Cashback nie został ustalony od pięciu lub trzech dni, kupując w alli.
Dzień dobry, Aleksandrze!
Dziękuję za twój komentarz.
Aby pomóc Ci zrozumieć tę sytuację, stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Możesz się z nim zapoznać i udzielić odpowiedzi w sekcji "Pomoc" - "Moje prośby".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wysłali rekompensatę w wysokości 200 rubli. Chociaż tylko jedno zamówienie powinno wynosić 220. Rubli za wyrzucone 500 rubli mówi się, że trzeba zapłacić w ciągu godziny. Za wiele zapłaciłem naraz. za wszystko nie powiem. I są przejścia, ale nie ma pieniędzy. przepraszam za takie oszustwo. Wygodne było naliczanie natychmiast, a wypłata jest szybka. Ale rzucać za dużo. przełączono na inny zasób. odsetek jest większy, ale poczekaj dłużej. ale nie rzucają. ta usługa zepsuła tutaj opóźnienia rozszerzenia i wnioski.
Witaj Paweł!
Dziękuję za twój komentarz. Bardzo nam przykro, że spotkałeś się z taką sytuacją i byłeś rozczarowany pracą naszego serwisu.
Rozumiemy, że nie chcesz, aby sytuacja z utratą cashbacku powtórzyła się. Interesuje nas również pomyślne wyświetlanie środków dla wszystkich zamówień, ale w tym celu musisz przestrzegać warunków, na przykład składać zamówienia w ciągu godziny. Chcemy również zwrócić Twoją uwagę na zalecenia dotyczące rozszerzeń stron trzecich, ponieważ nie możemy zagwarantować naliczania cashbacku, gdy współpracują ze sobą.
Nie dajemy rekomendacji, aby cię oskarżać, uwierz mi. Chcemy po prostu, aby nasi użytkownicy nie napotykali trudności przy obliczaniu, a dokonywanie zakupów z cashbackiem przyniosło same pozytywne emocje.
Pavel, szanujemy każdy Twój wybór, ale bardzo chcielibyśmy, abyś został z nami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zgadzam się, z Pawłem używam go od kilku lat, 09 marca 2018 r. Przejścia zostały zarejestrowane, wszystko było aktywne, a pamięć podręczna nie została zaksięgowana. Specjalnie upewniłem się, że jest aktywny, zielony, ponieważ kupowałem dobry telefon i spodziewałem się normalnej pamięci podręcznej, ale niestety: nie dostałem żadnych pieniędzy z trzech zakupów (telefon, karta pamięci i etui). W zeszłym roku też rzucili jedno zamówienie, więc to jest drugi przypadek. Bardzo rozczarowany.
Witaj Jekaterino!
Dziękujemy za twoją opinię. Nie zniechęcaj się, być może doszło do niepowodzenia w przekazywaniu informacji.
Według danych z Twojego konta osobistego, skontaktowałeś się już z usługą opiekuńczą i sprawa jest rozwiązywana. Nie martw się, Twoje odwołanie nie pozostanie nierozstrzygnięte, na pewno postaramy się Ci pomóc.
Mamy nadzieję, że takie trudności już się nie powtórzą.
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące usługi, napisz.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jak widzę, nie ja, ale jeden problem z naliczaniem cashbacku. Dokonałem 4 zakupów o całkiem dobrej wartości i żaden z nich nie otrzymał zwrotu gotówki. Korzystam z tej usługi od dłuższego czasu, do marca 2018 roku. wszystko było w porządku, cashback został przelany od razu, a potem przyszli do ciebie, zapłacili i ciszyli. Skontaktowałem się z tą obsługą, problem z zapisaniem cashbacku został rozwiązany, tylko dla jednego zamówienia, dla innych powiedzieli zapomnij, że nie będziesz miał cashbacku. Odnoszą się do tego, że mam jakiś problem z komputerem, na jednym komputerze zrobiłem 2 zamówienia, a na drugim jeszcze 2, okazuje się, że problem tkwi na obu komputerach, czy tak się dzieje? Może zapomniałem jak go używać? Opowiadacze historii. Dobra, cashback został obcięty, trochę to znosiłem, ale tutaj nie masz w ogóle nic. A wypłata to tylko 500 rubli, czekasz, czekasz, a raz cię ucięto, kup więcej i zastanowimy się, czy to naliczyć, czy nie. Najwyraźniej czas pożegnać się z tą usługą, najprawdopodobniej przejdę na inną usługę gdzie jest więcej cashbacku i nie będzie takich problemów.
Witaj Aleksandrze!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz taką opinię. Niestety zdarzają się sytuacje, w których cashback jest przegrany, a uwierz mi, wcale nas nie interesują takie sytuacje.
Sprawdziliśmy Twoje konto osobiste i chcemy zauważyć, że otrzymałeś zwrot gotówki nie jednorazowo, ale za oba zamówienia - za te, które zostały wskazane we wniosku. Jeśli podczas obliczeń wystąpił błąd i coś przeoczyliśmy, napisz do swojego odwołania, sytuacja na pewno zostanie rozwiązana.
Aleksandrze, nie chcemy Cię obwiniać ani wytykać błędów w Twoim urządzeniu. Kierownik opieki udzielił Ci jedynie podstawowych zaleceń i wskazał główne przyczyny utraty środków, abyś zapoznał się z tymi informacjami.
Mamy wielką nadzieję, że ten problem zostanie rozwiązany i będziemy kontynuować naszą współpracę.
Jeśli masz jakieś pytania lub życzenia - napisz. Na pewno uwzględnimy wszystkie uwagi.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
cashback nie został ustalony od czterech dni, kup na alli.
Witaj Jurij!
Dziękujemy za twoją opinię. To dla nas bardzo ważne, abyś zawsze otrzymywał obiecany cashback i mógł liczyć na nasze wsparcie. Z Twojego konta utworzono połączenie z usługą opieki. Prosimy o przejście do sekcji „Pomoc” i odpowiedź na apel.
Czekamy na Waszą odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Używam go od kilku lat i zdarzył się przypadek, że rozszerzenie nie rejestrowało przejść i zostałem wyrzucony. teraz przejścia są rejestrowane, a pieniądze nie są doliczane do kilku zamówień. apelować o wsparcie, są szaleni i ponownie próbują wymyślić powody, by nie płacić. mój znajomy jest na innym zasobie i nie ma takich problemów, ale zostałem tu z głupcem i oto kara, a jego procent jest wyższy. Zastanawiam się teraz, co wymyślą. Przeczytałem recenzje i wszyscy postanowiliśmy po prostu rzucić ten problem.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Pavel, w żaden sposób nie wymyślamy powodów, aby nie płacić cashbacku. Jesteś z nami od dłuższego czasu i mamy nadzieję, że udało Ci się upewnić o swojej uczciwości i lojalności wobec swoich klientów. Nasi menedżerowie zadają te pytania, które pomagają zrozumieć przyczynę naliczania wynagrodzenia i chronią Cię przed utratą cashbacku. Obiecujemy, że zrozumiemy sytuację, a także dołożymy wszelkich starań, aby nie doszło do tego w przyszłości.
Będziemy szczęśliwi, jeśli z nami zostaniesz. W każdym przypadku szanujemy prawo każdego użytkownika do wyboru usługi spełniającej jego wymagania.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzień dobry
Zdecydowałem się skorzystać z Twojej usługi podczas zakupów w Internecie
W tym tygodniu złożyłem zamówienie w sklepie ozonowym, po wcześniejszym aktywowaniu cashbacku na Twojej stronie internetowej.
Nie otrzymałem punktów za zakup.
Dzisiaj próbuję złożyć zamówienie na innej stronie, cashback nie jest aktywowany przez Twoją aplikację. Próbuję go aktywować przez stronę, to samo.
Ocena odpowiada temu, jak działa Twoja usługa - 1 gwiazdka.
Dzień dobry, Michaił!
Dziękujemy za twoją opinię. Istnieje wiele sklepów / usług, w których nasze rozszerzenie nie jest aktywowane, ponieważ nasi partnerzy zabraniają jego używania. Jednym z nich jest sklep Ozon. Aby otrzymać zwrot gotówki, musisz przejść bezpośrednio z naszej usługi do tych sklepów.
Niedawno do opisów sklepów na naszej stronie dodaliśmy następujące informacje: „Sklep dostępny w rozszerzeniu” oraz „Sklep nie jest dostępny w rozszerzeniu”.
„Sklep nie jest dostępny w rozszerzeniu” oznacza, że rozszerzenie nie działa i musisz składać zamówienia bezpośrednio. Oto pełna lista, w których nasze rozszerzenie nie działa: https://goo.gl/5VpAxA
Jeżeli przed dokonaniem zakupu w sklepie Ozon przeszedłeś bezpośrednio z naszego serwisu, koniecznie poinformuj nas o tym w dogodny dla Ciebie sposób, postaramy się pomóc.
Jeśli masz dodatkowe pytania - napisz. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Do tej pory moja opinia jest negatywna, ponieważ po raz pierwszy korzystam z usługi "cashback". I to negatywne doświadczenie pojawiło się właśnie tutaj, nie wiem w czym jest problem, ale poczekaj 4 tygodnie na odpowiedź z serwisu opiekuńczego na moją korzyść przy kontaktowaniu się z nimi (lepiej nazwać to serwisem oczekującym) bo to za dużo dla klienta uważam, że to brak szacunku ze strony tej usługi, dużo szumu i reklam, pozytywnych odpowiedzi i dostajemy wypisy i serwis działający w trybie uśpienia. Dużo czytam, że każdy problem można rozwiązać bardzo szybko i sprawnie, ale w moim przypadku wszystko jest inne.
Dzień dobry, Grigorij!
Dziękujemy za twoją opinię. Przykro nam, że znajomość z naszym serwisem zaczęła się od tak nieprzyjemnej sytuacji. Cashback może zostać utracony i rozumiemy Twoje rozczarowanie.
Powodem jest często naruszenie algorytmu zakupów, korzystanie z rabatów firm trzecich, kuponów. Najważniejszą zasadą uzyskania cashbacku jest aktywacja cashbacku poprzez rozszerzenie lub bezpośrednie przejście z naszej strony na stronę sklepu. Przyczyną braku naliczania może być również urządzenie. Faktem jest, że niektóre rozszerzenia stron trzecich, a nawet funkcje programów antywirusowych, mogą nadpisać nasz link partnerski i wziąć dla siebie nagrodę za zamówienie.
Zwróciliśmy się do naszych partnerów o pomoc w ustaleniu przyczyny utraty cashbacku za zamówienie i czekamy na odpowiedź. Ponieważ nie współpracujemy bezpośrednio ze wszystkimi sklepami, ale poprzez specjalne programy, komunikacja staje się nieco bardziej skomplikowana. Twoje pytanie zostało przejęte przez kierownika opieki. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, kierownik skontaktuje się z Tobą i dołoży wszelkich starań, aby pomóc.
Jesteśmy bardzo wdzięczni za Wasze opinie. Pomagasz nam stać się lepszymi!
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops