Brak informacji zwrotnej, mam na myśli komunikację na żywo ze specjalistami w niektórych sytuacjach. Nie zawsze możliwe jest krótkie wyjaśnienie sytuacji na piśmie. Zadaj pytanie i uzyskaj odpowiedź, jak to działa w innych renomowanych firmach. Myślę, że nie jest to pełne szacunku podejście do klientów, dlatego w niedalekiej przyszłości zerwę współpracę, choć najwyraźniej ich to nie obchodzi. Nigdy nie znalazłem numeru infolinii.
Albert, dzień dobry!
Dziekuję za odpowiedź!
Brak infolinii w serwisie w żaden sposób nie wpływa na stopień szacunku dla naszych użytkowników. W przypadku jakichkolwiek pytań menedżerowie usług opieki zawsze chętnie odpowiedzą, kontaktując się z Tobą (sekcja „Pomoc”). W ten sposób możemy skuteczniej rozwiązać sytuację, skontaktować się z partnerami i pomóc.
Zostań z nami.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Drogie zamówienia zostały utracone, napisz Przepraszamy, że Cashback został utracony. Nie powinieneś im ufać
Dobry dzień!
Andrey, nie otrzymaliśmy informacji i prowizji od twojego zakupu. Premia została doliczona do salda. Ponadto kierownik udzielił rekomendacji, które pomogą przy składaniu przyszłych zamówień.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zaczęto tracić drogie zamówienia. Leti mówi, że nie mają z tym nic wspólnego, podczas gdy przed drogim zamówieniem zawsze robię próbne, które nie jest drogie i jest kredytowane bez żadnych problemów.
Dobry dzień!
Valery, kwota zamówienia nie wpływa na otrzymanie zamówienia w systemie. Dane od partnerów otrzymujemy automatycznie.
Skontaktowaliśmy się z Tobą, aby pomóc w ubieganiu się o cashback na Twoim koncie osobistym.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wcześniej cashback był szybko zaksięgowany, z przyjemnością wykorzystany. Ale coś, co ostatnie zakupy nadal wisi na statusie potwierdzenia przez sklep. Szkoda. Jednak zakupy nie są za 100-200r. Myślę, że poczekam jeszcze trochę i wreszcie będę musiała iść na inny serwis.
Dobry dzień!
Alexander, sprawdziliśmy informacje o zakupach na koncie osobistym. Zamówienia jeszcze nie wygasły, więc nie martw się :) Gdy tylko partnerzy przekażą prowizję, status cashbacku zmieni się na „Zapisany”.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przez ostatnie 2 lata liczyłeś tylko część zakupów, ai tak te najtańsze !!! najdroższe zakupy nie są „magicznie” odczytywane, musisz KAŻDEGO CZASU aplikować, aby znaleźć utracone cashbacki. Nie rozumiem opinii, które piszą o „Wszystkich” utraconych „cashbackach są bardzo szybko odnajdywane i zapisywane na koncie”. widzisz, sami piszą, proponują mi ze statusem złotym czekać na utracone zwroty gotówki przez co najmniej jeden KWARTAŁ !!! > :( całkowicie rozczarowany tą usługą cashback. Nie musisz pisać do mnie o: „Kilka czynników może mieć wpływ na utratę cashbacku, w tym: - rozszerzenia i antywirusy zainstalowane w przeglądarce; - odwiedzanie innych zakładek podczas realizacji transakcji; - brak -przestrzeganie warunków sklepu lub zasad dokonywania zakupów z usługą. "Wszystkie warunki są spełnione, ale z Twojej strony NIE! Co więcej, wielokrotnie ta cierpliwość się skończyła!!! Ludzie korzystają z innej usługi, Letyshops się zwrócili do biura sharashkin!
Witaj Aleksandrze!
Jesteśmy wdzięczni, że robisz zakupy w LetyShops od ponad 4 lat. Zawsze staraliśmy się spotkać w połowie drogi i nie zawieść, jeśli pojawią się jakiekolwiek trudności.
