Wysłali trzy dni. Gdy tylko paczka dotarła do Nowej Poczty, zaczęli się nudzić telefonami, że paczka dotarła i należy ją odebrać. Chociaż zamówienie zostało opłacone w całości. Następnie odrzucili zwrot pieniędzy, ponieważ rzekomo złożono nowe zamówienie u menedżera. Chociaż kierownik oddzwonił i wyjaśnił jedynie zamówienie i dostawę
1. Zamówiłem pistolet natryskowy, dotarł uszkodzony, chciałem wymienić lub zwrócić pieniądze, ale wsparcie nie odpowiada. Nadal mam pistolet 2. Na stronie jest produkt, ale faktycznie go tam nie ma, więc wysyłka zamówienia jest opóźniona o kilka dni. 3. Cashback przyszedł szybko, zdążyłem wypłacić go na kartę przed otrzymaniem zamówienia (wybrałem płatność przy odbiorze na stronie) 4. Ogólne wrażenie o sklepie negatywne. 5. Nie polecam.
Zapraszamy do sklepu internetowego Agro-Market.ua !
Bardzo mi przykro, że spotykasz się z taką sytuacją. Chcielibyśmy jednak podziękować za poinformowanie nas o trudnościach z zamówieniem i możliwość jego poprawienia. Jeśli od daty otrzymania nie minęło 14 dni, skontaktuj się z info@agro-market.ua - jest to oficjalny kanał komunikacji. W liście wskaż dokładnie co jest nie tak i dołącz zdjęcie produktu.
Sklep ogólnie nie jest zły. Co roku coś zamawiamy. Ale informacje na stronie są nieistotne. W rzeczywistości wiele pozycji było niedostępnych, co znacznie wydłużyło czas oczekiwania na przesyłkę.
Zamówiłem towar z tego sklepu. Oddzwonili do mnie po 1,5 dnia. Jednocześnie nie można zadzwonić do operatora ani w żaden sposób skontaktować się ze stroną internetową. Operator jest niegrzeczny. Kobiecie nie przeszkadza, że czekasz 1,5 dnia tylko na potwierdzenie zamówienia, uważa, że to normalne, bo mają "bardzo duże obciążenie pracą". Oczywiście nie było powiadomienia o tym na stronie internetowej ani pocztą, gdzie powinienem się o tym dowiedzieć, nie jest jasne. Gdy produkt dotrze na pocztę, robot zacznie do ciebie dzwonić. Będzie dzwonił codziennie, co najmniej dwa razy, a czasem 3 lub więcej. I nie ma znaczenia, że jest niedziela lub że jesteś w pracy. Jeśli dotarło ich zamówienie - biegnij i odbierz je. pilnie. Nie kupuj tutaj. Poszukaj normalnego sklepu. Są to na ogół osoby nieodpowiednie. To pierwszy sklep, w którym dzwonią do mnie kilka razy dziennie, aby odebrać moje zamówienie z poczty. Cashback nie został jeszcze otrzymany, ale on się zarejestrował. Nie zdziwię się, jeśli i z tym będą problemy.
Zapraszamy do sklepu internetowego Agro-Market.ua!
Bardzo mi przykro, że spotykasz się z taką sytuacją. W związku z tym chcielibyśmy podziękować za poinformowanie nas o trudnościach i możliwości korekty.
Przepraszamy za niedogodności, mamy duże obciążenie sezonowe, wszystkie prośby i zamówienia są realizowane w kolejności priorytetowej, ta sytuacja została naprawiona.
Jeśli masz trudności z zamówieniem, możesz skontaktować się z naszym e-mailem info@agro-market.ua, to jest nasz oficjalny kanał komunikacji. Wezwania o nadejściu przesyłki na poczcie są wykonywane automatycznie do momentu przesłania informacji przez pocztę do sklepu, bonusy zostaną zaksięgowane na Twoim koncie osobistym po zrealizowaniu statusu zamówienia.
Dziękuję za zrozumienie.
Podobało mi się wszystko, sklep, wybór - od roślin i nasion po...:). Dostawa i obsługa (doskonała obsługa, uprzejmy personel bardzo dbający o szczegóły). Dziękujemy Lety za możliwość zaoszczędzenia pieniędzy, zwrot gotówki jest obliczany bezzwłocznie i szybko potwierdzany.
Witam!
Dziękuję za udostępnienie komentarza. Szczęśliwe żniwa! :)
Zespół LetyShops
Cashback czekał natychmiast w momencie płatności. Dostępny jest sam sklep z zachęcającym wyborem roślin.
Witam!
Dziękuję za podzielenie się wrażeniami.
Powodzenia w zakupach!
Zespół LetyShops
Otrzymano zamówienie nr 165104918561. Były to wiśnie, 2 maliny, bluszcz i nawóz. Cały materiał do sadzenia jest wspaniały, z dobrymi korzeniami, bardzo starannie zapakowany. Wszystkie rośliny posadzono w ogrodzie. Wcześniej złożyłem zamówienie nr KNA02097672, które zawierało 3 odmiany winogron i persimmon. Zadowolony ze wszystkich dostaw. Teraz poczekam, jak sprawią mi przyjemność posadzone rośliny. Jeśli moje nadzieje się spełnią, skontaktuję się z Państwem ponownie w sklepie. Podziękowania dla pracowników sklepu za uwagę, dokładność, szybką dostawę i porady.
Witam!
Gratulujemy udanego zakupu.
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem.
Zespół LetyShops
Wszystko przyszło szybko, dobrze zapakowane, nadające się do sprzedaży, wiosna pokaże spalenie i witalność, gdy włożę 5
Zamówiłem dużo sadzonek. Zaczęli zezwalać na przeklasyfikowanie (zamówiłem jedną, przyjechała kolejna. Pytam dlaczego - nie było, nasz agronom wykonał odpowiedni zamiennik...???) Również biała porzeczka sygnowana metką owocuje na czerwono jagody .. ?? Sadzonki, które nie zapuściły korzeni - nie chciały dokonać zwrotu. Ogólnie sklep jest dobry, ale praca z klientami nad problemami to problem klienta..
Dobry dzień!
Przekazał komentarz do partnerów. Wierzymy, że takie sytuacje już się nie powtórzą i będziesz zadowolony z produktu i obsługi klienta :)
Zespół LetyShops