Najwyraźniej pracownicy Letyshops nie rozumieją, jak działa platforma Alibaba, wskazując, że cashback nie jest przyznawany „za zamówienia złożone za pomocą przycisku Skontaktuj się z dostawcą. , w Alibaba wielu sprzedawców nie ustawia możliwości rozpoczęcia zamówienia, klikając przycisk Rozpocznij zamówienie w ogóle, a jeśli będzie taka możliwość, to cena rzeczywista będzie się różnić od wskazanej przez sprzedawcę w 100% przypadków, albo w wyższym z reguły, albo w niższym kierunku, ponadto obowiązek sprzedaży w cenie wskazanej na stronie w żaden sposób nie zobowiązuje Alibaba do sprzedawcy. Dlatego realną opcją zakupu czegoś na Alibaba jest wynegocjowanie ceny ze sprzedawcą (a wielu z nich w ogóle nie płaci za pośrednictwem alibaba pay, ponieważ stawki płatności za jej pośrednictwem są wysokie), a także w wyniku negocjacji , sprzedawca wystawi Ci fakturę do zapłaty, która będzie znajdować się w sekcji „Zamówienia”. Ale w tym przypadku zwrot gotówki Letyshops nie zostanie zaksięgowany, nawet jeśli przejdziesz na stronę zamówienia i zapłacisz za niego ze strony Letyshops. W tym przypadku uważam, że witryna Letyshops byłaby bardziej uczciwa, aby nie wprowadzać w błąd swoich użytkowników, że mają cashback od Alibaba, i nie wymyślać warunków niezgodnych z zakupem, ponieważ, przy ustalonych ograniczeniach, użytkownicy nigdy nie otrzymają zwrotu gotówki i napiszą swoje negatywne recenzje.
Wiaczesław, dzień dobry!
Wszystkie warunki, które publikowane są na stronie po przejściu do sklepu są warunkami partnerów. Tylko wtedy, gdy są przestrzegane, cashback jest przyznawany.
Przeprowadzamy zamówienia testowe, aby przeanalizować cały etap składania zamówienia z cashbackiem. Zawsze możesz wybrać najwygodniejszą i najbardziej opłacalną opcję dokonania zakupu (całkowicie samodzielnie poprzez przycisk Rozpocznij zamówienie lub kontaktując się ze sprzedawcą).
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
To nie działa. Mam 2 zakupy, jeden za 1350 USD, a drugi za 406 USD. Platforma nie rejestruje żadnych zakupów i wszystko zostało zrobione jak wskazuje letyshops. Kiepska obsługa klienta, nie reagują, gdy otwierasz sprawę.
Dzień dobry.
Bardzo nam przykro, że czekamy na odpowiedź. Doradca odpowie Ci w krótkim terminie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
To jest bezużyteczne, zrobiłem kilka zakupów na duże i małe kwoty na warunkach, które proponują i nic mi nie przypisało tylko jednego zakupu, a na resztę muszę czekać 6 miesięcy, aż mi odpowiedzą.
Witam!
Skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby zrozumieć przyczyny utraty Twojego cashbacku. Niestety nie możemy przyspieszyć tego procesu. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, kierownik powiadomi Cię.
Oczekujemy z niecierpliwością.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zawsze mam cashback z Aliexpress. Robię to samo dla Alibaba i nigdy nie ma zwrotu gotówki
Witam!
Yuri, widzimy, że powstał już apel do służby opiekuńczej, aby rozwiązać ten problem. Menedżer pomoże zrozumieć przyczyny utraty cashbacku przy zamawianiu w Alibaba.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Cofam słowa wymienione poniżej. ALE jest jeden ważny niuans. Zespół wsparcia Letishops nie wyjaśnia jasno i jasno problemu. Dziś w końcu wszystko działało.
Dobry dzień!
Dziękuję za twój komentarz. Cieszymy się, że udało nam się wyjaśnić sytuację :) Pracujemy nad bardziej szczegółowymi odpowiedziami dla użytkowników.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Korekta recenzji - wcześniej pisałem, że wypróbowałem ją na linku sprzedawcy, ale wypróbowałem ją też na polecenie Letishops - przejście przez stronę do alibaba, z aktywną rozbudową. Cashback nie jest przyznawany. Nic ich to nie obchodzi. Nakręciłem szczegółowy film pokazujący, jak wykonuję tę odpowiedź: „Niestety powodem nie pokazania cashbacku jest to, że zamówienie i płatność zostały wykonane w różnych sesjach przeglądarki”. WTF - dlaczego więc wszyscy pracują w Aliexpressie? Różne sesje, nie sądzę - krótko mówiąc, bzdury !!! "Aby otrzymać cashback, musisz po aktywacji cashbacku złożyć zamówienie i od razu za niego zapłacić. Aby produkt, który Ci się podobał, nie zginął, możesz go dodać do moich życzeń." Nieprofesjonalizm Letishops – Alibaba nie działa jak standardowy sklep – „Aby produkt, który lubisz, nie zginął, możesz go dodać do moich życzeń”. Jeśli dodasz tam produkt, mimo wszystko musisz złożyć zamówienie, nie ma możliwości opłacenia stazy. Najważniejsze jest to, że jest problem z Aliaba i Letishops to nie obchodzi. Najwyraźniej mają stabilny ruch i cashback od innych klientów i nie przejmują się tymi, którzy mają problemy.
Dzień dobry, Armand!
Każde wezwanie do służby opiekuńczej jest dla nas ważne. Zawsze staramy się szczegółowo zrozumieć sytuację. Uwierz nam, zależy nam na tym, aby użytkownicy czerpali korzyści z korzystania z usługi.
Dziękujemy za poświęcenie czasu i przesłanie filmu. Dział techniczny to przeanalizował. Musisz złożyć i opłacić zamówienie w Alibaba w ciągu jednej sesji przeglądarki. Jeśli dokonasz przejścia tylko przed zapłaceniem za towar, zwrot gotówki nie zostanie w tym przypadku zaksięgowany.
Istnieją dwie możliwości złożenia zamówienia na stronie sklepu:
1. Skontaktuj się z dostawcą - oznacza to, że ten produkt można zamówić tylko poprzez kontakt ze sprzedawcą (on sformułuje dla Ciebie zakup). W takim przypadku zwrot gotówki nie jest naliczany.
2. Rozpocznij zamówienie - kup teraz. W przypadku takiego zamówienia sam od razu je składasz i płacisz. Dzięki temu algorytmowi cashback będzie.
Rozumiemy, że jesteś zdenerwowany. W odwołaniu staraliśmy się podać jak najwięcej informacji. Wierzymy, że porady menedżera się przydadzą, a przyszłe zakupy będą automatycznie wyświetlane na Twoim koncie osobistym :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Na początku wszystko było super, ale potem odmówili wypłaty cashbacku, który osiągnął ponad 100 dolarów, zapytani dlaczego, mówią, że trzeba czekać 6 tygodni na odpowiedzi od partnerów, tydzień temu złożyłem zamówienie, cashback nie nawet się pojawiają i znowu mówią, że trzeba poczekać 6 Teraz muszę złożyć zamówienie i poszukam innej usługi
Witam!
Rozumiemy, że jesteś niezadowolony z tej sytuacji. Interesuje nas również automatyczny cashback.
Rzeczywiście, skontaktowaliśmy się z partnerami, aby dowiedzieć się, dlaczego dane zakupu nie pojawiły się w systemie. Proszę czekać. Z naszej strony utrzymamy wniosek pod kontrolą.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Nie Alibabe, ale LetyShops. Po prostu nie zwracają gotówki. Za zamówienia zapłaciłem w sierpniu-wrześniu !! 2019. Dostarczone zrzuty ekranu z konta, które potwierdzają wysyłkę towaru i udaną transakcję. Od pół roku karmią mnie opowieściami o tym, że nie dostali żadnych informacji od partnerów i na tej podstawie nie wypłacają cashbacku, chociaż zasady pracy z alibaba wskazują, że maksymalny termin płatności wynosi 120 dni. (zwiększyli też - było 90)
Dmitry, dzień dobry!
Przepraszamy za czekanie.
Jesteśmy z tobą szczerzy. Proces kredytowania cashbacku jest dokładnie taki sam, jak opisany przez menedżera w obiegu. Trafia do salda po przekazaniu informacji i prowizji przez partnerów. To się jeszcze nie wydarzyło, więc czekamy z Tobą.
Nie ma możliwości zaksięgowania kwoty ze środków firmy. Proszę, poczekajmy jeszcze trochę. Skontaktuj się przy kontroli i na pewno skontaktujemy się z Tobą. Mam nadzieję na zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Na początku wszystko działało. Potem grzywka i to wszystko, nic. Codziennie kupuję na Alibaba i każdego dnia przestrzegam wszystkich zasad, nic, cashback się nie pojawia. Administracja ciągle powtarza to samo - trzymaj się zasady i wszystko będzie działać. Niestety to wszystko. Kilka razy przeinstalowałem wtyczkę, potem usunąłem inne wtyczki, wypróbowałem - podążając za linkiem sprzedawcy, podążając za linkiem przychodzącym na pocztę, bezpośrednie przejścia z Letishops do Alibaba. Nic nie działa. Ale na samym początku wszystko działało...
Witaj Armand!
Sprawdziliśmy informacje w odwołaniu. Widzimy, że przed złożeniem zamówienia nie było przejścia. W takim przypadku cashback nie może zostać wyświetlony, ponieważ partnerzy nie widzą, że pochodzisz od nas. Chcemy również zwrócić twoją uwagę na fakt, że cashback w Alibaba nie jest przyznawany po kliknięciu linku sprzedającego. Te informacje są publikowane na stronie przejścia. Aby pomyślnie zasilić konto cashback, nie zapomnij zwrócić uwagi na warunki sklepu i przestrzegać wszystkich zasad zakupów.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
4 zamówienia na Alibaba i wszystkie bez cashbacku. Zarówno z wersji mobilnej, jak iz komputera, obserwując wszystkie warunki. Letty rozważa 1,5 miesiąca kontaktu, czeka na odpowiedź wpłaty od Alibaba, w końcu nie odbierają, Letty uprzejmie rekompensuje 750r niedogodności z własnych środków, ale gdy cashback powinien wynosić 7000 od każdego zamówienia, wyraźnie czujesz się wyrzucony . Nie zadzieraj z Alibabą tutaj, czyste rozczarowanie.
Dobry dzień!
Rozumiemy, jak nieprzyjemna jest utrata cashbacku. Uwierz mi, jesteśmy również zainteresowani naprawą tego. Pracujemy nad usprawnieniem komunikacji z partnerami i przyspieszeniem procesu rozpatrywania odwołania w służbie opiekuńczej.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops