Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
nessun rimborso per l'acquisto. e dovrebbe aumentare di status. cosa c'è che non va
Buona giornata!
Per risolvere il problema del cashback non accreditato, devi creare una richiesta nel tuo account personale, nella sezione "Il mio Cashback", compilando il modulo.
Se riscontri difficoltà, faccelo sapere nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Buona giornata!
Ho acquistato un prodotto durante il Black Friday come nuovo cliente sul tema e letyshops, ma non era stato promesso un rimborso del 100% e non ce n'è, quando ho scritto al supporto di letyshops, mi hanno risposto che non c'era alcuna conferma da parte del tema sull'acquisto , anche se ho fornito uno screenshot della ricevuta e del pagamento... invece mi hanno restituito 100 UAH, anche se l'acquisto era per 1500 UAH, come "eccolo e non abbaiare"
Buona giornata!
Comprendiamo i tuoi sentimenti.
Purtroppo non abbiamo ricevuto una ricompensa per questo ordine.
Abbiamo accreditato il massimo bonus possibile dai fondi personali, poiché noi stessi non abbiamo ricevuto un premio dal negozio.
Buonasera!
Il mio esperimento con la promozione cashback al 100% è fallito con questa azienda. Ho effettuato un ordine specifico tramite il browser integrato nella loro app, un telefono completamente pulito, creando un nuovo account, ecc. Ogni passaggio è confermato da screenshot, il passaggio dall'applicazione è registrato, il cashback al 100% nel browser era attivo con luce verde, l'ordine consisteva in UN articolo, il costo dell'ordine era il doppio del limite di pagamento per la promozione. Ho fatto assolutamente TUTTO e non avevano nulla da ribattere. Rifiuto del cashback per "mancanza di informazioni dal partner" e risarcimento dal servizio di 60 PLN invece del limite previsto di 120 PLN. Conclusione: non avere a che fare con questo servizio, ti mentono. PS Puoi prenderti il tuo risarcimento, non ho bisogno dei tuoi elemosine, hai fallito il mio esperimento, l'avido "partner" pagherà la restituzione della merce.
Ciao!
Ci scusiamo profondamente per qualsiasi inconveniente causato. Purtroppo, Temu non accetta richieste di chiarimento del motivo della perdita del cashback.
Ti abbiamo accreditato il massimo bonus parziale possibile dai nostri fondi. Speriamo che i tuoi ordini futuri abbiano successo.
Non c'è nessun contatto con il venditore, ma non capisco perché non ho ancora ricevuto il rimborso se è passato quasi un mese dall'ordine, ma è tutto fantastico
Buona giornata!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati per ordinare, controllare e trasferire le informazioni.
Puoi seguire le scadenze di iscrizione nel tuo account personale o nella pagina del negozio.
Una volta confermato il cashback, puoi ritirarlo su una carta o in beneficenza.
Puoi sempre trovare la risposta ad altre domande nella sezione "Aiuto".
Sono soddisfatto, ma il cashback è apparso solo dopo la mia richiesta.
Siamo spiacenti, ci sono stati ritardi. Siamo lieti che il cashback sia apparso automaticamente.
La prima esperienza di ricevere un rimborso per fare acquisti a Temu è stata più negativa che positiva. Ho visto un aumento del cashback fino al 100% (non più di UAH 2000) per i nuovi utenti Temu. Dato che avevo intenzione di acquistare su Aliexpress, ho pensato: perché non approfittare di un'ottima promozione per i nuovi utenti e acquistare su Temu. Ho utilizzato l'app LetyShops sul mio telefono Android sul sito Temu, mi sono registrato e ho effettuato acquisti. Ma, sfortunatamente, il cashback non è apparso, anche se non ho infranto alcuna regola e non ho utilizzato codici promozionali e sconti aggiuntivi su Temu. Ho contattato il servizio di supporto LetyShops. Hanno scritto che Temu non accetta richieste per la perdita del cashback. Il 10% del potenziale cashback è stato accreditato con i fondi di LetyShops. Avrei potuto risparmiare di più su Temu se avessi sfruttato tutte le possibilità, ma non volevo perdere il cashback, oppure avrei potuto acquistare questi beni su Aliexpress per un importo più economico di quanto si è rivelato su Temu, tenendo conto del Compensazione LetyShops. I sentimenti sono contrastanti.
Buona giornata!
Siamo inoltre dispiaciuti che il cashback non sia apparso.
Ecco alcuni consigli che ti aiuteranno a ricevere con successo il cashback in futuro:
- Non utilizzare codici promozionali se è presente una tale condizione nella pagina del negozio.
- Chiudi i programmi in esecuzione in background.
- Non aggiungere prodotti al carrello prima di passare da Lety.
- Non cliccare sui banner pubblicitari.
- Effettua un ordine entro un'ora.
Aggiunto un bonus per tirarti un po' su il morale. =)
Non optare per un rimborso elevato. Il cashback non viene accumulato automaticamente da Temu. Nessuno cercherà il tuo cashback, Letyshops Temu non risponde alle richieste. Letyshops mi ha addebitato (non mi ha ancora restituito) il 50% del cashback dichiarato (qualcuno nel loro sistema lo ha calcolato) con la dicitura: "50% è meglio di niente". Sicuramente non ordinerò più da questo negozio. Attualmente provo emozioni negative e ho perso la fiducia in Letyshops.
Buona giornata!
Abbiamo a cuore ogni utente e saremo lieti di inviare una richiesta al negozio per scoprire il motivo della perdita del cashback.
Sfortunatamente Temu non accetta alcuna richiesta e non c'è modo di ottenere il cashback se non appare automaticamente.
Comprendiamo che è spiacevole perdere il cashback, perché anche noi non abbiamo ricevuto alcuna ricompensa.
Per supportarti, il sistema ha calcolato un bonus che ti verrà accreditato sui fondi dell'azienda.
Alcuni consigli per gli acquisti:
1. Aggiungi prodotti al carrello dopo essere passato da LetyShops senza utilizzare risorse e collegamenti di terze parti per cercare prodotti.
2. Disattiva il blocco pubblicità prima di fare acquisti, se è installato sullo smartphone. Se l'acquisto viene effettuato nel browser di un computer, disabilita le estensioni di terze parti e lo stesso blocco annunci.
3. Presta attenzione alle condizioni dei negozi.
Se già costa poco, con letyshops costa il doppio. La cosa brutta è che a temu devi spendere un minimo per ordinare. il casback ha impiegato molto tempo ma è arrivato