Widzimy, że zwrot pieniędzy za zamówienia w AliExpress został utracony. Ponieważ sklep nie rozpatruje wniosków z przyczyn nienaliczanych, możemy jedynie opisać możliwe czynniki wpływające na szkodę. Większość wniosków jest przetwarzana znacznie szybciej. Gdy system automatycznie sprawdzi dane, spróbujemy rozwiązać problem.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Niestety trzeba przyznać, że usługa z każdym dniem działa coraz gorzej. Cashback jest coraz częściej tracony. Co więcej, im droższy produkt, tym częściej traci się cashback. Zamówiłem telefon za 10 000 rubli, nie ma zwrotu gotówki. Natychmiast zamówiłem dla niego okładkę za ruble 100. Zwrot grosza nie zginął, przyszedł.
Dobry dzień!
Oleg serwis otrzymuje informacje od partnerów automatycznie, jeśli warunki sklepu nie zostały naruszone i LetyShops jest odnotowane w systemie jako źródło zakupu. Nie jest to dla nas opłacalne, gdy tracimy cashback, ponieważ nie otrzymujemy również prowizji od partnerów.
Widzimy, że złożyłeś już wniosek o zwrot gotówki. Proszę śledzić status na swoim koncie osobistym.
Mamy nadzieję, że w przypadku przyszłych zamówień wszystko zostanie naprawione automatycznie i zmienisz zdanie. Pomogą w tym również nasze zalecenia i przestrzeganie warunków sklepu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dobra robota !!! Wszystkie „utracone” cashbacki są szybko odnajdywane i zapisywane na koncie. Wypłata środków jest natychmiastowa! Dziękuję Ci!!!
Witam!
Dziękujemy, że jesteś z nami :) Chętnie współpracujemy!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Okropny zwrot pieniędzy ze sklepu z muchami !!!! Omiń to biuro !!!!!!Beton zdarty !!!! Długo zastanawiałem się, czy wziąć kupon na Aliexpress, aby uzyskać zniżkę, czy przez zwrot pieniędzy. Zamówiłem urządzenie o wartości 103 000 rubli. Kupon dawał zniżkę 2000r, ale zdecydował się na zwrot gotówki. W rezultacie ci oszuści policzyli mnie z zakupem o wartości 103 000 rubli, zwrotem w wysokości 1940 rubli !!!!!! To po prostu upokarzające !!!!! I nadal się reklamujesz !!!!!! OBEJŚĆ TYCH OSZUSTW!!!!!!!!!!!! Nie zamawiaj za ich pośrednictwem, tylko oszuści !!!!!! I nie patrz na ich odpowiedzi, jak im się to udaje !!!!!!!!! HORROR, to była ostatnia kropla w oceanie, Dla mnie ten letishop jest już zamknięty na zawsze, nigdy więcej nie skorzystam z tej usługi i nie radzę !!!!!!!!!!!!
Dobry dzień!
Alexey, w przypadku zamówień w AliExpress zwrot gotówki jest naliczany według dwóch stawek - 1,5% (dla większości towarów) i 5% (dla niektórych pozycji). Wszystkie warunki są dostępne na stronie przejścia. Sklep nie przekazuje nam odszyfrowania.
Cashback naliczany jest według stawki 1,95%, z uwzględnieniem podwyższenia statusu Lety-Gold. W odwołaniu kierownik udzielił bardziej szczegółowych informacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Za każdym razem ta usługa jest coraz gorsza. W przypadku 4 zamówień ze strony shein cashback nie został odnotowany, wystąpiły również problemy ze stroną read-city, przejście na stronę nie zostało zarejestrowane. Bardzo rozczarowany korzystaniem z tej usługi cashbacku
Witaj Natalia!
Nie otrzymaliśmy informacji o Twoich zakupach ze sklepu, ale nie wyciągaj pochopnych wniosków :) Jesteśmy również zainteresowani rozwiązaniem problemu. Skontaktowaliśmy się z partnerami, aby zwrócić prowizję i ustalić przyczyny nienaliczania cashbacku, aby sytuacja się nie powtórzyła. Śledź status wniosków.
Nie zapomnij przejść przez naszą usługę / aktywować rozszerzenie w przeglądarce, aby otrzymać zwrot gotówki, po odczekaniu pełnego odliczania . Zawsze możesz sprawdzić swoje przejścia w sekcji „Zamówienia i finanse”, „Moje przejścia” .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback naliczany jest tylko od drobnych zakupów. Warto kupić drogie, a z cashbacku ani plotki, ani ducha. Zamówiłem jedno zamówienie na 22 tys i kolejne 5 tys. Było prawie 4 tys. więcej. Otrzymałem już dwa zamówienia, jedno jest w drodze, a cashback nazywał się Mitka. Otóż stworzyłem aplikację na dwa towary z trzech, zobaczmy co się stanie. I tak, cashback został aktywowany i ponownie sprawdzony przed złożeniem zamówienia, ikona była zielona, cashback został aktywowany. Ale od małych zamówień do 1000 rubli w ten sposób liczone są zwroty gotówki. Generalnie do tej pory jestem bardzo zawiedziony, chociaż jestem w Letishops od ładnych paru lat
Dobry dzień!
Anton, cieszymy się z tak długotrwałej współpracy. Od 5 lat staramy się, aby Twoje zakupy online były opłacalne.
Ustalenie cashbacku na koncie nie zależy od kwoty zamówienia. Na utratę nagrody może mieć wpływ wiele czynników, dlatego ważne jest przestrzeganie zasad kupowania z cashbackiem .
Ważne jest dla nas zrozumienie sytuacji. Dziękujemy za poświęcenie czasu i złożenie wniosku o zwrot gotówki!
Aby śledzić jego status i wynik, rozwiń pole z aplikacją na swoim koncie osobistym jak w przykładzie .
Wierzymy, że Twoja opinia się zmieni :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Usługa opieki działa świetnie! Znaleźliśmy zagubioną pamięć podręczną zamówień, a ponadto sprawdziliśmy zgromadzoną skrzynkę pod kątem innych zamówień.
Dzień dobry Tatianie!
Chętnie się zaopiekujemy :) Dziękujemy za uznanie!
Życzymy udanych zakupów!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dobry dzień! Przyjaźnię się z tobą od dawna. Wypłacono stosunkowo mało pieniędzy (~10k) Ale dzisiaj trochę mnie rozczarowałeś. W mojej głowie pojawiały się nawet przeróżne mętne myśli.Otrzymuję powiadomienie, że aż 15% cashbacku za 3 godziny na Aliexpress. Lecę, żeby zamówić sobie kombinezon narciarski, bo cashback ma być całkiem niezły. Ale co widzę ??? Nie ma dokładnej listy produktów objętych zwiększonym cashbackiem. W rezultacie otrzymałem 4,5% cashbacku na 3 pozycjach z 4. Czwarta pozycja jeszcze się nie pojawiła, chociaż Ali zawsze wyróżniał się szybkim wyświetlaniem cashbacku. W każdym razie! Odjąć jedną gwiazdkę. Dziękuję Ci
Dobry dzień!
Ismail, cieszymy się, że robisz zakupy w LetyShops od 5 lat.
Tak, w tej chwili AliExpress nie zapewnia nam odszyfrowywania stawek zwrotu gotówki :( Bazowe wartości procentowe to 1,5 i 5.
Otrzymałeś trzykrotny wzrost cashbacku. Za czwartą pozycję możemy otrzymać dane w ciągu 7 dni (informacja została opublikowana na stronie sklepu). Jeśli tak się nie stanie, złóż wniosek na swoim koncie osobistym, w sekcji „Zamówienia i finanse”.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops