Ho effettuato un ordine il 24/11/2022. nell'azione "Black Friday" è stato riferito che la merce può essere ritirata il 12/8/2022. 07.12.2022 Ho ricevuto un messaggio che l'articolo era disponibile per il ritiro. Sono venuto al negozio, ma il negozio voleva più soldi per la merce, non 2499 UAH. come nell'ordine, ma 3099 UAH, anche se nello stesso momento il prezzo era di 3079 sul sito, nel mio account personale il costo dell'ordine non è cambiato finora. Forse il dipendente voleva guadagnare soldi, o forse questa è la politica del negozio. Ti consiglio di tenere conto che il prezzo della merce ordinata può variare senza preavviso!
Ho aspettato la spedizione dell'ordine per quasi 2 settimane, nonostante abbia chiamato più volte durante questo periodo e sia stato costantemente alimentato con le parole "domani". Ho annullato l'ordine due settimane dopo. Gli operatori iniziano una conversazione in russo, cosa che secondo me è generalmente inaccettabile durante la guerra. Non contatterò più questo negozio e non lo consiglio a nessuno
Ciao!
Sophie, ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa del cliente durante l'acquisto in questo negozio. Abbiamo inoltrato il commento ai nostri partner.
Crediamo che gli acquisti futuri porteranno solo emozioni positive.
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