Супер, все приходит и всегда быстро!
Спасибо за сладкие кэшбеки! Конечно нужно немного подождать чтобы он засчитался, но потом так приятно получить приятный бонус! :)
Рады стараться для вас!
230526-0025YG-UA было заказано две футболки не подошедшие. Был сделан возврат. Они получили возврат 08.06.2023. За одну футболку вернули деньги 26.06.2023. за вторую футболку денег по состоянию на 11.07.2023 до сих пор нет. Дозвониться невозможно. 02.07.2023 написал им в инстаграмм, думал может там смогу что-нибудь узнать. Но там лишь отвечают шаблонными фразами без какой-либо конкретики "мы ждем ответа со склада". Это нифигане нормально 10 дней ждать ответа со склада! По факту они украли деньги. Очень не советую что-либо покупать в этом магазине во избежание потери собственных средств. Магазин отстой! Отношение к покупателям максимально пошло и наплевательское! К летешепсу никаких нареканий нет.
Добрий день!
Нам очень досадно, что произошла такая ситуация. Попробуйте обратиться повторно. Уверены, что магазин заинтересован в разрешении этой ситуации.
Команда LetyShops
кешбек от этого магазина по 3 месяца надо ждать, на таком сроке использовать летишопс теряет смысл, еще бы через пол года начисляли
Привет Дмитрий!
Такие термины нужны партнерам, чтобы убедиться, что товар не будет возвращен, а также передать нам информацию. Стоит немного подождать.
У каждого магазина разное время подтверждения, поэтому пока ожидаете по Answear UA, кэшбек за другую покупку зачтется на баланс;)
Команда LetyShops
Если оценивать магазин, то неплохо. Быстро приходит, дешевая одежда. Но если вам что-то не подойдет... Деньги вернут, но надо ждать очень долго. Если оценивать кэшбеки, то тоже долго от 60-100 суток. У меня же кэшбек которому уже дня 64, я уже состарился за это время. Не понимаю когда уже наконец-то время на подтверждение снизится
День добрый!
Партнерам нужно время для передачи информации нам. Максимальный срок ожидания зачисления кэшбека за покупки в Answear UA – 100 дней.
Дата подтверждения за ваш заказ – 13.08. Ее также можете проверить самостоятельно в разделе "Мой кэшбек". :)
Команда LetyShops
Кэшбек не всегда начисляется. Товар отправляют достаточно быстро. А с возвращением возникли проблемы: отправки из отделения не забирают, телефон поддержки не работает, на электронные письма не отвечают... Ни товара, ни денег. Заказывайте только когда на 100% уверены в размере.
День добрый!
Кешбек мог потеряться по ошибке или из-за неправильного алгоритма оформления покупки. Теперь запрос отправлен партнерам. Мы ожидаем ответа и комиссии.
Пожалуйста, отслеживайте статус запроса в аккаунте :)
О возврате средств за товар. Следует обратиться в поддержку магазина по номеру 0 (800) 214 234.
Команда LetyShops
В целом довольна магазином, но кэшбек очень долго подтверждается и начисляется. В некоторых случаях кэшбек "теряется", но проблему частично решает LetyShops. Возврат средств магазином не имеет четких сроков и связан с датой проверки возврата, которую покупатель не может проверить, и каким-либо образом ускорить, что приводит к возможности затягивания возврата средств, без ответственности продавца.
Елена, поздравляем!
Спасибо, что поделились опытом :)
Это полезно другим пользователям. Всегда готовы разобраться в ситуации, обратившись к партнерам и помочь.
Команда LetyShops
Заказывали обувь, пришла довольно быстро, качество хорошее. Кешбек еще не начислен. Обратите внимание, что в этом магазине обзор товара запрещен! Брали курьером, чтобы сразу примерить обувь и отдать не подошедшее. Но так нельзя именно у них и еще какого-нибудь одного магазина. Платите денежные средства, только тогда осматривайте и меряйте. Ну и возвращение оформить тоже сразу не получится курьеру. Оформляли возврат через укр почту, там заявлен возврат денег за доставку, если вложить чек. Пока ждем возвращения или учтут доставку не знаю.
Ирина, поздравляем!
Спасибо, что поделились опытом!
Эта информация будет полезна другим пользователям :)
Кешбек будет зачислен на баланс в течение от 60 до 110 дней после передачи комиссии партнерами.
Команда LetyShops