Покупки в Casa del Libro ES с кэшбэком в Казахстане
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Отзывы о Casa del Libro ES (135)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Обычно мне зачисляют довольно быстро, и всё происходит без проблем. Ставлю 4 звезды, потому что иногда (особенно при высоком кэшбэке) мою заявку действительно не проверяют, и приходится подавать жалобу, которая рассматривается несколько месяцев.
Привет!
Мы также очень заинтересованы в том, чтобы кэшбэк всегда учитывался автоматически, и постоянно работаем над улучшением функционала сервиса.
Спасибо вам большое за ваше терпение и доверие ❤
Впервые моя жалоба на Letyshops. Кэшбэк становится всё меньше и меньше, а самые высокие предлагаются в невероятно неудобное время месяца. Я бы даже сказал, что это сделано специально, чтобы отбить желание покупать, но это бессмысленно, когда они зарабатывают на наших покупках. Я так разочарован, что больше не делаю даже половину своих покупок в Letyshops.
Привет.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся вместе с нашими партнёрами предлагать нашим пользователям лучшие акции и возможности увеличения кэшбэка.
Мы надеемся, что в будущем вы найдете предложения, которые вам больше подойдут.
Опять кэшбэк не отображается, я отправил скриншоты покупки в Letyshop, а они говорят, что не могут найти покупку, теперь мне придется ждать 4 месяца, чтобы узнать, распознает ли ее Casa del Libro, это приложение становится все хуже и хуже с каждым разом
Привет, Даниэла!
В настоящее время у нас возникли проблемы с отслеживанием заказов, размещенных с устройств iOS. Поэтому мы просим вас воздержаться от покупок в этом магазине на вашем устройстве iOS, пока мы решаем эту проблему.
Я оформил заказ 26 июля и выполнил все шаги по кэшбэку досконально, чтобы избежать проблем (как и в прошлый раз), и теперь у меня снова проблемы. В моём кэшбэке ничего не отображается в статусе «Ожидание»; другими словами, там написано, что я не совершал никаких покупок, хотя на самом деле они были. Видя, какие проблемы у меня возникают с Letyshops каждый раз, когда я покупаю в La Casa del Libro, я подумываю использовать другое приложение с кэшбэком. Потому что мне надоело, что они постоянно делают одно и то же.
Привет, Ванесса!
Мы полностью понимаем ваши эмоции. Хотим заверить вас, что нам не нравятся ситуации, когда кэшбэк теряется, и мы ничего не зарабатываем, если не получаем комиссию от магазинов автоматически.
Чтобы немного улучшить ваш опыт взаимодействия с нами, мы добавили кэшбэк на баланс вашего счета.
Обычно у меня нет проблем с заказами в Letyshops. Проблема возникает, когда у меня установлено приложение Casa del Libro. Покупки работают так же, как и на сайте, но нужно заходить на сайт, а не в приложение. В приложении есть несколько способов оплаты, например, PayPal, в то время как на сайте можно использовать только кредитные карты и ещё один вариант. Если они исправят это, чтобы Letyshops можно было использовать с Casa del Libro из приложения, как Moravia или AliExpress, то я поставлю 5 звёзд, хотя, на мой взгляд, сейчас я бы поставил 4,5, если бы это было возможно.
Привет!
К сожалению, в текущих условиях кэшбэк не начисляется за покупки через приложение Casa del Libro. Надеемся, что в будущем это изменится. Спасибо, что вы с LetyShops! ❤
Я трачу целое состояние на школьные учебники, а вы мне говорите, что кэшбэка нет, и уведомляете за четыре месяца? Мой бронзовый статус под вопросом? Я не рекомендую La Casa del Libro, а Letyshop говорит мне, что его нет в системе. Вся репутация потеряна. Мне хочется сдаться. Я больше не буду покупать у Casa del Libro, ни здесь, ни прямо на их сайте.
Привет!
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и полностью понимаем ваши эмоции.
В этом случае мы ждем ответа от наших партнеров для подтверждения комиссии. Мы знаем, что это долгое ожидание, но мы искренне надеемся получить положительный ответ и иметь возможность зачислить ваш кэшбэк.
Мы ценим ваше терпение и понимание.
