Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Надеемся, что вам все же удастся получить свой заказ. Попробуйте связаться с «Поддержкой» магазина по почте: support@tomtop.com
Если максимальная дата подтверждения кэшбэка по вашим заказам уже прошла, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», мы постараемся ускорить процесс начисления кэшбэка.
Будем ждать обращение. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы довольны покупкой. Чтобы выяснить информацию о начислении кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь», менеджеры службы заботы постараются вам помочь.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы уверены, что магазин дорожит своими клиентами и решит проблему в вашу пользу. Кэшбэк по вашему заказу отображается со статусом «В ожидании», максимальное время ожидания кэшбэка с магазина составляет 50 дней. Не переживайте, кэшбэк обязательно будет зачислен на ваш баланс, если этого не произойдет, обязательно сообщите.
Возникнут вопросы, обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops