Acquista su Temu con cashback in Italia
Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
- se un utente accede ripetutamente allo stesso account;
- se un utente accede a un account qualsiasi dallo stesso dispositivo utilizzato per accedere in precedenza;
- se un utente accede a un account qualsiasi dallo stesso indirizzo IP utilizzato per accedere in precedenza.
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
- per un ordine effettuato tramite l'app mobile del negozio;
- per l'acquisto di una carta regalo;
- se una carta regalo è stata utilizzata per completare un ordine;
- se un codice è stato utilizzato per completare un ordine;
- se un ordine è stato restituito parzialmente;
- se un ordine è stato modificato (i beni all'interno dell'ordine sono stati scambiati, aggiunti o eliminati);
- se un ordine non è stato consegnato e il valore dell'ordine è già stato rimborsato a un utente.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback accreditato sul tuo saldo può essere inferiore all’importo mostrato come "In attesa". Ciò può accadere a causa di differenze di cambio, IVA, altre imposte e commissioni applicabili, nonché dei costi di consegna o spedizione applicati dal negozio.
Recensioni su Temu (1065)
per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
- Altro Paese
- Argentina
- Australia
- Austria
- Belgio
- Brasile
- Canada
- Cile
- Colombia
- Danimarca
- Filippine
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- India
- Irlanda
- Italia
- Kazakistan
- Messico
- Norvegia
- Nuova Zelanda
- Paesi Bassi
- Perù
- Polonia
- Portogallo
- Regno Unito
- Repubblica Ceca
- Spagna
- Sud Africa
- Svezia
- Svizzera
- USA
- Ucraina
- Ungheria
- United Arab Emirates
pessimo, dopo aver effettuato il Cashback 100% ed aver allegato tutti gli screenshot che mi vengono richiesti affinché possa essere restituito il cashback, mi rispondono dicendo che non hanno notizie di non so di cosa, quindi non lo utilizzerò ancora una volta poiché non soddisfano le condizioni.
Ciao, Juan.
Comprendiamo le tue emozioni, anche le situazioni di perdita del cashback sono spiacevoli per noi.
Sfortunatamente, i partner non hanno trasferito il premio per l'ordine, pertanto non possiamo accreditarti l'intero rimborso in contanti. Ci auguriamo che i tuoi futuri acquisti abbiano successo. Per questo ti aiuteranno con i consigli che il gestore ti ha dato durante la consultazione.
Sto leggendo le vostre opinioni e sono d'accordo con l'opinione di una stella, perché non si possono dare 0 stelle. Da quando sono iscritto a LetyShops ho sempre avuto problemi con il Temu Cashback, bisogna sempre lamentarsi. Il 29-11-24 ho effettuato un acquisto, il Temu Cashback annunciato era del 100% per i nuovi clienti (che è il mio caso) e con un limite di €, che ha superato. Logicamente il cashback NON è apparso. Risposta di LetyShops: Purtroppo dobbiamo informarti che il negozio non accetta richieste di cashback. A causa di questa restrizione, non possiamo contattare i nostri partner per indagare sulla causa o compensare l'intero importo di questo rimborso con i nostri fondi. Penso che mi sembri pubblicità ingannevole, non so se sia da parte di letyshops dato che l'annuncio è sulla tua pagina o da parte tua. Letyshops, se ricevi tante lamentele dal TUO PARTNER TEMU, lascia che esegua ciò che ti è stato annunciato o buttalo fuori, tu e noi non riceveremo nulla da quel negozio, ma almeno non ci sentiremo presi in giro. Saluti
Ciao!
Comprendiamo perfettamente le tue emozioni. Sfortunatamente non è possibile richiedere il cashback perduto direttamente al negozio, quindi abbiamo applicato il massimo bonus possibile dai nostri fondi per supportarti ❤
Ci auguriamo che i consigli che il nostro agente vi ha dato vi siano utili nei vostri prossimi acquisti.
A me è successa la stessa cosa che a molti altri che ho letto qui. Ho fatto un ordine su Temu perché non conoscevo l'app e avrebbero dovuto rimborsarmi il 100% dell'acquisto, quindi ho voluto provarla. I prezzi erano un po' esorbitanti per un prodotto di bassa qualità, ma poiché avrebbero dovuto rimborsare l'importo dell'acquisto, l'ho comprato. Il cashback non è apparso quindi ho aperto una richiesta e ho dato tutte le informazioni che ho effettuato l'acquisto secondo le linee guida del negozio, ma risulta che si tratta di un "ordine smarrito" e che mi verranno accreditati 3€ o qualcosa del genere, quando ho speso di più e avrebbero dovuto darmi l'intero importo. Va tutto molto male, sia da parte di Temu che da parte di Letyshops che mi hanno dato quell'equilibrio per cercare di farmi accontentare, va tutto molto male
Ciao Ahinara!
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Abbiamo già accreditato un bonus di 5 euro sul tuo saldo. Apprezziamo molto che tu abbia acquistato dal nostro servizio e speriamo che tu possa comprendere i nostri limiti.
Il negozio di Temy è fantastico in termini di qualità della merce, velocità di consegna ed è emozionante... È un vaso di miele davvero grande. Ma come sempre c'è anche una piccola ma essenziale briciola di catrame. Molto spesso il cashback non viene accreditato senza motivo. Alcuni prodotti vengono accreditati, altri no. Ed è molto fastidioso. Devi aprire controversie, dimostrare la tua verità. E questo è molto stressante. Il negozio rifiuta, è necessario riaprire il contenzioso. È una perdita di tempo. Questa è una grande goccia di negatività.
Buona giornata!
Sfortunatamente Temu non accetta richieste, quindi non c'è modo di ottenere il rimborso se non appare automaticamente.
Nonostante ciò, per sostenerti è stato accreditato un bonus dai fondi personali di Letyshops.
Scriviamo alcuni consigli per gli acquisti:
- aggiungere prodotti al Carrello dopo essere passati da LetyShops, senza utilizzare risorse e link di terze parti per la ricerca dei prodotti;
- disattivare il blocco pubblicità prima di fare acquisti, se è installato sullo smartphone. Se l'acquisto viene effettuato nel browser di un computer, disattiva le estensioni di terze parti e il blocco degli annunci.
- prestare attenzione alle condizioni dei negozi: https://letyshops.com/ua/shops/temu.
La prossima volta, registra un video dell'acquisto e invialo nella sezione "Aiuto". Questo ci aiuterà a trovare il motivo della perdita del cashback.
Buona e serena giornata!
nessun rimborso per l'acquisto. e dovrebbe aumentare di status. cosa c'è che non va
Buona giornata!
Per risolvere il problema del cashback non accreditato, devi creare una richiesta nel tuo account personale, nella sezione "Il mio Cashback", compilando il modulo.
Se riscontri difficoltà, faccelo sapere nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Buona giornata!
Ho acquistato un prodotto durante il Black Friday come nuovo cliente sul tema e letyshops, ma non era stato promesso un rimborso del 100% e non ce n'è, quando ho scritto al supporto di letyshops, mi hanno risposto che non c'era alcuna conferma da parte del tema sull'acquisto , anche se ho fornito uno screenshot della ricevuta e del pagamento... invece mi hanno restituito 100 UAH, anche se l'acquisto era per 1500 UAH, come "eccolo e non abbaiare"
Buona giornata!
Comprendiamo i tuoi sentimenti.
Purtroppo non abbiamo ricevuto una ricompensa per questo ordine.
Abbiamo accreditato il massimo bonus possibile dai fondi personali, poiché noi stessi non abbiamo ricevuto un premio dal negozio.
Buonasera!
Il mio esperimento con la promozione cashback al 100% è fallito con questa azienda. Ho effettuato un ordine specifico tramite il browser integrato nella loro app, un telefono completamente pulito, creando un nuovo account, ecc. Ogni passaggio è confermato da screenshot, il passaggio dall'applicazione è registrato, il cashback al 100% nel browser era attivo con luce verde, l'ordine consisteva in UN articolo, il costo dell'ordine era il doppio del limite di pagamento per la promozione. Ho fatto assolutamente TUTTO e non avevano nulla da ribattere. Rifiuto del cashback per "mancanza di informazioni dal partner" e risarcimento dal servizio di 60 PLN invece del limite previsto di 120 PLN. Conclusione: non avere a che fare con questo servizio, ti mentono. PS Puoi prenderti il tuo risarcimento, non ho bisogno dei tuoi elemosine, hai fallito il mio esperimento, l'avido "partner" pagherà la restituzione della merce.
Ciao!
Ci scusiamo profondamente per qualsiasi inconveniente causato. Purtroppo, Temu non accetta richieste di chiarimento del motivo della perdita del cashback.
Ti abbiamo accreditato il massimo bonus parziale possibile dai nostri fondi. Speriamo che i tuoi ordini futuri abbiano successo.
Non c'è nessun contatto con il venditore, ma non capisco perché non ho ancora ricevuto il rimborso se è passato quasi un mese dall'ordine, ma è tutto fantastico
Buona giornata!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati per ordinare, controllare e trasferire le informazioni.
Puoi seguire le scadenze di iscrizione nel tuo account personale o nella pagina del negozio.
Una volta confermato il cashback, puoi ritirarlo su una carta o in beneficenza.
Puoi sempre trovare la risposta ad altre domande nella sezione "Aiuto".
Sono soddisfatto, ma il cashback è apparso solo dopo la mia richiesta.
Siamo spiacenti, ci sono stati ritardi. Siamo lieti che il cashback sia apparso automaticamente.
