Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Jeżeli jednak w zamówieniu są dwie jednakowe pozycje tego samego towaru, dane zostaną przekazane całkowicie oraz nie będzie ono podzielone na osobne części. Cashback naliczy się za całość.
Сashback nie jest naliczany za:
Żeby cashback został naliczony poprawnie, polecamy:
1. Złożyć zamówienie w jednej sesji przeglądarki.
2. Dodając kilka produktów do koszyka, musisz dokonać przejście z LetyShops do każdego produktu osobno, a dopiero potem dodać go do koszyka.
3. Dodawać artykuły do pustego kosza dopiero po przejściu przez LetyShops i wyłączać inne wtyczki przed zakupem.
4. Nie dodawać artykuły do koszyka z "Ulubione".
witam caly czas od 4 miesięcy zwrot jest lub nie, zamawiajac 3 rzeczy wczoraj tylko 1 zostala naliczona poprawnie reszta trzeba zgłaszać chodz potem zostaje przyznany wiec ok ale trochę to denerwuje inne sklepy działają super po minucie pozdrawiam
Dzień dobry!
Widzimy, że wniosek na poszukiwanie cashbacku jest już złożony. Żeby śledzić jego status, proszę rozwinąć pole z wnioskiem w rozdziele "Mój cashback". Weryfikujemy informacje.
Rozumiemy, że utworzenie wniosków na poszukiwanie cashbacku zajmuje trochę czasu, ale tylko w taki sposób możemy zwrócic się do partnerów i pomóc z naliczeniem cashbacku za Pańtswa zamówienie.
Zespół LetyShops
Póki co nie miałem problemów z cashbackiem z allegro poza jedną sytuacją. Na szczęście support z letyshops naliczył go ręcznie :) (szkoda byłoby tracić ok 17 złotych :/ )
Dzień dobry!
Dziękuję za podzielenie się swoim doświadczeniem.
Istnieje wiele różnych czynników, które wpływają na utratę cashback. Mamy nadzieję, że zalecenia menedżera będą pomocne. Jesteśmy zawsze do dyspozycji i gotowi pomóc :)
Zespół LetyShops
Od miesiąca, żaden cashback na Allegro nie został zaakcpetowany. Wszystkie zwroty zostały odrzucone. Jak tak dalej pójdzie, poczekam na cashbacki oczekujące, wypłace to co sie nazbierało a potem zdecyduje.
Dzień dobry!
Sklep nie przekazał żadnych informacji na temat Pani zamówień. Niestety, sklep Allegro nie rozpatruje zgłoszeń dotyczących utraconych zamówień, więc nie ma możliwości wyjaśnienia bardziej szczegółowych informacji na temat przyczyn utraty cashbacku. W przypadku wcześniejszych zamówień, które się nie pojawiły, bonus został naliczony z funduszy LetyShops. Nie zawsze możemy tak zrobić, ponieważ nie otrzymujemy nic za takie zamówienia.
Przy kolejnych zakupach zalecamy wyczyszczenie historii przeglądarki i sprawdzenie zgodności z warunkami sklepu. Jesteśmy pewni, że pomoże to w uzyskaniu cashbacku.
Zespół LetyShops
Kilkanaście razy składałem wniosek i za każdym razem został odrzucony, szkoda pisać i się denerwować jak i tak zostanie napisane żebym zobaczył odnośnik i przeczytał dokładnie regulamin zakupów.
Cześć, Jozef!
Niestety nie wiemy też, co dokładnie było przyczyną utraty cashbacku, gdyż sklep nie przekazuje takich informacji. Sklep nie rozpatruje wniosków.
Radzimy spróbować użyć innej przeglądarki i wyczyścić historię przeglądarki przed złożeniem zamówienia. Może to pomóc w otrzymaniu środków.
Mamy nadzieję, że ta sytuacja się nie powtórzy.
Zespół LetyShops
Chociaż wszystko robiąc zgodnie z regulaminem (przeczytałem 4razy) bardzo rzadko cashback wchodzi automatycznie , prawie za każdym razem trzeba pisać do supportu o naliczenie cashbacku. Co jest uciążliwe, przy większej ilości transakcji, ponieważ mając zainstalowaną i uruchomioną wtyczkę nie powinniśmy o nic się martwić. Jeśli chodzi o Allegro jeden wielki minus, reszta storn z których korzystam bez zastrzeżeń.
Dzień dobry!
Interesuje nas również automatyczne naliczanie zwrotu gotówki. Rozumiemy, że skontaktowanie się z serwisem wymaga czasu, ale tylko w ten sposób możemy zrozumieć sytuację i pomóc.
Zespół LetyShops
Co raz gorzej... ciągle jakieś zamówienie się gubi. Naprawdę człowiek nie ma czasu żeby zgłaszać ciągle utracone cashbacki, tym bardziej jak dużo zamawia.
Dzień dobry!
Dziękuję za informację zwrotną!
Rozumiemy, że utworzenie wniosków na poszukiwanie cashbacku zajmuje trochę czasu, ale tylko w taki sposób możemy zwrócic się do partnerów i pomóc z naliczeniem cashbacku za Pańtswa zamówienie.
Zespół LetyShops
Cashback na Allegro nie działa. Szkoda sczępić ryja i składać wnioski. Lepiej kupować na Ali.
Dzień dobry!
Cashback może się nie pojawić przez naruszenie zasad sklepu albo zasad dokonywania zakupów z cashbackiem. Niestety sklep nie rozpatruje wniosków o konkretnych zamówieniach. Wcześniej naliczaliśmy cashback z kosztów firmy, ale nie możemy tego robić cały czas. Mamy nadzieję, że następne zakupy będą sukcesywne.
Zespół LetyShops
Ciągle gdzieś mam utracony cashback, mam wrażenie że to celowa zagrywka letyshops, nie mam czasu na składanie reklamacji, kupuję często i musiałbym ciągle zgłaszać. "sklep Allegro ma specjalne warunki dotyczące naliczania cashbacku" to zanim kliknę powinna być taka informacja żebym się zastanowił nad tym zakupem . Wygląda na to że to jest jawne oszustwo, tak jak z drobnym druczkiem w umowach!
Dzień dobry!
Warunki naliczania cashbacku nie są ustalane przez nas, lecz przez sklep. Są one zawsze dostępne na stronie sklepu i można je sprawdzić w każdej chwili. W przypadku naruszenia warunków nie otrzymujemy również żadnych środków, dlatego zależy nam na tym, aby wszyscy użytkownicy poznali wszystkie szczegóły.
Mamy szczerą nadzieję, że w przyszłości nie będzie żadnych trudności, a wszystkie zakupy będą tylko udane.
Zespół LetyShops
Jeszcze nigdy, a korzystam od lat, zakupy z Allegro nie zostały uznane automatycznie. Za każdym razem, co kilka miesięcy, muszę składać zbiorczą reklamację co wymusza mozolne, ręczne kopiowanie szczegółów każdego zakupu i uzupełnianie wniosku, a później czekanie na rozpatrzenie.
Dzień dobry!
Chcielibyśmy zaznaczyć, że sklep Allegro ma specjalne warunki dotyczące naliczania cashbacku. Są one podane na stronie sklepu. Prosimy o sprawdzenie tych warunków przy kolejnych zakupach, jak również zasad zakupów z cashbackiem. Jesteśmy pewni, że pomoże to Państwu w otrzymaniu środków.
Zespół LetyShops
Złożyłam wniosek reklamacyjny ze względu na brak naliczenia cashbaku. Niestety został odrzucony z powodu naruszenia warunków sklepu: cashback nie jest naliczany, jeśli zamówienie składa się z towarów z różnych kategorii. Jest, to dla mnie dziwne, że trzeba dokonywać każdego zakupu odrębnie. Dlatego tylko dwie gwiazdki, bo jest to utrudnienie dla klientów. No a chyba nie o to chodzi, żeby klient zniechęcał się do zakupów online. Mam nadzieję, że w przyszłości nie spotkają mnie podobne trudności z naliczeniem cashbaku.
Dzień dobry!
Warunki naliczania cashbacku nie są ustalane przez nas, lecz przez sklep. Rozumiemy, że ich przestrzeganie nie zawsze jest łatwe. Mamy nadzieję, że w przyszłości warunki te ulegną zmianie i proces dokonywania zakupów stanie się jeszcze łatwiejszy.
Zespół LetyShops
Na początku miałem problemy z naliczaniem cashbacku ale potem wszystko działało poprawnie
Cześć!
Jesteśmy zawsze gotowi pomoć zwrócić cashback. :)
Zespół LetyShops