Witam!
Twoja recenzja została opublikowana, ale nie zawiera obiektywnych informacji o działaniu serwisu.
Cenimy obiektywną krytykę i zawsze staramy się ulepszać usługę. Jesteśmy otwarci na rady i sugestie, o których zawsze przypominamy naszym użytkownikom. Dokładamy wszelkich starań, aby korzystanie z usługi LetyShops było komfortowe.
Skontaktowałeś się z naszym działem pomocy technicznej z prośbą o ręczny zwrot gotówki za zamówienie, ponieważ już za nie zapłaciłeś.
W takim przypadku dla Twojego zamówienia przybliżony czas potwierdzenia jeszcze nie minął, a zwrot gotówki będzie nadal naliczany.
Cashback jest uznawany nie w momencie płatności lub dostarczenia zamówienia, ale w momencie, gdy sklep prześle nam odpowiednie potwierdzenie.
Przybliżoną datę zapisów podał Ci kierownik wsparcia - 16.03.2016. Została obliczona na podstawie średniego czasu oczekiwania na cashback, o którym informacje zamieszczone są na stronie sklepu.
Każdy sklep sam określa średni czas naliczenia cashbacku, przed tą datą, jeśli nie otrzymaliśmy potwierdzenia ze sklepu, nie możemy naliczyć Ci cashbacku.
Jak poinformował Cię menedżer wsparcia, jeśli status cashbacku nie zmieni się po upływie przybliżonych warunków rejestracji (tj. 16.03.2016), możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia, postaramy się Ci pomóc.
Dziękujemy za twoją opinię.
Z poważaniem,
Zespół wsparcia LetyShops.ru