Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
У меня аналогичная проблема. Решил воспользоваться мартовской акцией Letyshops 8% кэшбэка при бронировании в Booking,com, произвел 2 бронирования, но ни по одному бронированию в Booking,com кэшбэк не проявился, хотя тщательно соблюдал все требования Letyshops (бронирование производил не через мобильное и не через браузерное расширение, а через компьютер напрямую переходом с сайта Letyshops на сайт Booking.com, перед бронированием очистил кэш, куки и историю на браузере, отключил все сторонние расширения и блокировщики рекламы, закрыл все сторонние страницы, не совершал никаких сторонних переходов и т.д....) В общем не знаю, что и думать... :( Приходится постоянно писать в службу поддержки Letyshops, для розыска кэшбэка. Причем следует отметить, что только при покупке в Booking.com у меня возникают проблемы с начислением кэшбэка. При работе с другими магазинами Letyshops работает отлично.
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Заметили, по этому вопросу уже создано обращение в службу заботы.
Менеджер приложит максимум усилий, чтобы помочь.
Для начисления кэшбэка важно оформить бронирование в том окне браузера, которое открылось после перехода с нашего сервиса. Только тогда записывается партнерская ссылка и нам передают комиссию за заказ. Другие рекомендации всегда доступны тут.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте! Кэшбэк после перехода с сайта активировался только на главной странице booking.com. Как только запускаю поиск, расширение говорит что кэшбэк не активирован. Соответственно, в процессе бронирования его включить тоже невозможно. В конце концов в списке заказов на вашем сайте моих бронирований тоже нет. Пожалуйста, исправьте или добавьте более подробную инструкцию. Ваш сервис очень помогает.
Добрый день!
Спасибо, что сообщили.
Сервис Booking.com не разрешает работу нашего расширения на своем сайте. Об этом мы сообщили на странице Booking.com: http://joxi.ru/Q2KlV53cLyp0EA. Мы устранили ошибку, больше значок не должен становиться зеленым. Чтобы получить кэшбэк, нужно нажать на кнопку "Перейти в магазин" перед покупкой: http://joxi.ru/nAykBnDFgaR4ym.
Для решения вопроса с кэшбэком создали обращение в службу заботы. Будем ждать ваш ответ в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Захожу через сайт на Букинг. Кэшбек активируется. Через минуту максимум слетает и пишет что возможен кэшбек только через сайт. Такая проблема только с Букингом. А так проблем нигде у меня нет.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Наше расширение не работает на сайте Booking.com. Это значит, что на него можете не обращать внимания. Чтобы получить кэшбэк, достаточно просто перейти с нашего сайта на сайт сервиса.
Возникнут вопросы - пишите. Будем рады ответить.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
В 2 городах из 5 оплаченную бронь номеров на май отменили, при этом отмена бронирования платная. Владелец хостела сам через букинг попросил отменить бронирование... Какой то развод. Еще нашел номер в Брюсселе за 50 евро ночь (Train Hostel), перехожу через LetyShops и его стоимость превращается в 55 евро. И в чем суть такого кэшбека
Добрый день, Алексей!
Спасибо за комментарий.
Скорее всего, возникла ошибка. В скором времени она будет исправлена.
Если ситуация повторится, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
команда LetyShops
Уже давно кэшбэк за заказы на booking даже не отображается, при переходе с лети активируется, но затем почти сразу деактивируется. По всем последним поездкам пришлось писать в службу поддержки Лети, поддержка работает отлично, бонусы зачисляет, но хотелось бы получать полный кэшбэк.
Добрый день!
Олеся, спасибо за комментарий.
Сервис Booking.com недоступен в расширении. На сайте партнеров плагин может работать некорректно. Для начисления кэшбэка необходимо совершать переход с нашего сайта по кнопке "Перейти в магазин".
Заметили, большинство заказов было совершено в мобильном приложении сервиса.
В таком случае кэшбэк не начисляется и Booking не передает нам комиссию за заказы.
Со своей стороны, стараемся максимально помочь пользователям.
Если будут вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
команда LetyShops
Booking сам по себе отличный, его сотрудничество с letyshops это просто ужас. 4 заказ за неделю не засчитывается, сотрудники ничего не могут ответить, говорят теряется и "возможно вирус" который как видимо ворует вознаграждения только с букинга)
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Мы, как и вы, заинтересованы в начислении кэшбэка.
Когда кэшбэк не появляется в личном кабинете, сервис / магазин не передает нам комиссию.
На передачу данных от партнеров может влиять немало факторов: алгоритм совершения покупки, расширения браузера и програмы, установленные на устройстве.
Менеджер обратится к партнерам, чтобы уточнить причину неначисления по вашим заказам.
Вопрос не отстанется нерешенным.
С уважением,
команда LetyShops
Обращайте внимание, что при заказе через приложение букинга идет скидка на некоторые отели с пометкой genius. А если переходить через приложение летишоп, то никакого genius уже не будет. Разница приличная, совсем не перекрывающаяся кэшбэком. При стоимости 10000 на 2 дня разница в 1000 р.! Скрины есть
Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Использование мобильного приложения Booking действительно имеет свои выгоды.
При этом кэшбэк за заказы, оформленные в нем, не начисляется.
Для удобства разместили условие на странице сервиса.
Со своей стороны, стараемся радовать наших пользователей различными акциями и увеличением процента кэшбэка. Чтобы быть в курсе всех выгодных приложений следите за почтовыми рассылками, новостями в социальных сетях, а также заходите в гости на сайт.
С уважением,
команда LetyShops
Кэш-бэк слетает как только нажимаешь проверить цены. Цены растут пропорционально кэш-бэк
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо, что написали.
На сайте Booking.com наше расширение запрещается, поэтому работает некорректно. Активировать кэшбэк можно только с помощью перехода с нашего сайта.
Проверяем информацию по поводу изменения стоимости бронирований. Если это действительно так, обязательно опубликуем информацию на странице Booking.com.
Возникнут вопросы - обращайтесь.
С уважением,
команда LetyShops
Обман, в букинге включается только 3,2 процента
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Базовая ставка кэшбэка в Booking.com составляет 3%. При активации Lety-кодов или ситуативных кодов процент может увеличиваться. Видим, что в вашем аккаунте было активно увеличение в Booking.com до 8%.
Возникнут вопросы - всегда можете нам написать.
Выгодных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Бессмысленный кешбек, просто потому что при активации кешбека цены на сайте растут пропорционально кешбеку. + лично я забронировал 3 отеля, по двум из них не засчитали кешбек и нужно ждать заселения, чтобы потом получить чек о полной оплате, и лишь тогда можно будет продолжить расследование о неначисленном кешбеке. Имейте ввиду, именно этот кешбек я использовать больше не буду.
Даниил, здравствуйте!
Благодарим за комментарий.
Стоимость услуг на Booking.com при переходе с нашего сайта не должна изменяться. Если вы обратили внимание на подобное, просим прислать скриншоты страниц, где будет видно, что стоимость услуг после перехода от нас и непосредственно на сайте отличается. Нам очень важно разобраться в ситуации и выяснить все нюансы сотрудничества.
Менеджер Виктория будет держать на контроле ваше обращение и свяжется с вами ближе к дате выезда из отелей. Сделаем все возможное, чтобы помочь.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops