Мошенничество с приложением, они не соблюдают сроки или обещанный кэшбэк. Мне отказали не только в ИКЕА, но и в других магазинах и обычно при больших заказах, вдобавок удаляют плохие отзывы, что мне уже кажется полнейшим МОШЕННИЧЕСТВОМ! Не тратьте свою энергию впустую с этой компанией, идите, чтобы сообщить о потреблении напрямую.
Привет, Кэролайн!
Сожалеем, что у Вас сложился негативный опыт с нами. Мы уже вознаградили вас кэшбэком за покупку Samsung из наших средств. По поводу покупки ИКЕА мы отправили запрос партнерам и ждем их ответа. Наш агент Тина следит за вашим делом на консультации №2876308. Если мы получим положительный ответ, мы можем зачислить вам кэшбэк.
Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» - «Мои вопросы».
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Не рекомендую полтора месяца и ничего
Доброе утро, Адриана.
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. К сожалению, кэшбэк за ваш заказ по каким-то причинам не был зарегистрирован в нашей системе, поэтому мы отправили запрос партнерам. Обработка может занять 3-4 месяца. Мы понимаем, что никто не любит так долго ждать, но ускорить этот процесс мы не можем. Как только поступит ответ, мы немедленно сообщим вам об этом.
Сердечное приветствие.
Команда LetyShops
Всегда то же самое, как повезло жить на Канарских островах, пока вам не нужно что-то купить, или принести что-то, или искать что-то, чего вы не можете найти здесь... для этого мы африканцы.
Здравствуйте Мануэль!
При этом житель Африки где-то грустит :)
Мы прекрасно понимаем вас как пользователя, но не можем влиять на политику магазина. Мы можем только надеяться и желать, чтобы эти условия изменились.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Как всегда Канарские острова не участвуют в акции!! Кажется невероятным, что, имея физический магазин на островах, они не включают нас в эти акции... Жители третьего мира называют это...
Привет Рэйчел!
Мы вас прекрасно понимаем. К сожалению, по техническим причинам кэшбэк этого магазина недоступен на Канарских островах. Мы надеемся, что сможем делать покупки с кэшбэком со всего мира.
Привет!
Команда LetyShops
В моем случае максимальный срок ожидания уже прошел, а мне до сих пор не дали Кэшбэк, единственное, что мне говорят, это продолжать ждать. Я думаю, что они должны прекратить сотрудничество с Ikea, потому что это несерьезно.
Привет!
Мы понимаем ваши эмоции, так как также ждем подтверждения от партнеров. Мы уже создали запрос в личном кабинете. Не волнуйтесь, наш менеджер следит за ситуацией и поможет вам, если что-то пойдет не так.
Привет!
Команда LetyShops
Кэшбэк выдают очень долго. Я сделал покупку 2 января, и да, она сразу вышла как ожидающая. Но до сих пор, 21 февраля, мне его так и не дали. И он говорит, что у них есть время до апреля, чтобы сделать это. Они должны поставить более короткие даты.
Привет, Марта!
Время ожидания является условием каждого магазина, и эта информация указана на странице каждого магазина, который входит в число партнеров LetyShops. Также хотелось бы, чтобы кэшбэк начислялся быстрее, но это зависит от наших партнеров.
Всего наилучшего,
Команда LetyShops