Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
buon giorno, per favore dimmi, il pacco è arrivato all'indirizzo sbagliato che avevo ordinato, hanno fatto un reindirizzamento per un compenso di 120 grivna, che me li restituirà per la tua disattenzione.
Buona giornata!
Non influenziamo le informazioni nell'ordine, ti portiamo solo al negozio.
Prova a contattare il supporto del negozio, forse ti aiuteranno a capirlo.
Buon pomeriggio. Potrebbe dirmi dove posso vedere il mio cashback nell'applicazione?
Saluti!
Nella sezione "Il mio cashback". =)
Aspetta molto tempo per il rimborso. Dall'ultimo ordine il rimborso è stato pari a 1,4/ dell'importo, ben lontano dal 7,1 dichiarato. La merce arriva abbastanza velocemente, ma la qualità varia
Saluti!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare le informazioni e trasferire i premi. E la tariffa in questo negozio dipende dalla categoria. Poiché non acquisti per la prima volta, il cashback standard è dell'1,4%.
Buongiorno, come ordinare dal sito in modo che arrivi a Zaporizhzhia? Grazie
A causa della guerra, gli ordini da Temu all'Ucraina potrebbero non essere consegnati in tutte le regioni. Si consiglia di chiarire le informazioni sulla possibilità di consegna prima di effettuare un ordine.
Puoi anche scegliere un'altra città e poi inoltrare il pacco alla tua filiale.
Buonasera, ho ordinato un pacco, il pacco non è arrivato, è impossibile visualizzare l'ordine, non c'è, non si sa dove si trova il prodotto, dove contattare e come sapere dov'è il mio prodotto? Ho ordinato per la seconda volta, la prima volta tutto è arrivato semplicemente tramite l'applicazione Temu, tutto è andato benissimo, e la seconda volta tramite LetyShops il pacco è semplicemente scomparso
Buona giornata!
C'è supporto sul sito web del negozio. Per favore, vai lì.
Dovrebbero aiutarti a monitorare il tuo ordine.
La merce è arrivata rapidamente. Ma aspetto il cashback da molto tempo. Presto saranno 3 mesi (
Ci aspettiamo una ricompensa nel prossimo futuro!
Arrivano costantemente notifiche che l'importo del cashback è stato ridotto, ma non hanno fretta di calcolare il cashback per il primo ordine da luglio, aspetto da quasi 3 mesi (((La consegna è più veloce di Alieuspress. Se vuoi per ottenere un prodotto di qualità a un prezzo normale, è necessario leggere attentamente la descrizione e i commenti. Confronta un prodotto di diversi venditori.
Buona giornata!
Non preoccuparti, i partner controllano le informazioni prima dell'iscrizione e possono modificarle.
Il corretto cashback deve essere confermato.
Registrato su letyshops il 30/08/2024 Ho effettuato acquisti su Temu. Il rimborso è stato restituito per 4 ordini. E per 5 (dal 07/09/2024 al 19/09/2024) non ha nulla. Finora ho contattato il servizio di supporto uno per uno. Hanno risposto che il cashback non è stato trovato. Hanno contattato il negozio. (attendere una risposta per 4 mesi)!!! Credo che il cashback dovrebbe essere calcolato automaticamente, e non creare costantemente una richiesta per ogni acquisto... Anche se riguardo al negozio in sé: funziona bene, se non fosse per questo inconveniente, che rovina l'atteggiamento nei confronti di Temu. E non credo che il cashback per acquisti importanti sarà superfluo...
Buona giornata, Valentina!
Grazie per aver presentato domanda. Per noi è anche importante che il cashback venga fissato automaticamente.
Abbiamo contattato i nostri partner per comprendere la situazione. Tieni traccia del processo di elaborazione nel tuo account personale.
Se hai domande, scrivici nella sezione "Aiuto" dell'account.
Buona e serena giornata!
Il prodotto è di scarsa qualità.
Buona giornata!
Siamo spiacenti che ti sia capitato un prodotto del genere. Puoi scrivere al venditore o lasciare una recensione sulla pagina del prodotto.
l'imballaggio è pessimo, confondono la merce, oppure sono ciechi e strisciano
Siamo sicuri che sia successo per errore e una volta. Prova a contattare l'assistenza del negozio