Compras con cashback en Casa del Libro ES en México
- Cashback está disponible solo para la versión española de la página web.
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback no se acredita por libros de segunda mano / libros vendidos por terceros (marketplace de Casa del Libro).
- El cashback se acredita únicamente sobre el coste de los artículos, sin gastos de envío y otros cargos.
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- De acuerdo con los términos y condiciones de Casa del Libro ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 45 días posteriores a la realización de la compra.
Si tu pedido fue separado en varias entregas, el cashback puede ser acreditado sólo por una de ellas. Si el cashback no se ha registrado por el monto total de la compra, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LetyShops.
Opinión sobre Casa del Libro ES (110)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Cashback alto en la Casa del libro es sinónimo a que no te aparezca. Llevo muchísimo utilizando letyshops y perfecto pero hay tiendas que justo cuando tienen cashbacks más altos….. no aparecen. Una pena. No creo que sea problema de letyshops si no de las tiendas en si. Espero que me lo solucionen… compré los libros ahí por el cashback, si no no los hubiera comprado ahí.
EDITO RESEÑA actualizada: servicio de atención al cliente de letyshops de diez como siempre. En unos días me han dado solución. Gracias!
¡Hola, Deva!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Tras varios pedidos he tenido uno en el que no me devolvieron el 10% de la oferta sino el 2’5 habitual. Al hacer la reclamación en Letyshops se pusieron inmediatamente en marcha y lo solucionaron enseguida, incluso me ingresaron la diferencia antes del reconocimiento definitivo de La casa del libro. Totalmente recomendable!
¡Muy buenos!
Gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤
¡Feliz Navidad!
Con los mejores deseos,
el equipo de LetyShops
Porque nopuedo dejarles CERO estrellas se comprometen a ser miembros del cashback y después NO CUMPLEN con el mismo siendo la resolución de la incidencia a través de LETYSHOPS de sus propios fondos, resumen : LETYSHOPS puntuación 10 # Casa del Libro puntuación 0 (cero patatero. Si te comprometes a ser miembro del cashback que sea PAGA si no, no digas que eres miembro es bastante sencillo. En cuanto a LETYSHOPS, en este caso: un DIEZ. Avisados estáis cuidado con esta tienda Casa del libro miente para no pagar.
¡Buenas!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia con esta tienda. Lo más probable es que tu cashback haya sido rechazado por un error. Lo que pasa, que en el caso de realizar algún cambio mínimo de en el pedido después de realizarlo, el cashback se rechaza. Pero nosotros en estos casos revisamos la información manualmente y tomamos una decisión. El reembolso ya está acreditado a tu saldo :)
Un cordial saludo.
El equipo de LetyShops
