Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Rozumiemy Twoje niezadowolenie z nienaliczania cashbacku i dzielimy się nim, ponieważ w takiej sytuacji również nie otrzymujemy wynagrodzenia za takie zlecenia.
Rzeczywiście, czasami cashback jest tracony. Powodem jest często naruszenie algorytmu zakupów, korzystanie z rabatów firm trzecich, kuponów. Najważniejszą zasadą uzyskania cashbacku jest aktywacja cashbacku poprzez rozszerzenie lub bezpośrednie przejście z naszej strony na stronę sklepu. Jeśli straty występują okresowo, mimo że wszystko zostało zrobione poprawnie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyna tkwi w urządzeniu. Faktem jest, że niektóre rozszerzenia stron trzecich, a nawet funkcje programów antywirusowych, mogą nadpisać nasz link partnerski i wziąć dla siebie nagrodę za zamówienie.
Ze swojej strony jesteśmy zawsze otwarci i gotowi pomóc w ustaleniu przyczyny utraty cashbacku, aby podobne problemy nie pojawiły się w przyszłości. Aby to zrobić, utwórz odwołanie na swoim koncie osobistym, w sekcji „Pomoc” i poinformuj o problemie naszych menedżerów służby opiekuńczej.
Poczekamy na apel. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops