Korzystam z tej usługi od dwóch lat, już trochę zaoszczędziłem...)) Wsparcie zawsze w najlepszym wydaniu, polecam wszystkim, wszystko jest uczciwe. Tylko procent nie jest bardzo wysoki, mam nadzieję, że z czasem się zmieni. Dziękuję LetyShops !!!
Piszę z wdzięczności za rozwiązanie mojego problemu. Usługa opiekuńcza zasługuje na swoją nazwę :) Bardzo uprzejmy adres, chęć zrozumienia sprawy. Dostałem odrzucony (z niewiadomego powodu) cashback w wysokości 707r ze środków firmy. Przed wystawieniem opinii o utraconym cashbacku skontaktuj się z naszym serwisem opieki i najprawdopodobniej nie będziesz musiał tego robić.
Z każdym dniem ta usługa podoba mi się coraz mniej, cashback to świetna sprawa, ale jest tyle problemów z automatyzacją (nie przekazują cashbacku lub trzeba sprawdzać i pisać i błagać o wsparcie, żeby wszystko sprawdzić samemu, a to jest część "Normalna praktyka).
cześć Tatiano!
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią.
Takie sytuacje są dla naszego serwisu nie do zaakceptowania. Nasz zespół codziennie pracuje nad zmniejszeniem liczby strat cashback. Podobnie jak Ty jesteśmy zainteresowani automatycznym wyświetlaniem cashbacku.
Jesteś z nami od dawna i niejednokrotnie mogłeś mieć pewność, że opieka zawsze stara się rozwiązać problem z maksymalnymi korzyściami dla Ciebie. Cenimy współpracę z Tobą. Jeśli masz jakieś pytania lub życzenia - napisz, zawsze cieszymy się z informacji zwrotnej od naszych użytkowników, ponieważ pomaga nam to stawać się lepszymi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Na marcowej wyprzedaży na Aliexpress złożono 4 zamówienia na dość duże kwoty. Ale LetyShops otrzymał tylko jeden cashback. Skontaktowaliśmy się z Care Service, załączyliśmy zrzuty ekranu ze stron sprzedawców, poczekaliśmy kilka dni i rozwiązanie było po prostu cudowne! Nasza kwota cashbacku (bez czekania na wpłynięcie zakupów!) została ręcznie doliczona do salda ze środków firmy! Serdeczne podziękowania dla LetyShops za troskę i wrażliwe podejście do klientów! Specjalne podziękowania dla menedżerów firmy za kompetentną pracę i współpracę w kontrowersyjnych kwestiach!
Zamówiłem bilety do LetyShops w sklepie City.travel, cashback w moim przypadku został naliczony natychmiast w ciągu 1 godziny, a drugi po 2 dniach. Dziękuję Ci.
Bardzo dobra usługa zwrotu gotówki. Pieniądze przychodzą szybko. Szkoda, że nie wszystkie witryny umożliwiają korzystanie z uprawnień przeglądarki. Jest tylko jedno pytanie: kiedy aplikacja będzie dostępna do pobrania w App Store?
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię.
Obecnie trwają prace nad aplikacją mobilną na IOS. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli zadowolić naszych użytkowników :)
Jeśli masz dodatkowe pytania - napisz. Słoneczny dzień!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Usługa spadła na dno. Miałem kilka dużych zamówień, cashback nie został zaksięgowany. Obsługa serwisowa męczyła się z różnymi pytaniami, cierpliwie odpowiadałem. W rezultacie rzekomo dali mi około 700 rubli z własnych środków i tyle. A mój cashback powinien wynosić około 1500r. Nie ma tu już stopy. Na szczęście istnieją inne, bardziej zorientowane na klienta usługi.
Witaj Aleksandrze!
Dziękuję za komentarz. Bardzo nam przykro, że taka sytuacja miała miejsce i cashback nie pojawił się automatycznie.
W miesiącu marcu nastąpiło opóźnienie w przekazywaniu do nas zamówień w systemie. Przyznajemy myśl, że Twoje zamówienia zostały utracone i postanowiliśmy zrekompensować całą kwotę cashbacku.
Aleksandrze, niestety, nie otrzymaliśmy też żadnej nagrody. Otrzymujemy cashback od partnerów tylko wtedy, gdy cashback jest ustalany automatycznie. Problem polega właśnie na tym, że nie możemy skontaktować się z Aliexpress, aby dowiedzieć się o przyczynach utraty cashbacku. A my możemy udzielać tylko zaleceń, które uchronią Cię przed utratą cashbacku w przyszłości.
Teraz w Internecie jest wiele pozbawionych skrupułów programów, codziennie pracujemy i testujemy różne sposoby składania zamówień za pomocą różnych programów, rozszerzeń, wirusów, a jednak wiele z nich nadpisuje i zastępuje nasz link partnerski. Wszystkie 100% zweryfikowane punkty, które wpływają na naliczanie cashbacku, opisane są w zasadach dokonywania zakupów z cashbackiem. Bardzo trudno jest nam przetestować wszystkie urządzenia z ich oprogramowaniem, ponieważ bardzo szybko się aktualizują.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zminimalizować ryzyko utraty cashbacku:
Wskazówka nr 1: Postaraj się zrealizować zamówienie w ciągu 1 godziny po przejściu z naszej usługi / aktywacji cashbacku w rozszerzeniu, bez wchodzenia na strony i zakładki osób trzecich. To uchroni Cię przed przepisywaniem linków partnerskich przez inne rozszerzenia i programy.
Wskazówka nr 2: Spróbuj użyć oddzielnej przeglądarki do zakupów cashback. Zainstaluj na nim tylko rozszerzenie LetyShops i nie przechodź przez tę przeglądarkę do innych witryn, z wyjątkiem LetyShops i sklepów partnerskich, w których dokonujesz zakupu.
Wskazówka nr 3: Przed zakupem zamknij wszystkie zakładki przeglądarki i wyczyść pliki cookie. Aby to zrobić, możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Delete. Okres, dla którego musisz wyczyścić historię - „na zawsze”.
Mamy szczerą nadzieję, że zmieni się Twoja opinia na temat pracy naszego serwisu i w przyszłości każde Twoje zamówienie będzie rejestrowane automatycznie.
Alexander, zawsze jesteśmy gotowi pomóc, jeśli potrzebujesz pomocy. Możesz na nas liczyć.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Uwielbiam tę usługę. Problematyczne kwestie są rozwiązywane pozytywnie i szybko. Jestem szczególnie wdzięczna specjalistce Julii Boburchak za wykonane usługi. Wielkie dzięki! W zeszłym roku przeszedłem na ERN-Cashback. W tym roku znów wróciłam do Leti-shopu i nigdy się z nim nie rozstanę. Wszystko tutaj jest proste i przejrzyste, procenty są od razu widoczne. Pieniądze są szybko wypłacane. Zapraszam wszystkich do sklepu Leti!