Немного разочарован тем, что все больше и больше магазинов удаляются из района Канарских островов, просто с полуострова во многих магазинах, такими темпами я иду на другие страницы кэшбэка, у которых нет этой проблемы.
Здравствуйте, Мария!
Мы вас прекрасно понимаем. К сожалению, по техническим причинам кэшбэк от этого магазина недоступен на Канарских островах. Мы надеемся, что сможем покупать с кэшбэком со всего мира.
Привет!
Команда LetyShops
С этим магазином постоянно проблемы. Либо они не начисляют Кэшбэк, либо вы должны его требовать, либо они дают вам бонус и т.д. и т.п. Икеа не работает с летишопами
Добрый день, Джон.
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Неприятны для нас и ситуации с потерей кэшбэка. Мы отправили заявки на ваши заказы партнерам на рассмотрение и начислили частичный бонус за заказ 1294227431. Мы все еще ждем ответа на заказ 1339426026. Как только они ответят нам, мы вам сообщим . Надеемся на ваше понимание.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Совершил покупку в Икее через Letyshops. Кэшбэк сразу показался мне ожидающим, но когда подошел крайний срок, к которому он должен был быть подтвержден, он все еще был ожидающим. Команда обслуживания клиентов Letyshops прекрасно отнеслась ко мне и проверила мои деньги. Вы должны быть в курсе при покупке с этой компанией.
Здравствуй, Сильвия!
Мы благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом покупок ❤ Мы надеемся, что подобные инциденты больше не повторятся.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Сделал 3 заказа в Икее. Ни один из них не был зачислен, и мне пришлось требовать его. Через несколько месяцев они это подтвердили.
Добрый день, Анита!
Очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от этого магазина. К счастью, мы обратились к партнерам и получили ответ, поэтому смогли начислить вам кэшбэк. Мы надеемся, что ваши следующие покупки будут успешными.
Сердечное приветствие.
Команда LetyShops
Это мошенничество, ИКЕА никогда не кредитует покупку. Вы это знаете, но продолжаете держать это в приложении.
Привет!
Нам очень жаль, что кэшбэк по вашему заказу не был зарегистрирован. Мы получили отрицательный ответ от партнеров. Получается, что покупка не была закреплена за LetyShops. Мы всегда стремимся помочь пользователям и вознаграждать весь потерянный кэшбэк, но, к сожалению, такая возможность предоставляется не каждый раз. Поэтому мы выплатили вам кэшбэк наших средств частично.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Сделал две покупки с летишопа в икеа и там не указано, что я совершил покупку, я открыл инцидент и там написано, что икеа может ответить 4 месяца…. Я думаю, все мы знаем, чем это закончилось, очень возмущенным, так как у меня никогда не было проблем с другими брендами. Но из того, что я прочитал в комментариях, ikea никогда не дает вам кэшбэк
Привет Юлия!
Мы прекрасно понимаем ваши эмоции, так как подобные ситуации нам тоже неприятны. Мы создали запрос в разделе «Помощь» вашей учетной записи, чтобы контролировать ваши запросы. Не волнуйтесь, наш агент поможет вам, если что-то пойдет не так.
С наилучшими пожеланиями,
команда LetyShops
Ну ничего, я только что оформил заказ и на данный момент Кэшбэк не появляется, это второй магазин с которым у меня такое происходит... хотя я читаю условия и обязательно их все соблюдаю, я делаю не понимаю почему не происходит оплата Кэшбэк, из магазинов где покупал только свежайшие и зооплюс хорошо работают, остальное пустая трата времени, лучше покупать прямо со страницы
Привет Патрисия!
Спасибо, что написали. Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Мы отправили запрос нашим партнерам для выяснения причины, по которой кэшбэк не был зарегистрирован. Как только они ответят нам, мы немедленно сообщим вам об этом. Наш агент Лиза следит за процессом, и я помогу вам, если что-то пойдет не так.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Мне кажется фатальным, что только заказы с полуострова могут получать кэшбэк: Кэшбэк начисляется только за заказы, оформленные в ИКЕА с территории полуострова. Канарские и Балеарские острова не испанские что ли? Я читал много негативных отзывов по этому вопросу о заказах на кариас... А я с Майорки, и здесь происходит то же самое. Имея магазин ИКЕА в Пальма-де-Мальока, я смущаюсь, что не могу получить кэшбэк! Из letyshop им придется поговорить с IKEA, чтобы изменить это, потому что это полная дискриминация! Покупал на многих сайтах через летишоп (алиэкспресс, эмма матрац, магазин для животных, Примор...) и без проблем получил кэшбэк. Я хочу, чтобы было ясно, что это плохое мнение в отношении IKEA, а не в отношении LEtyshop.
Привет Рэйчел!
Мы вас прекрасно понимаем, но партнеры предлагают кэшбэк только за покупки, совершенные с территории полуострова. Мы считаем, что перенос данных с версии сайта, созданной специально для островов, затруднен.
Мы надеемся, что магазин изменит условия и в один прекрасный день кэшбэк будет доступен на всей территории страны.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Позор!!! После совершения покупки на сумму более 2000 евро через приложение они не начисляют кэшбэк и не взимают с вас сумму скидки. Вина IKEA, а также вина LetyShops в том, что они позволили IKEA продвигать себя и не соблюдали соглашение.
Привет Хосе!
Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от этого магазина. Для выяснения причины, по которой ваш кэшбэк не был зарегистрирован, мы обратились к партнерам, но, к сожалению, долгое время не получали никакого ответа. Чтобы порадовать вас в сложившейся ситуации, мы зачисляем вам возврат частично из наших средств. Мы надеемся, что подобные инциденты больше не повторятся и вам понравится сервис.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Поскольку это большие суммы, они никогда не возвращают вам кэшбэк. У меня есть видео всех моих покупок, где четко видно, что процесс был проведен правильно. Но, конечно, кому вы его отправляете? Ничего не мешает купить через здесь
Привет Эстер!
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о ИКЕА. Вы можете отправить видео нашим агентам через раздел «Помощь» для просмотра. Мы уже отправили запрос нашим партнерам, чтобы выяснить причину потери кэшбэка и вернуть его вам. Как только появится что-то новое, мы сообщим вам. Надеемся на ваше понимание.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
За сдачу кэшбэк не появляется. Мне очень надоело, что это работает только с Алиэкспресс. Не было ни разу, чтобы я купил в другом магазине и чтобы кэшбэк появился. И я выполнил все условия аккредитации
Привет Альфонсо!
Нам очень жаль, что у вас был такой опыт.
Для решения проблемы и выяснения причины, по которой кэшбэк не был зафиксирован, мы обратились к партнерам. Как только нам ответят, мы вам сообщим.
Пожалуйста, запишите видео о том, как вы совершаете следующую покупку, и отправьте его нашему агенту через раздел «Помощь» вашего аккаунта. Мы надеемся, что сможем выяснить причину потери вашего возврата и помочь вам больше не терять его.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops