Niestety to kolejne oszustwo. Potwierdzenie zwrotu gotówki przyszło 10%, a naliczenie jest trzykrotnie mniejsze Numer zamówienia: RU180223-474961. Albo potwierdzenie wcale nie nadchodzi.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz taką opinię o pracy naszego serwisu. Pracujemy uczciwie i przejrzyście w stosunku do wszystkich naszych użytkowników.
Aby odpowiedzieć na Twoją opinię, sprawdziliśmy Twoje konto i prośby.
Cashback naliczany jest automatycznie na podstawie danych, które prześle nam sklep. Sklep początkowo podał nam błędną informację o wysokości nagrody, a cashback wyświetlał się ze statusem „Oczekujący” jak dla nowego klienta sklepu. Podczas realizacji zamówienia ponownie sprawdzono informacje i wprowadzono zmiany w wysokości cashbacku. Jednocześnie z jakiegoś powodu cashback został nieprawidłowo zaksięgowany.
Jesteśmy wdzięczni za skontaktowanie się z naszym serwisem opiekuńczym i udało nam się dodać różnicę do zamówienia. W tej chwili cashback jest naliczany według właściwej stawki.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące usługi, zawsze możesz na nas liczyć. Pracujemy z korzyścią dla naszych użytkowników.
Miłego dnia i wspaniałego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęły 24 godziny cashback nie był wyświetlany, korzystam z usługi od 2016 roku, wcześniej nie było takich problemów, w pełni postępuję zgodnie z instrukcjami, przejście na Ali jest naprawione, rozszerzenie jest aktywne. Jestem całkowicie pewien, że nie ma problemów z mojej strony (pracuję jako administratorzy systemu i doświadczenie z zakupami z usługą jest dość duże), sądząc po opiniach podobnych problemów z innymi użytkownikami - nie zwracam uwagi na małe zamówienia , ale nie ma ochoty tracić cashbacku z dużych kwot, przy sprzedaży Ali będzie musiał skorzystać z innej usługi.
Dzień dobry, Roman!
Dziękujemy za twoją opinię. W tej chwili występuje opóźnienie w przekazywaniu zamówień ze sklepu Aliexpress do naszego systemu. Uwierz mi, naprawdę współczujemy i denerwujemy się tą sytuacją. Pytanie jest pod kontrolą i zostanie rozwiązane w możliwie najkrótszym czasie.
Jesteśmy wdzięczni za stworzenie apelu do usługi opiekuńczej. Twój menedżer skontaktuje się z Tobą w ciągu najbliższych 3 dni i rozwiąże problem.
Mam nadzieję na zrozumienie. Napisz, jeśli potrzebujesz pomocy. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kompletny syf, jakim pasożyty żywią się na nasz koszt, sprytnie zamówiony, ale płatność nie poszła.
Dzień dobry, Anton!
Dziękuję za twój komentarz. Rozumiemy Cię, ale nie musisz się martwić. Twój cashback może się wkrótce pojawić.
Niestety po prostu tak jak Ty nie otrzymaliśmy żadnych informacji o zamówieniu.
Zauważyliśmy, że utworzyłeś już odwołanie do służby opiekuńczej i wspólnie z kierownikiem rozwiązujesz problem.
Anton, obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem na Twoją korzyść.
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Mam podobny problem. Z 4 zamówień zaksięgowano tylko gotówkę z jednego. Chociaż całowałem się jeden po drugim. Korzystam z Letishops już prawie 2 lata i nie było takich problemów. I dalej! Zamknąłem kilka zamówień (otrzymanych) na Ali, ale gotówka nigdy nie została zaksięgowana. Skontaktowałem się z help desk, ale mi nie pomogli. Szkoda.... Wypróbuję jeszcze jedną usługę cashback, chociaż naprawdę nie chce mi się wyjeżdżać....
Dzień dobry Tatianie!
Dziękujemy za twoją opinię. Zgodnie z danymi z Twojego konta, cashback za zamówienia został już zaksięgowany na Twoim saldzie.
W tej chwili obserwujemy opóźnienia w ustalaniu cashbacku za zamówienia na Aliexpress. Partnerzy radzą, aby wszystkie oczekujące zamówienia pojawiły się wkrótce.
Nie musisz martwić się o potwierdzone zamówienia, w przypadku zakupów na Aliexpress zwrot gotówki jest zwracany w ciągu 60 dni.
Poczekaj na maksymalny limit czasu. Możesz sprawdzić maksymalną datę zasilenia każdego zamówienia na swoim koncie osobistym, najeżdżając kursorem myszy na znak zapytania obok statusu zwrotu gotówki „Oczekujący”: http://joxi.ru/vAWWqnnikZvJxA.
Jeśli minęły maksymalne terminy, ale zwrot gotówki nie zostanie zaksięgowany, poinformuj nas o tym. W międzyczasie czekamy z Tobą i mamy nadzieję, że cashback zostanie zaksięgowany w najbliższej przyszłości.
Jeśli potrzebujesz pomocy - napisz, zawsze służymy pomocą. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem telefon na Aliaku, aktywowałem cashback, wchodzę na konto osobiste i czytam. Nie kupiłeś jeszcze niczego z cashbackiem. Po zakupach wszystkie Twoje zamówienia będą wyświetlane tutaj. Jak mam to rozumieć.
Dzień dobry, Siergiej!
Dziękujemy za twoją opinię. Nie zniechęcaj się, proszę, Twoje odwołanie do usług opiekuńczych jest kontrolowane przez kierownika usług opiekuńczych, który sprawdzi, czy za Twoje zamówienie pojawi się cashback, czy nie. Jeśli nie otrzymamy informacji o zamówieniu, pomożemy rozwiązać problem.
Jeśli masz dodatkowe pytania - napisz, zawsze jesteśmy otwarci na komunikację. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie 25 marca. Aplikacja była aktywna. Przejście do sklepu było wyświetlane na koncie osobistym, ale zwrot gotówki nie został zaksięgowany. Zamówienie z dnia 15 lutego zostało potwierdzone i kwota jest w toku. Ponieważ to wszystko jest niezrozumiałe.
Siergiej, cześć!
Dziękujemy za zgłoszenie błędu. Na pewno ustalimy powody nienaliczania cashbacku i pomożemy rozwiązać tę sytuację. Potrzebujemy jednak Twojej pomocy.
Z Twojego konta utworzono połączenie z usługą opieki. Przejdź do sekcji „Pomoc” i odpowiedz na prośbę.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Usługa poszła źle. Ciągle występują problemy z cashbackiem. Gromadzone co drugi raz, zmęczony pisaniem apeli. Mogą myśleć, mówią, naprawić komputer, czy to przeglądarka, czy program antywirusowy i tak dalej. Nie. Problem dotyczył zwrotu gotówki, a usługa opieki naliczyła za to premię. A pięć dni później pojawił się w magiczny sposób. Napisałem do działu pomocy technicznej z prośbą o usunięcie teraz niepotrzebnych bonusów, szczerze mówiąc. A teraz cashback nie jest już przyznawany przez 4 lub 5 dni. A takie problemy są trwałe. Strona jest po prostu obrzydliwa. Serwis pod listwą przypodłogową. Witryna nie może być naprawiona. De ... jednym słowem, nie obsługa. Zsunął się, jak to zwykle bywa ze wszystkimi. Bardzo rozczarowany i szukam nowej usługi. Stąd zdecydowanie wyjeżdżam i odradzam korzystanie ze wszystkich moich przyjaciół i znajomych.
Dzień dobry, Rifacie!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz takie wrażenie z naszej usługi.
Rzeczywiście, w tej chwili występują opóźnienia techniczne w przekazywaniu informacji o zamówieniach w sklepie Aliexpress. A żeby nie kazać Ci czekać, pomagamy Ci sami. To pytanie jest pod kontrolą, proszę się nie martwić.
Jesteśmy wdzięczni za poinformowanie nas o automatycznym pojawianiu się zamówień. Bardzo cenimy sobie uczciwość, bo sami w ten sposób pracujemy.
Prosimy o wyjaśnienie informacji o utraconych zamówieniach w otwartym obiegu. Nasi menedżerowie będą monitorować ten problem.
Mamy szczerą nadzieję, że zostaniesz z nami i nie pojawią się już żadne trudności podczas pracy nad naszym serwisem.
Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi dotyczące pracy serwisu - napisz, opinia każdego użytkownika jest dla nas ważna. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzięki tej usłudze wszystko jest jasne! Po pierwsze, regularnie uzyskują zwrot gotówki do 100 rubli, a potem po prostu przestają to robić. Po 100 pkt. ode mnie zamówiłem więcej od Ali i Asos, a zwrot pieniędzy przestał nadchodzić! Piszesz odwołanie do usługi - jest po prostu ignorowane w zuchwałych i to wszystko))
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Rzeczywiście zdarzają się sytuacje, w których cashback za zamówienia nie jest zaliczany. Czasami dzieje się tak dlatego, że użytkownik przed dokonaniem zakupu nie zapoznał się z regulaminem zakupów z cashbackiem lub warunkami naliczania cashbacku w danym sklepie (znajdują się one na stronie wybranego sklepu w naszym serwisie). Czasami z powodu ustawień urządzenia i zainstalowanych rozszerzeń innych firm.
Rozumiemy, że sytuacja jest dla Ciebie nieprzyjemna i obraźliwa. Podzielamy również Twoje niezadowolenie, ponieważ gdy sklepy nie zwracają pieniędzy za zakupy, nie tylko klient, ale i my nie otrzymujemy naszej nagrody.
Ani jeden telefon do służby opiekuńczej nie jest ignorowany. Z naszych informacji wynika, że kierownik kilkakrotnie pisał do Pana, ale niestety nie otrzymał odpowiedzi i odwołanie zostało zamknięte. Zauważyliśmy, że stworzyłeś kolejny hit. Nasz menedżer udzielił Ci odpowiedzi i czeka na informacje zwrotne.
Odpowiedz na zapytanie, pomożemy Ci znaleźć Twój cashback. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
rozszerzenie działa co drugi raz, zrób zakupy z 0 reakcjami, karoch ruletka, jakie szczęście
Dzień dobry, Aleksandrze!
Dziękujemy za twoją opinię. Jeśli nasze rozszerzenie nie działa poprawnie, najprawdopodobniej masz zainstalowane jakieś rozszerzenie blokujące reklamy. Spróbuj wyłączyć wszystkie rozszerzenia stron trzecich jeden po drugim i ponownie aktywuj cashback. Skontaktowaliśmy się z Tobą pocztą, aby pomóc rozwiązać ten problem.
Naprawdę liczymy na pomoc. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zrobiłem 5 zamówień na aliexpress i za jedno nie przyznano cashbacku. To nie pierwszy raz. Jednocześnie próbowałem aktywować Letishops za pośrednictwem aplikacji i po prostu przeszedłem z mojego konta osobistego do sklepu i nadal nie ma żadnych opłat, a wszystkie przejścia są wyświetlane na koncie osobistym. Ostatnio niezadowolony z pracy Letishops. Wcześniej takich problemów nie było.
Witaj Inno!
Dziękujemy za twoją opinię.
Rozumiemy Twoje emocje. Sytuacje utraty cashbacku również są dla nas bardzo nieprzyjemne i dokładamy wszelkich starań, aby cashback za wszystkie zamówienia był wyświetlany poprawnie.
Na podstawie naszych informacji utworzyłeś już bilet opieki. Nie martw się, problem zostanie rozpatrzony w ciągu 24 godzin i na pewno postaramy się go rozwiązać na Twoją korzyść.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub trudności, skontaktuj się z nami.
Wiosenny nastrój dla Ciebie!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
DZIŚ PO RAZ PIERWSZY WYPŁATA PIENIĄDZE! KONTO OTRZYMANE W CIĄGU TRZECH MINUT. PO PROSTU SUPER! NIGDY NIE SPOTKALIŚCIE Z TAKĄ USŁUGĄ WSZĘDZIE! DZIEKUJE CI ZE JESTES.
Wow, chłopaki, dziękuję, usługa jest wygodna, a co najważniejsze, wszelkie problemy są rozwiązywane szybko, teraz postanowiłem wypłacić pieniądze po raz pierwszy i byłem mile zaskoczony, pieniądze przyszły prawie natychmiast! Jesteś super!