У меня не сработало на alibaba. Перед покупкой отправьте вопрос в разделе справки Letyshops, чтобы сообщить мне, был ли процесс, который я выполнял, действителен, более 3 дней и нет ответа. Совершите покупку, и кэшбэк никогда не был отражен
Добрый день.
Приносим извинения за то, что долго не отвечали. В связи с большим количеством запросов менеджеры службы поддержки обрабатывают запросы по очереди. Мы работаем, чтобы помочь нашим клиентам как можно быстрее. Поверьте, ваш вопрос не останется без ответа. Спасибо за понимание.
Искренне,
Команда LetyShops
с Алиэкспресс нет проблем автоматически зачисляется...но с Алибба... пока ничего нет..
Добрый день!
Инесса, партнерам необходимо время на обработку и передачу информации. Сроки ожидания зачисления кэшэбка мы опубликовали на странице магазина. Менеджер проконтролирует ситуацию в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
у меня также висит 400грн кешбека ..покупка сделана..но деньги не поступили
Инесса, добрый день!
Все начисления кэшбэка происходят автоматически после сверки заказов партнерами, а на это нужно время. Для магазина Alibaba средний период ожидания — 60 дней. Он примерный, поэтому кэшбэк может зачисляться до 90-то дней. Нужно подождать.
Менеджер держит вопрос на контроле в обращении :)
С уважением,
команда LetyShops
Только что совершила покупку на Алибабе. Перешла по ссылке, оплатила. Но инфо о кэшбеке не появилось.
Добрый день!
Елена, уже создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться, в чем причина.
К сожалению, ваш ответ не поступил. Пожалуйста, проверьте почту, а также раздел "Помощь". Будем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
До покупки была информация что кэшбэк начисляется. После появилась надпись что сотрудничество приостановлено. Начислили бонус в 500 рублей, но все равно обидно. Серьезно думаю на Алибаба покупки через другой сервис совершать.
Добрый день!
К сожалению, информация о заказах не поступила в систему. Кэшбэк мог быть утерян по разным причинам. Некоторые из них мы не можем контролировать со своей стороны. Успешно получать кэшбэк помогут наши рекомендации.
У нас нет возможности обратиться к партнерам, так как магазин не рассматривает заявки, поэтому частично зачислили кэшбэк в виде бонуса.
Верно, на некоторое время была прекращена работа с магазином. На момент оформления вами заказов мы сотрудничали.
Надеемся, больше не возникнет трудностей при работе на сайте.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Сотрудничество с интернет-магазинами прекращается, если одной из сторон не выгодны условия сотрудничества. Если в будущем, работа с магазином будет возобновлена, мы с радостью сообщим Вам эту новость. На нашем сервисе, есть много интернет-магазинов (сервисов) с похожими товарами, как и в магазине Alibaba, возможно они также Вас заинтересуют.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обращайтесь. Всего доброго!
С уважением,
команда LetyShops