Używam Letishops od 2 lat i nie znałem żadnych problemów, ale ostatnio byłem bardzo rozczarowany, tk. gotówka często przestaje być kredytowana. Mam rozszerzenie i cache jest doliczany do pierwszych kilku zamówień, ale po pewnym czasie nie ma cache na wydane zamówienia. Co więcej, rozszerzenie jest aktywowane i świeci na zielono
Witaj Tatyano!
Bardzo nam przykro, że podczas naszej współpracy byliście rozczarowani naszą pracą. Nasz zespół pracuje na co dzień i stara się zrobić wszystko, co możliwe, aby nasi użytkownicy nie mieli żadnych trudności z naliczaniem cashbacku, a korzystanie z usługi przynosiło tylko pozytywne emocje.
Rozumiemy, jak nieprzyjemne są sytuacje dla naszych użytkowników, gdy z jakiegoś powodu cashback nie jest rejestrowany. Aby bardziej szczegółowo zrozumieć sytuację, utworzyliśmy odwołanie za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Prosimy o przesyłanie zrzutów ekranu utraconych zamówień, na pewno rozwiążemy ten problem.
Tatyano, naprawdę doceniamy Cię jako użytkownika i jest dla nas bardzo ważne, aby pomóc i odnowić przyjazne relacje z Tobą.
Poczekamy na informację zwrotną.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Świetny zespół serwisowy. Jeśli jest problem z naliczaniem pamięci podręcznej, rozwiązują go bez problemów. Szczerze mówiąc jestem mile zaskoczony. Dziękuję za terminowość i jakość usług.
Dzień dobry wszystkim! Letishop najwyraźniej ma taką politykę, aby nie pobierać dużych cashbacków. Kupiłem produkt w jednym z partnerskich sklepów. Cashback 600 rubli. odrzucony. Motywują to tym, że sklep nie odpowiedział im o zakupie i nie przekazał im pieniędzy. A rozwiązanie problemu zajmuje 2-5 tygodni. Niewielkie kwoty cashbacków są przyznawane niemal natychmiast. A z dużymi oszukują. Chcę ostrzec ludzi przed niekorzystaniem z tej usługi. Oto kilku szarlatanów. I piszą sobie pozytywne recenzje.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został odrzucony.
Aby poznać przyczynę jego odrzucenia i pomóc Państwu, skontaktowaliśmy się już z partnerami i czekamy na odpowiedź. Ponieważ komunikacja ze sklepami odbywa się za pośrednictwem programów partnerskich, a nie bezpośrednio, stają się one nieco bardziej skomplikowane. Dlatego prosimy o trochę cierpliwości i nie martw się. Gdy tylko nasz system otrzyma odpowiedź, menedżer, z którym korespondujesz, skontaktuje się z Tobą.
Odwołanie nie zostanie w żaden sposób pozostawione bez opieki. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback nie został ponownie zaksięgowany. Wczoraj dokonaliśmy zakupu za 10$ i cisza.
Dzień dobry, Vadim!
Dzięki za napisanie do nas. Rozumiemy, jak nieprzyjemnie jest, gdy spodziewany zwrot gotówki nie pojawia się na Twoim koncie. Dodatkowo takie sytuacje są dla nas podwójnie nieprzyjemne, ponieważ nie otrzymujemy wynagrodzenia za takie zamówienia i denerwuje nas, jeśli nasi użytkownicy mają jakiekolwiek trudności z wyliczeniem cashbacku.
Dlatego w przypadku wystąpienia sytuacji bez naliczania cashbacku zawsze staramy się zrozumieć przyczyny, szczegółowo przeanalizować sytuację i dać zalecenia, które pomogą uniknąć jej powtórzenia.
Aby rozwiązać ten problem, utworzyliśmy odwołanie do usługi opieki z Twojego konta. Aby odpowiedzieć na prośbę, przejdź do sekcji „Pomoc” / „Moje prośby”.
Czekam na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jeszcze jeden niuans: mój program się zawiesił, a rozszerzenie jeszcze nie działa, rozumiem, że to moje kłopoty. A w tej chwili nie planuję robić zakupów właśnie z tego powodu, bo cashback może się nie pojawić, winny będzie tylko mój komputer. To ja za te recenzje, w których autorzy obwiniają tylko serwis. Miałem kiedyś podobną sytuację. Zrozumiany.
Jestem bardzo wdzięczna Letishops: cashback jest zawsze na czas i mimo niewielkich sum z zakupów rozgrzewa moją duszę! Zbieram do minimum i wypłacam pieniądze, już po raz czwarty nie było opóźnień ani problemów z przelewami: zgodnie z zasadami przelewu należy się spodziewać w ciągu 5 dni, w rzeczywistości wszystko jest znacznie szybsze - 1-2 dni . Ogólnie bardzo dziękuję Letishops! Polecam wszystkim moim znajomym.
To bardzo dobra strona, która wywiązuje się ze swoich zobowiązań. Wypłaty są bardzo szybkie. Miałem to w 5 sekund. Zespół jest bardzo przyjazny. Ale jest jedno małe ale. Kilku złych ludzi wkradło się do zdrowego ciała - Polyadnik, Nightingale, Nalivanny, Krisko. Bój się ich. Źli ludzie. Nie rozmawiaj z nimi. Oszukany. Jeden z powodu tych czterech.
Dobry dzień!
Dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że dobrze oceniasz pracę naszego serwisu. Chcielibyśmy zapewnić, że wszyscy menedżerowie opieki są przyjaźni, otwarci, uczciwi i gotowi do radzenia sobie w każdej sytuacji.
Jeśli jakikolwiek problem pozostaje nierozwiązany, zawsze możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym. Zrobimy co w naszej mocy, aby pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wykupiłem sobie dostęp do szkolenia egzaminacyjnego za 3k, wykonałem długo oczekiwany cashback w wysokości 300r, który trwał ponad miesiąc i od razu chciałem go wypłacić, ale potem niespodzianka, okazuje się, że minimalna wypłata kwota to 500r. Szkoda, że nie ma ocen negatywnych.
Witaj Artemie!
Dziękujemy za twoją opinię. Ustaliliśmy limit wypłaty środków w wysokości 500 rubli, ponieważ bierzemy na siebie wypłatę prowizji za przelew pieniędzy.
Bardzo często organizujemy promocje i negocjujemy ze sklepami, aby zwiększyć stawki cashbacku, aby nasi użytkownicy mogli szybciej zaoszczędzić 500 rubli i uzyskać przyjemne emocje z zakupów online.
Mamy szczerą nadzieję, że zostaniesz z nami. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na Aliexpress na 75 tyś. Spędziłem dużo czasu, aby ZROBIĆ wszystko zgodnie z REGULAMINEM. A teraz wisi na Twoim koncie osobistym, wystarczy poczekać dwa miesiące. Potem przez 2 miesiące siedzisz i czekasz jak głupek, a potem nic się nie dzieje, po prostu zapominają o terminach, aż sam je napiszesz i powiesz: "Chłopaki, kiedy to zapłacicie?" Okazuje się jednak, że po rozmowie z konsultantem odmówimy Ci odmowy bez powodu. Tym właśnie jest Cashback od Letishops.
Witaj Valeria!
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pracy naszego serwisu.
Odrzucenie i potwierdzenie cashbacku to proces, który odbywa się automatycznie i opiera się na danych wprowadzonych do systemu od naszych partnerów. Nie wykluczamy, że w takim przypadku mogą wystąpić błędne sytuacje odrzucenia cashbacku.
Menedżerowie opieki są pod ręką, aby pomóc w przypadku wszelkich trudności. Zgodnie z danymi z Twojej osobistej prośby, cashback został już zaksięgowany na Twoim saldzie.
Jeśli masz nierozwiązane pytania lub masz jakieś życzenia dotyczące pracy serwisu - napisz. Zawsze chętnie odpowiemy i pomożemy.
Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zgadzam się z Aleksandrem, kupiłem wczoraj prawie 21 tys towaru na Ali, nie ma cashbacku, chociaż wszedłem zgodnie z zasadami, zrobiłem przejście od razu, sformalizowałem wszystko w minutę, skonsolidowano i jak się domyśliłem za jakiś duża ilość, rzucają mnie. Nie pierwszy raz do nich piszesz, opowiadają mi o zasadach, to zabawne, nie pierwszy raz wiem, jak to zrobić dobrze.... Słuchaj, nie ucz.... Nauczyłem się wszystkiego i uczą mnie. Jestem prawnikiem na pewno pozwę. A Aleksander słusznie rzucił pudło i powiem 500 zł na raz tak mądrze.... A gdzie reszta kwoty. I to nie pierwszy raz.... Nawet nie wiedzą, co odpowiedzieć, traktują ich zasady..... Klasa 1 ----
Witaj Tatyano!
Dziękuję za opinię na temat usługi. Zawsze staramy się zadowolić naszych użytkowników, nawet jeśli sami nie otrzymujemy nagrody.
Wybacz, że obraziłem Cię, przypominając o zasadach dokonywania zakupów z cashbackiem.
Współpracujemy ze sklepami na określonych warunkach i zawsze wyjaśniamy je na stronie sklepu w celu ochrony użytkowników przed utratą. Jeżeli zamówienie nie zostało złożone zgodnie z warunkami współpracy, sklep nie przewiduje nagrody. W tym przypadku ani my, ani Ty go nie otrzymujemy.
Jeśli sprzedawca dokona dodatkowego rabatu, sklep podejmuje decyzję o przyznaniu cashbacku na podstawie własnej korzyści.
Tatyana, różnica za zamówienie została już naliczona ze środków własnych firmy, a także premia w wysokości 500 rubli.
Mamy szczerą nadzieję, że zmieni się Twoja opinia na temat pracy naszego serwisu i w przyszłości każde Twoje zamówienie będzie rejestrowane automatycznie.
Miłego weekendu!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Prawie miesiąc czekali na zaksięgowanie cashbacku ze sklepu Ascona, ale dzisiaj okazało się, że praca ze sklepem została wstrzymana. To bardzo smutne, bo pieniądze były przyzwoite.
Witam!
Dzięki za napisanie do nas. Olga, proszę się nie denerwować. Cashback za wcześniejsze zamówienia zostanie standardowo potwierdzony.
Jeśli potrzebujesz pomocy - koniecznie napisz.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops