Dobra obsługa!
To wszystko gówno, zapłaciłem za posiłek i nie pokazuje za co zapłaciłem (a mam wpłatę z konta bankowego, za które zapłaciłem)
Witam!
Dziękuję za komentarz. Szkoda, że nie pojawił się cashback za zamówienie. Aby rozwiązać ten problem, skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem poczty: help@letyshops.com.
Odpowiedz na maila, abyśmy mogli jak najszybciej pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie, ale nie pojawił się procent zakupu ((((
Witaj Oksano!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z taką sytuacją i że zwrot gotówki za zamówienie został utracony.
Z naszych informacji wynika, że już pisałeś o takim problemie i stworzyliśmy odwołanie w Twoim imieniu. Kilka razy próbowaliśmy się z Tobą skontaktować, ale niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi, więc wniosek został już zamknięty.
Oksana, napisz do nas ponownie za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym lub na adres e-mail support@letyshops.com. Na pewno postaramy się pomóc Ci rozwiązać ten problem.
Mamy nadzieję na twoją odpowiedź. Życzę miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Straszny. Cashbacki przychodzą co drugi raz! Złożyłem zamówienie na 5000 i zwrot gotówki nie przyszedł! Wczoraj zamówiłem za 3000 i zwrot gotówki nie przyszedł ponownie! Ale grosze pochodzą z zamówień groszowych. Poszukam innej usługi. I nie doradzę moim przyjaciołom letishopów. Napisałem do serwisu wsparcia - zero sensu.
Witaj Anastasio!
Dziękuję za Wasze opinie i opinie. Rozumiemy Twoje emocje, ponieważ za zamówienia, które nie zostały automatycznie wyświetlone, nie otrzymujemy również nagród ze sklepu.
Każdy członek naszego zespołu zawsze stara się pomóc naszym użytkownikom w razie jakichkolwiek trudności, jednak w celu rozwiązania problemów również potrzebujemy pomocy i pomocy. Odpowiedz menedżerom, którzy zajmują się Twoimi prośbami, na pewno postarają się pomóc Ci w zwrocie pieniędzy.
Mamy nadzieję, że zmienisz zdanie na temat pracy serwisu i będziesz kontynuować z nami współpracę. Miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ostatni cashback nie jest zaksięgowany, a mianowicie od 06.03.18, z jakiego powodu nie wiem. Wcześniej wszystko działało dobrze, ale sądząc po najnowszych recenzjach, są pewne problemy z obsługą. Prawdopodobnie czas wypłacić pieniądze i przejść do innej usługi.
Witaj Aleksandrze!
Dziękujemy za twoją opinię.
Bardzo nam przykro, że napotkałeś trudności w obliczaniu środków za zamówienia ze sklepu Aliexpress. Aby dokładniej zrozumieć sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy w Twoim imieniu apel do służby opiekuńczej, poczekamy na Twoją odpowiedź. Odwołanie można znaleźć na swoim koncie osobistym, w sekcji „Pomoc”, w zakładce „Moje prośby”.
Mamy nadzieję, że uda nam się wyeliminować wszystkie powstałe trudności i zostaniecie z nami.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Niestety praca serwisu z aktualizacją strony stała się znacznie gorsza. Stabilność naliczania środków pieniężnych wyniosła 50%. Szczerze mówiąc, w zeszłym roku nie było ani jednej awarii, wszystkie zamówienia były realizowane przez mech, a adblock zawsze stał i stoi. W tym roku podwójna gotówka nie została zaksięgowana pod koniec stycznia, musiałem korespondować przez kilka dni, gotówka została zwrócona. Teraz znowu się nie udaje. Specjalnie zrobiłem zamówienia w ALI, z czystego IE11 bez dodatków, pierwsze o 10 rano zostało naliczone w ciągu 2 minut, drugie złożone tego samego dnia z tej przeglądarki i nie pojawiło się w 3 dni. Musiałem znowu nabazgrać apel do TP, wydaje mi się, że chłopaki nie są w stanie przetrawić kawałka, który odgryzli. Mam nadzieję, że moderacja jest uczciwa i nie trafia na niezbyt niesamowitą recenzję.
Dzień dobry, Wiaczesławie!
Dziękujemy za opinię na temat pracy naszego serwisu.
Każdego dnia dążymy do wielkiego celu: aby zapewnić Ci więcej wartości i przyjemności z zakupów. Nasz wygląd stał się dla Państwa nowocześniejszy, prostszy i wygodniejszy, ale mechanika naszego serwisu w żaden sposób się nie zmieniła.
Jeśli cashback przy zamówieniach nie jest automatycznie rejestrowany, najprawdopodobniej jest błąd w algorytmie kasy lub problem nadal tkwi w urządzeniu, z którego składane są zamówienia.
Pamiętaj, aby napisać, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące usługi. Jesteśmy zawsze otwarci na komunikację.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nie jest już naliczany, składam zamówienia za pośrednictwem Twojej aplikacji.
Czat online nie działa, próbował się skontaktować, bezużyteczny.
Dzień dobry, Siergiej!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że korzystając z naszego serwisu napotkałeś problem braku naliczania cashbacku.
Sergey, nie martw się, na pewno odkryjemy przyczynę utraty cashbacku i rozwiążemy problem. Aby to zrobić, z Twojego konta utworzyliśmy odwołanie do usługi opieki z kilkoma pytaniami wyjaśniającymi, które dotyczą procesu zakupów.
Czat online działa od 9:00 do 23:00 czasu moskiewskiego, siedem dni w tygodniu. Jeśli napisałeś do nas w godzinach pracy i nie możesz się skontaktować, koniecznie podaj te informacje w odwołaniu.
Poczekamy na informację zwrotną. Wszystkiego najlepszego!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
System naliczania cashbacku nie jest w ogóle jasny. Zrobiłem wszystko tak, jak wskazano w regulaminie. Cashback został zaksięgowany po pierwszym zamówieniu. Przez długi czas nie wypłacałem małej kwoty. Czekałem na większą opłatę. W efekcie dzisiaj nie ma nic – wszystkie zarzuty zniknęły. Odpowiedź: Nie robiłem zakupów z cashbackiem. Cuda i nic więcej! Chcę tylko powiedzieć, jak w żartie: „Teściowo, dlaczego zachęcasz?!”
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Najprawdopodobniej utworzyłeś nowe konto na naszej stronie. Może się to zdarzyć, jeśli podczas wprowadzania danych wprowadziłeś inną skrzynkę pocztową lub pomyliłeś się z jakimś znakiem. Postaramy się pomóc Ci rozwiązać ten problem.
W Twoim imieniu utworzono odwołanie z pytaniami wyjaśniającymi, które pomogą Ci znaleźć konto. Aby odpowiedzieć na prośbę, przejdź do sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym.
Proszę o odpowiedź na apel. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops