Кэшбэк начисляется только за бронирование отелей, апартаментов.
Обрати внимание:
- кэшбэк не суммируется с бонусами и скидками;
- обработка потерянных заказов происходит при наличии двух скриншотов: брони из личного кабинета Booking и чека из отеля (или выписки из банка);
- на данный момент наблюдается изменение цен на бронирования через Booking.com после перехода с нашего сайта. Рекомендуем зарегистрироваться или авторизоваться в Booking.com, затем вновь проверить стоимость.
Не засчитался кэш бэк на покупку с Букинга. И вот странная закономерность у Лети шопс: как какая-то крупная покупка- так странным образом ничего не зачисляется, а как мелочь с али экспресса- всё в порядке! Я не буду больше пользоваться вашим сервисом!
Добрый день!
Сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Процесс автоматизированный.
Видим, бронирование было оформлено в мобильном приложении Booking.com. В таком случае кэшбэк не начисляется. Для удобства пользователей добавили эту информацию на странице сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
Задолбали ваши уведомления о 12%. Я не хочу их активировать, но это получается автоматом, при случайном клике! Уведомления в браузере и в настройках Ketyshop отключены. Но всё равно они лезут раз в 2-3 минуты. Угомонитесь уже.
Добрый день!
Извините, пожалуйста, за неудобства.
Попробуйте удалить и заново установить наше расширение. Должно помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Какой смысл в кэшбэке если при переходе с летишопс Букинг автоматически завышает цену? Т.е. вы покупаете по более высокой цене чем если бы пришли с другого сайта. Так не проще ли сразу купить по более низкой цене чем переплатить, а потом дожидаться кэшбэка? Рассчитано на дебилов чтоле?
Влад, здравствуйте!
Мы заметили, что стоимость бронирований может отличаться в зависимости от источника перехода. Чтобы предупредить наших пользователей, опубликовали информацию на странице перехода.
Попробуйте авторизоваться в Booking.com и попробовать снова. Надеемся, скоро партнеры все поправят.
С уважением,
команда LetyShops
Как такое возможно? Что заходя на букинг с кешбеком цена вдруг взлетает? Скриншот с ценами: https://s.mail.ru/KHr9/FTGnPAaUp Отель https://www.booking.com/hotel/nl/fletcher-amsterdam.ru.html Очень неприятно. Раньше свято верил вашему сервису. Неужели всё надо перепроверять и следить чтобы тебя не надули, а покупка с кешбеком не получилась дороже, чем без кешбека?
Здравствуйте, Андрей!
У нас тоже отображается стоимость этого отеля ниже, если зайти через режим "инкогнито". Сейчас наблюдается изменение цен на бронирования после перехода с нашего сайта. Об этом предупредили на странице сервиса. Надеемся, в ближайшее время все наладится.
С уважением,
команда LetyShops
Сама виновата, что не прочитала условия начисления. Просто когда начинаешь бронировать, навязчиво предлагается перейти в мобильное приложение, вот я и перешла. результат - отсутствие кешбека (((
Добрый день!
Людмила, жаль, что так получилось :(
Сервис не передает нам комиссию за бронирования, сделанные в мобильном приложении Booking.com.
При этом вы можете использовать приложение LetyShops и мобильную версию сайта Booking.com для начисления кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops
Очень некрасиво сделан кэшбэк в букинг. Объявлен повышенный кэшбэк 8%, но как оказалось только для тех, кто перейдёт на букинг по специальной ссылке. Однако тем, кто не заметил эту специальную ссылку и перешёл на букинг по обычной ссылке начисляют всего 3%. Почему нельзя было сделать 8% всем, кто переходит на букинг? Переход ведь осуществляется с вашего сайта! Очень неприятные впечатления о сервисе.
Добрый день!
Олег, жаль, что так произошло :(
Увеличение кэшбэка ситуативное и происходит в рамках промоакции. Повышенная ставка начисляется только при переходе со страницы акции при нажатии кнопки "Увеличить кэшбэк". Чобы пользователи знали об акции, мы добавили баннеры на сайте, а также отправили письма с уведомлением.
С уважением,
команда LetyShops
через этот сайт забронировать не смог. оплату не принимает. только в приложении Booking.com
Александр, здравствуйте!
К сожалению, не сможем подсказать по какой причине оплата заказа не прошла.
Советуем связаться с поддержкой Booking.com. Надеемся, они смогут помочь ;)
С уважением,
команда LetyShops
Я делала бронирование через letyshops в букинг, для отелей в Китае. Получила отличное обслуживание и сопровождение со стороны letyshops. Были некоторые недоразумения, с которыми мне помогли справиться. Очень профессиональная работа Ольги очень радует, что есть такие специалисты. Большое спасибо. Ирина.