If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Я это не рекомендую. С 19 октября ждал, когда они вернут мне кэшбэк в размере 10 евро, который я заработал однажды, когда он был выше, а все еще ничего. На данный момент я сомневаюсь, что они одобрит это ... Я не буду повторять это в частности, потому что в других магазинах с меньшим кэшбэком (центов или несколько евро) у меня не было проблем.
Привет, Хема!
Мы отправили запрос представителям магазина на поиск утерянного возмещения и все еще ждем их ответа. Обработка может занять 3-4 месяца, и, к сожалению, мы не можем ее ускорить. Как только появятся какие-либо новости, мы сообщим вам.
Надеемся на ваше понимание.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
У меня он работал очень хорошо, но в последнее время он не регистрирует кэшбэки, независимо от того, активирую ли я его с помощью расширения или со страницы letyshop. Даже система letyshop не регистрирует кэшбэк, потому что в моих недавних запросах на потерянный кэшбэк сказано: «Кэшбэк не был найден в нашей системе». С небольшими покупками у меня не было никаких проблем, но всякий раз, когда покупка превышает 100 евро, я пришлось подать заявку. Я подчеркиваю, что это хорошее обслуживание, но немного утомительно регистрировать запрос на каждую покупку, когда для этого предполагается установить расширение. ): Осталось только набраться терпения и ждать оптимального решения каждого запроса на покупку.
Привет, Фатима.
Большое спасибо за то, что поделились с нами своим опытом покупок.
Сумма заказов не влияет на отображение кэшбэка. Если мы не можем найти кэшбэк в системе, мы отправляем запрос представителям магазина. Этот процесс может занять 3-4 месяца, и, к сожалению, мы не можем его ускорить.
Следите за статусом ваших запросов, пожалуйста. Как только появятся какие-либо новости, мы немедленно сообщим вам.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Хотя они всегда возвращали мои деньги, они никогда не показывались мне непосредственно при совершении покупки. Мне всегда приходится требовать потерянный заказ, и в конце концов Letyshop решает его ...
Привет.
Мы понимаем ваши эмоции. Также неприятны для нас ситуации, когда кэшбэк не фиксируется. Мы видим, что ваш последний заказ был успешно зарегистрирован. Мы надеемся, что инциденты с вашим кэшбэком больше не повторится и вам понравится делать покупки с помощью нашего сервиса.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
У меня всегда все было хорошо. Фактически, я совершил покупку сегодня, и они ее уже подтвердили. Теперь, в пятницу (то есть 3 дня назад) я тоже сделал одну, потому что была еще одна хорошая скидка, НО она не подтверждена. Правда, говорят, что это может занять 2 рабочих дня, но поскольку последний уже подтвержден, боюсь, что предпоследний прошел.
Привет, Пабло.
Спасибо за обмен вашего опыта.
Кэшбэк Casa del Libro зачисляется в течение 60-120 дней после каждой покупки. Примерную дату аккредитации вы всегда можете увидеть в личном кабинете, нажав на строку заказа. Если у вас есть вопросы, напишите нам на support@letyshops.com ❤
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Хотя у меня была пара проблем с возвратом кэшбэка, Letyshops решила это за меня без проблем и выплатили мне соответствующую мне сумму. В целом без проблем
Привет, Лейр.
Большое спасибо за то, что поделились своим опытом. Было приятно помочь вам;)
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Раньше у них был максимум 15 евро, а теперь 5 евро. В начале года каждое воскресенье была хорошая скидка, иногда доходила до 30-40%. Правда в том, что он сильно упал, но это будет вещь из магазина. Эта платформа довольно хорошо работает с покупками книг.
Привет, Пабло.
Следите за новостями на нашем сайте и в приложении, чтобы не пропустить самые выгодные предложения. Благодарим вас за то, что вы с нами;)
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
Я совершил покупку на 32 евро с расширенным кэшбэком 45%, и они не зачислили его. Наконец, Letyshops самостоятельно возместил мне 1,89, но это не соответствующая сумма. Я очень доволен тем, как приложение работает в целом, но они должны быть осторожны, чтобы не включать этот тип магазинов, которые не соответствуют соглашению, потому что из того, что я вижу из большинства комментариев, эта операция в этом магазине обычная .
Доброе утро, Хорхе.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда стараемся вознаградить хотя бы часть кэшбэка. Мы надеемся, что этого больше не повторится, и что вам понравится делать покупки в LetyShops.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops