В чем смысл кэшбека в 1% или 2% если он не действует с промокодами, а на сайте есть постоянные промокоды на 11% и 14% уже лет 5 там покупаю нет ни одного заказа без промокода, немного удивился что кто пользуется кэшбеком в этот магазин.
Добрый день!
Каждый пользователь выбирает для себя удобный и выгодный способ сэкономить (кэшбек или промокод). Хотим отметить, что использование промокода в заказе может стать причиной отклонения кэшбека.
С уважением,
команда LetyShops
Була акція - кешбек 10%. При покупці - кешбек не з'явився. Підтримка написала що чекайте місяць. Ніякої відповіді не надійшло.
Доброго дня!
Дійсно, кешбек за вашу покупку не з'явився в особистому кабінеті автоматично. Щоб дізнатись причину ненарахування, ми звернулись до партнерів. Менеджер тримає ситуацію під контролем у зверненні. Як тільки буде відповідь, повідомить.
З повагою,
команда LetyShops
делал пять заказов, но кешбек так и не получал.
Добрый день!
Кэшбэк мог не появиться, если нарушались условия магазина или наши рекомендации. Давайте вместе постараемся разобраться в ситуации. Ждем вашего сообщения в обращении. Написать можно в разделе "Помощь", "Мои обращения" или через почту.
С уважением,
команда LetyShops
Магазин хороший, но уж очень долго приходится ждать кэшбэк. По одному из моих заказов кэшбэк уже неделю как просрочен, но сервис не обращается по этому вопросу в магазин, а требует подтверждения заказа от меня, как будто я прошу зачислить кэшбэк досрочно.
Добрый день!
Кэшбэк зачисляется на баланс автоматически после передачи комиссии партнерами. Чтобы помочь в решении вопроса, нам необходима информация о покупке: номер, дата, сумма и статус. Будем благодарны за содействие.
С уважением,
команда LetyShops
Ребята! Не покупайте на ансвер. Лети прислал повышенный кэшбэк 30% - сделал заказ, переход есть - но, угадайте что? ))) Поддержка разбирается, но терять время зачем на это? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
Герман, добрый день!
Поверьте, мы заинтересованы, чтобы пользователи оформляли выгодные для себя покупки и были довольны работой сервиса.
По вашему заказу обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка. Менеджер обязательно свяжется в обращении как только поступит ответ. Вопрос не останется нерешенным :)
С уважением,
команда LetyShops
Друзья хорошо подумайте прежде чем покупать через Летишопс в этом магазине. Да и в целом пользоваться этим кешбек-сервисом. Потому что вашу выплату заблокируют по выдуманным причинам и ничего не сможете сделать. А на просьбу указать какой пункт оферты или правил вы нарушили лни будут молчать и просто игнорить. Так что обыкновенные мошенники эти летишопс
Добрый день!
Нам жаль, что сложилось такое впечатление.
Заявка на вывод средств пока что находится "В ожидании". Мы предупреждаем пользователей, что процесс может занять до 3 рабочих дней. Проверкой вашей заявки занимается отдел безопасности. Пожалуйста, ожидайте сообщение менеджера.
Надеемся на понимание.
С уважением,
команда LetyShops
Кешбэк не появился в кабинете. Ансвер не отвечает на запрос Летишопс 7 недель. Лети шопс просит ждать (непонятно сколько)
Добрый день!
Мы получили ответ от партнеров. Он положительный :) В течение суток менеджер службы заботы напишет в обращении и решит вопрос с начислением.
Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами!
С уважением,
команда LetyShops