdy chce cos kupić, to zastanawiam się, czy w ogóle brać to pod uwagę, bo jak mam za każdym razem się w to bawić, to cała idea cashbacków od Was mija się z celem i rekomendowaniu tego, bo nie wszyscy chcą lub mają wiedzę, jak to robić. To powinno być łatwe, szybkie i przyjemne, a nie prosić się o naliczenia w wysokości 1 czy 2 złotych. Z innego sklepu normalnie naliczyło lecz z Allegro jest spory problem.
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię.
Rozumiemy, że sytuacja nie jest zbyt przyjemna. Chcemy również, aby cashback pojawiał się automatycznie. Jeśli nie pojawia się cashback, my również nic nie dostajemy. Za pomocą wniosków możemy skontaktować się z partnerami i pomóc w zwrocie środków. Jesteśmy pewni, że znajdziemy rozwiązanie w sytuacji z Państwa zamówieniami.
Aby dowiedzieć się więcej o przyczynach utraty cashbacku, możesz napisać do nas na adres support@letyshops.com lub utworzyć odwołanie poprzez sekcję "Pomoc". Tymczasem zalecamy, aby przy składaniu kolejnych zamówień zwracać uwagę na zasady zakupów z cashbackiem oraz warunki sklepu.
Z poważaniem,
zespół LetyShops