Szacunek! Dobra robota szybko rozwiąże wszystkie pytania! W rzeczywistości cash-back działa, podoba mi się, polecam!
Kupiłem dwa iPhone'y przez LetyShops na Aliexpressie przez TMall za 102 biliony rubli. Zacząłem obserwować naliczanie cashbacku. Od zakupu minęło 8 dni - cisza. Napisał do wsparcia, poprosił o przesłanie zrzutów ekranu, wysłał. Następnego dnia przyznano 500 punktów bez żadnego wyjaśnienia, chociaż na stronie wskazano zwiększony zwrot gotówki w wysokości 1,65%. Jak rozumiem, 1700 punktów. Myślę, że to kolejna pożywna rzecz. Zainteresowanie tym biurem zniknęło.
Eugene, dzień dobry!
Rozwiążmy to ponownie razem.
Zakupione telefony należą do sklepu Tmall, a nie do AliExpress, więc zamówienia należy składać z przejściem do odpowiedniego sklepu Tmall Aliexpress RU i tylko z komputera.
Cashback za te zakupy nie był wyświetlany automatycznie, ponieważ naruszono algorytm zakupu. W takim przypadku nie otrzymujemy informacji i prowizji od partnerów. Częściowo zrekompensowaliśmy cashback.
Przestrzeganie zasad zakupów z cashbackiem oraz warunków sklepu pomoże zmniejszyć możliwość jego utraty.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przelane środki na kartę w 4 minuty. Jestem mile zaskoczony tą prędkością.
Od 8 kwietnia 2019 r. czekam na kilkanaście płatnych zamówień, które jak obiecuje serwis, zostaną zwrócone według schematu: „Wybierz sklep – dokonaj zakupu – odbierz cashback”. Kwota zwrotu gotówki jest niewielka, ale wydaje się, że obiecano. I wydaje się, że wraca po potwierdzeniu operacji przez sklep, z którym Letyshops ma stosunek umowny. Ale na 2 miesiące wróciłam dopiero na początku kwietnia. 12 zakupów dokonanych od 12 maja nie zostanie automatycznie zwróconych. Trzeba napisać do tych, którzy z jakiegoś powodu zwracają się do swoich klientów na „ty”: „Napisz do nas”. Następnie muszę dołączyć paragon lub zrzut ekranu zamówienia. Panowie powinniście o tym napisać od razu w opisie usługi, abyśmy zrozumieli, że usługa będzie wymagała dodatkowego czasu na stały dowód ze strony klientów. Czy warto? Oczywiście nie.
Eleno, dzień dobry!
Jeśli obiecaliśmy, zrobimy to. Każdy partner ma inne warunki przyznawania cashbacku. Możesz je zobaczyć w opisie sklepu na naszej stronie. Cashback za zamówienia z dnia 8 kwietnia został automatycznie zaksięgowany 22 maja. Potwierdzenie zwrotu gotówki za kolejne zamówienia spodziewane jest na początku lipca. Dokładne terminy znajdziesz w szczegółowych informacjach o cashbacku na Twoim koncie osobistym. W takim przypadku nie musisz załączać zrzutów ekranu. Pytamy o nie, jeśli cashback się nie pojawił, a nie mamy informacji o zamówieniu. W przeciwnym razie nie będziemy wiedzieć, ile cashbacku należy przelać.
Zależy nam tylko na przyjaznych relacjach z naszymi użytkownikami. Dlatego zdecydowaliśmy się przejść na „ty”. Komunikacja z kierownikami opieki odbywa się w formacie przyjaznym dla użytkownika. Po stworzeniu pierwszego odwołania możesz być tego pewien :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Może czegoś nie rozumiem, ale cashback nie wynosi 5% (lub 5,5%), ale 3,3%. Prosta matematyka jest łatwa do obliczenia. Może po prostu jakiś ukryty współczynnik, o którym nie mówi się tu celowo? Nie do końca rozumiem też, jak działa tutaj system z akumulacją pieniędzy. W skali teraz (i od dłuższego czasu, czyli robiłem już zakupy z tym statusem), jestem na Letibronz, ale tak jak powiedziałem 3,3% zamiast 5/5,5 lub więcej (ze względu na status) ...
Maxim, dzień dobry!
Nie ukrywamy niczego przed naszymi użytkownikami. Teraz pomożemy Ci to rozgryźć :)
Status konta Lety-Bronze zwiększa początkową stawkę cashbacku o 10%.
Zakładamy, że robisz zakupy na AliExpress. Procent w tym sklepie zależy od kategorii produktu (od 1,5% do 5%). Ta informacja jest publikowana w warunkach na stronie po przejściu .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie wierzyłem w wypłacanie środków. Kiedy przyszedł list, postanowiłem spróbować. Wycofane bez problemów, w ciągu trzech minut pieniądze na karcie. Dziękuję Ci.
złożył wniosek o wypłatę środków na qiwi, 26 kwietnia ... dzisiaj 4 czerwca pieniądze na portfel qiwi nie przyszły ... nie wiem, może to dla mnie takie "szczęście", ale fakt jest taki , moje pieniądze poszły na „stronę morza”. Nie słyszałem nic zrozumiałego od grupy wsparcia. f * ck ..... ka czysta woda, przepraszam 10 miesięcy i 600 rubli! nikomu NIE RADZĘ LetyShops !!!
Dobry dzień!
Skontaktowaliśmy się z działem finansowym i dowiedzieliśmy się, że płatność została pomyślnie wysłana na podany przez Ciebie numer portfela. Ponieważ współpracujemy z kilkoma systemami płatności, powiadomienie o rejestracji mogło nie dotrzeć.
Aby zrozumieć i pomóc w zaistniałej sytuacji, kierownik Anastasia oczekiwał odpowiedzi w apelu, a my również skontaktowaliśmy się z Tobą pocztą. Niestety nie otrzymaliśmy żadnych informacji zwrotnych.
Proszę odpowiedzieć na list. Poczeka.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
LetyShops to hazard. Nie trać czasu i pieniędzy. Stracisz oba. Przez pół roku ciągnęli kota za ogon, ale 500 rubli nie dali. Niczego gorszego jeszcze nie widziałem.
Dobry dzień!
To smutne, że takie wrażenie pozostało. Sprawdziliśmy informacje na Twoim koncie osobistym i widzimy, że w sekcji „Pomoc” nie ma żadnych zamówień ani połączeń, a konto zostało usunięte.
Ważne jest, abyśmy zrozumieli i zorientowali się, co się stało. Będziemy wdzięczni, jeśli dokładniej opiszesz sytuację w liście na adres help@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Gratuluję Wam rocznicy i życzę całemu zespołowi dobrego nastroju. Właśnie odbili moje pieniądze od cashbacku, od złych hakerów heroicznym wysiłkiem ;) Wsparcie operacyjne.
Dobry dzień!
Wielkie dzięki! :)
Zawsze czuwamy nad Twoim cashbackiem. Mamy nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
O mój Boże! Wszystkie moje ulubione sklepy są tutaj. Nie tylko można nie dać się zabić i nie włóczyć się po różnego rodzaju centrach handlowych, ale wybrać i kupić dokładnie to, czego potrzebujesz, możesz również uzyskać przyzwoite cashbacki !!! Podekscytowany! Polecam wszystkim!
Cześć Anastasio!
Cieszymy się, że możemy dla Ciebie pracować :)
Ciesz się zakupami online.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Obsługa jest świetna! Wszystkiego najlepszego dla całego zespołu, życzę dobrego nastroju i sukcesów w pracy i życiu osobistym!
Włodzimierzu dziękuję za wspaniałe gratulacje. Wpuść do swojego życia wszystko czego sobie życzyłeś, tylko w podwójnej porcji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops