Świetny serwis! Cashback jest naliczany na czas, sprawdzany w kilku sklepach. Wniosek do karty bez problemów. Wszystko jest jasne i szybkie.
Dobra obsługa, lojalne wsparcie. Zapytanie - dokonaj wyboru sklepów przynajmniej w większych miastach. To bardzo rozczarowujące znaleźć sklep z dostawą jedzenia za pośrednictwem Twojej usługi i dowiedzieć się, jaka jest dostawa prądu w MSK. (sam z Petersburga)
Dzień dobry, Ilja!
Dziękuję za twoje życzenie. Informacje przekazaliśmy naszemu działowi technicznemu. Jak tylko nadarzy się okazja, posortujemy sklepy według głównych miast.
Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące ulepszenia usługi, koniecznie napisz.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jestem w zupełnym szoku, z taką szybkością pieniądze trafiły na kartę, 2 minuty temu złożyłem prośbę o wypłatę środków, a oni już przyszli na kartę, mimo że była napisana od 3 do 5 dni. Bardzo dziękujemy za szybkość))) Bardzo miło !!!
Bardzo szybka i wygodna obsługa. Dziękuję Ci. Wypłata środków była natychmiastowa.
Witam, usługa jest świetna, ale jest kilka punktów:
1) często zamawiam z aliexpress. Wcześniej cashback wynosił 5,5%, teraz spadł do 3%. To jakoś dziwne. Wygląda na to, że próbujesz osiągnąć status Gold, ale oto jest. A tak przy okazji, w wielu sklepach nastąpił spadek %. W citylink na przykład jest ogólnie śmieszny cashback - 0,12% (!), w którym warto aktywować tylko na drogie zakupy (niedawno kupiłem laptopa za 150k rubli, otrzymałem cashback około 180 rubli...) czy to wszystko się stało? Wygląda na to, że masz dużo reklam (zwłaszcza na youtube), ale oto jest. Dziwne, że nie straciłeś klientów, wielu odeszło. Chciałem nawet odejść, a potem strzeliłem))
2) O ekspansji. Gdy tylko wchodzę na ali, pojawia się zdrowy baner, który aktywuje cashback. Drodzy programiści, proszę umożliwij w ustawieniach rozszerzenia zarządzanie automatyczną aktywacją cashbacku dla ulubionych sklepów użytkownika, w przeciwnym razie będziesz musiał ciągle klikać "Aktywuj Cashback"
Mam nadzieję, że mnie usłyszą i dziękuję za uwagę!
Witaj Igorze!
Dziękujemy za szczegółową opinię. Dajemy z siebie maksimum, biorąc pod uwagę, że rozwijamy serwis, powiększamy zespół, podłączamy kolejne sklepy, inwestujemy w rozwój programu lojalnościowego i prowadzimy promocje. Chcemy, aby nasi użytkownicy przez cały rok otrzymywali jak najwięcej dodatkowych bonusów (np. kody lotnicze i nagrody podczas losowań), co dostarczy im więcej pozytywnych emocji niż niewielka różnica w stawkach cashbacku.
Przekazaliśmy Państwa prośbę o rozbudowę do działu technicznego. Jeżeli mamy możliwość realizacji funkcji, które opisałeś, na pewno ją zrealizujemy.
Zawsze bierzemy pod uwagę wszystkie życzenia naszych użytkowników, ponieważ zależy nam, aby obsługa była jak najbardziej komfortowa, a zakupy u nas przyniosły same pozytywne emocje.
Dziękuję, że jesteś z nami)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
03.06.2018 zrobione i opłacone za towar na Ali, nadal nie ma gotówki! Czekam na odpowiedź z działu wsparcia.
Witaj Rustamie!
Dziękuję za Twój komentarz.
Aby zrozumieć tę sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy w Twoim imieniu apel do służby opiekuńczej. Możesz zapoznać się z odwołaniem i odpowiedzieć w sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym, w zakładce „Moje prośby”.
Poczekamy na informacje od Ciebie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam, Dlaczego kupione zamówienie to jedna kwota, ale zwrot gotówki jest pobierany z innej kwoty. Jaki jest powód. A jeśli ogólnie, to naliczany jest zwrot gotówki.
Witaj Olga!
Dziękujemy za twoją opinię.
Różnica w kwocie zamówienia, którą zapłaciłeś na Aliexpress, a która jest wyświetlana na Twoim koncie, jest związana z kursem przewalutowania waluty w sklepie i u nas.
Koszt wszystkich towarów na Aliexpress jest początkowo w dolarach. Przed opublikowaniem w rosyjskojęzycznej wersji strony sklep zamienia ją na ruble. Sklep przesyła nam informację o wysokości zamówienia w złotówkach. A my z kolei przeliczamy je na ruble po kursie Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej w momencie wpłynięcia zamówienia do naszego systemu. Ze względu na to, że stawki, po których my i Aliexpress przeliczamy walutę, mogą się różnić, kwota zamówienia również może się różnić.
Jeśli masz jakieś pytania lub życzenia - napisz. Z przyjemnością otrzymamy informację zwrotną.
Wesołych weekendów!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Musisz stale aktywować ten cashback i za każdym razem przechodzić od strony do strony! skończone! rama do aktywacji jest ogromna. oprócz STAŁYCH aktywacji regularnie wydaje: „cashback może nie zostać zaksięgowany”. 3% na aliexpress zamiast oryginalnego 5i. Konkluzja: za kilka lat pracy z tą aplikacją tylko 70 rubli cashbacku. Wyciągnij własny wniosek.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Jeśli aktywacja naszych rozszerzeń nie jest dla Ciebie wygodna, możesz dokonywać zakupów bezpośrednio, przechodząc do sklepów z naszego serwisu.
Zazwyczaj rozszerzenie prosi o ponowną aktywację cashbacku, jeśli wykryje zastąpienie naszego linku partnerskiego rozszerzeniem, programem lub wirusem innej firmy. Czasami pozbawione skrupułów rozszerzenia próbują przypisać swój cashback do siebie. W takim przypadku wymagana jest reaktywacja.
Aby temu zapobiec, przed zakupem musisz wyłączyć wszystkie rozszerzenia przeglądarki, z wyjątkiem rozszerzenia LetyShops! Upewnij się, że cashback został pomyślnie aktywowany, a ikona jest zielona na wszystkich etapach składania zamówienia.
Jeśli potrzebujesz pomocy - napisz, zawsze jesteśmy w kontakcie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops