Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback accreditato sul tuo saldo può essere inferiore all’importo mostrato come "In attesa". Ciò può accadere a causa di differenze di cambio, IVA, altre imposte e commissioni applicabili, nonché dei costi di consegna o spedizione applicati dal negozio.
Ho fatto molti ordini e il cashback per la maggior parte di essi è stato negato. All'inizio, presumibilmente, ti restituiscono il cashback in via eccezionale, ma poi semplicemente lo rifiutano. Non perdere tempo.
Ciao!
Ci dispiace molto per la tua esperienza. Purtroppo, non sempre possiamo compensare il cashback perso, poiché dipende dalla conferma dell'acquisto e dal trasferimento della commissione da parte del negozio.
Tuttavia, cerchiamo sempre di indagare su ogni caso insieme ai nostri utenti per scoprire cosa è successo e fornire il massimo aiuto possibile.
Ci sono quasi sempre problemi con i cashback: vengono rifiutati, danno un importo inferiore al prezzo di acquisto effettivo, ecc. In pratica è meglio ordinare direttamente senza passare da Lety. Sono piuttosto insoddisfatto.
Ciao!
Ci dispiace molto che tu abbia avuto un'esperienza del genere e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione.
Desideriamo informarti che abbiamo già accreditato il cashback corrispondente al tuo ultimo ordine.
Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti vadano senza intoppi e che tu possa usufruire del servizio come si deve.
Sono ottimi prodotti e i vestiti sono di ottima qualità. Consiglio tutto ciò che ordino. L'unico problema è che la consegna richiede quasi un mese.
Congratulazioni! Oggi viene accreditato il 100% di cashback ai nuovi utenti Temu o a chi ordina tramite voi per la prima volta su Temu. E il cashback viene accreditato anche se si effettua l'ordine dal telefono?
Congratulazioni!
Il cashback del 100% viene assegnato esclusivamente per il primo acquisto di un nuovo cliente presso il negozio Temu.
È possibile effettuare ordini telefonicamente ;)
Tieni presente che Temu offre premi solo per gli acquisti effettuati sul sito web del negozio, che sarà disponibile dopo il passaggio da LetyShops. Se passi dal sito web all'app Temu, il cashback non verrà accreditato.
Se hai domande, scrivici nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Buon shopping!
Dovresti lasciare la raccomandazione più alta! Ho fatto un ordine superiore al cashback! E sembra una truffa! Ma sei tu a dirlo! Non te ne accorgi finché non fai shopping e controlli le raccomandazioni.
Ciao!
I termini e le condizioni sono sempre pubblicati sulla pagina di ogni negozio. Ti consigliamo di consultarli prima di effettuare un acquisto per evitare qualsiasi confusione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente.
Mi hanno dato 39 $ invece di 197 $, non vale la pena usare questa app, non mi hanno dato quello che avrei dovuto, la mia percentuale era più alta di quella attuale.
Ciao, Angelo!
Ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. Il negozio ha calcolato il tuo cashback come se fossi già cliente Temu. Abbiamo notato che hai già effettuato acquisti presso questo negozio, incluso il nostro, quindi non sono state soddisfatte le condizioni per un nuovo cliente.