Первый заказ в плане самовывоза и сбора заказа все был ок — быстро, четко и только кэшбек так и не засчитался до сих пор)))) по второму заказу — чудаковатая собирательница была не внимательна и собрала старый заказ. человек на выдаче пытался заверить что проблема во мне)))) через 10 минут выяснений и предоставление железных аргументов на свою правоту в виде номера заказа и совпадающего кода подтверждения уже я поняла что сервис на "высшем уровне"))) так что пришлось просто упустить время и бензин при попытке получить заказанное))) короче говоря "такое..." как повезет.
День добрый!
Простите ее за рассеянность :) Все мы люди и можем ошибаться.
Верим, что ситуация не повторится, а вы в дальнейшем будете с удовольствием покупать.
Кешбек за покупки зачтется на баланс после передачи комиссии партнерами. Срок подтверждения найдете на странице при переходе в магазин.
Команда LetyShops
Просто самые лучшие!!! Кешбек за еду это супер! Здесь 12% + промокод на 5% + карта моно 1% и по аккаунту варус 2%. Итого 20% и бесплатная доставка домой на 5 этаж! Я так все деньги в варуси оставлю))
День добрый!
Спасибо, что нашли время поделиться отзывом :)
Прекрасно, что вы довольны покупками в этом магазине, да еще и с кэшбеком.
Команда LetyShops
Кешбек не появился. Letyshops обратился в магазин. Ожидает ответ до 4 месяцев. "О"--оперативность. 4 месяца, Карл. Третья часть года!!! Скорее на Марсе можно воду найти. Забрать заказ На Бажана был еще тот квест .Я, как покупатель, там никому не интересен.Ни кассиру, ни менеджеру, ни заместителю директора.Никогда не любил этот магазин за его отношение к покупателям.
Добрый день, Александр!
При потере кэшбека мы обращаемся к партнерам, чтобы уточнить причину и вернуть комиссию. Этот процесс занимает определенное время :)
Мы указываем максимальный срок ожидания ответа – 4 месяца, но, как показывает практика, он поступает быстрее.
За вашу покупку партнеры уже передали вознаграждение. Это заняло менее одного месяца. Кэшбек на балансе. По другой заявке ждем ответа вместе.
Об обслуживании. Рекомендуем обратиться в поддержку магазина , оставив комментарий. Уверены, что для магазина важна обратная связь.
Команда LetyShops
Все ок. Первый раз заказала в Varus online с кешбеком 12%. Получилось быстро, перезвонили с магазина, уточнить, утром все забрала. Кешбек начислился через 10 минут после оплаты заказа в супермаркете.
Все гуд, без проблем вообще.
Если можно было поставить оценку по минусу, было прекрасно. Такое ощущение, что варус намеренно сделал все, чтобы не совершать условия кэшбека. Оформила покупку через летышоп. Однако, варус не смог доставить товар, сказав, что у них какой-то сбой. И доставки адресной не будет, что мы можем приехать забрать или переоформить заказ. Мы приехали в ближайший магазин, заказа не оказалось. И вместо того, чтобы решать проблему, они отправили меня в колцентр. Потрачена куча времени на оформление корзины, сумма была больше 1000 грн Потеряно время, бензин, а результат потрачены нервы... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН. ОНЛАЙН ЗАКАЗ ОНИ НЕ УМЕЮТ ОБРАБАТЫВАТЬ И ДОСТАВЛЯТЬ НА ОСОКОРКИ. И это не только мое мнение, у соседей аналогично было.