Non ordinare mai nulla in questo negozio a Dishchensky, la stupidità del personale va fuori scala, l'ordine emesso può essere semplicemente chiuso per errore, crearne uno nuovo, il mio ordine è stato chiuso tre volte di seguito a causa della stupidità dei dipendenti del negozio , alla fine, quando ho ricevuto l'ordine, si è scoperto che non ci sarebbe stato alcun rimborso, perché stupidi dipendenti hanno ricreato gli ordini, semplicemente non corrisponde al rimborso.
Yuri, buon pomeriggio!
Il cashback viene accreditato per gli acquisti effettuati online tramite il nostro servizio. Quando ripubblichiamo o apportiamo modifiche a un ordine da parte dei dipendenti del negozio, non riceviamo una commissione dai partner.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Maturato, ma 8 giorni più tardi di quanto promesso. Grazie lo stesso.
Buona giornata!
Per il negozio Citrus UA, 30 giorni è il tempo medio di attesa per l'accredito del cashback sul saldo. Pertanto, può entrare nel saldo sia prima che un po' più tardi rispetto a queste date :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il giocattolo è arrivato al bambino per il suo compleanno non in un set completo, sono stati risolti. La vacanza non è stata rovinata, ma non piacevole, considerando che la merce in questo negozio è molto più costosa. Un giocattolo senza attrezzatura aggiuntiva, non adatto all'uso. Il cashback per entrambi gli ordini non è stato accreditato e non è stato visualizzato. Grazie a Letyshops, l'abbiamo capito rapidamente e abbiamo risolto il problema con il cashback. Per quanto riguarda Citrus, è trascorsa una settimana, dopo ripetute chiamate al supporto, completa ignoranza della situazione. Non lo consiglio, i prezzi sono molto più alti che in altri negozi online, il servizio post vendita è al livello più basso
Buona giornata!
Anastasia, è un peccato che ci sia una situazione del genere con l'ordine. Ci auguriamo che il problema venga risolto in un prossimo futuro.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
5 stelle a letishop, per la rapida risposta all'appello, quel cashback non è apparso, e molte grazie a tutti i dipendenti, ma gli agrumi hanno deluso un po', ma comunque tutto è stato risolto
Buona giornata!
Grazie per il tuo apprezzamento :) Siamo stati felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ancora una volta, problemi con il cashback in Citrus. Apparentemente, Citrus "si preoccupa e rispetta molto" i suoi clienti. Le ultime due volte che ho ordinato su Citrus ed entrambi i cashback sono stati annullati. Ogni volta che devi contattare il servizio di supporto Letyshops. Non consiglio vivamente Citrus per il mio atteggiamento da diavolo.
Ciao Bogdan!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto attraverso il nostro servizio.
Il rifiuto e la conferma del cashback è un processo automatico che viene eseguito in base ai dati inseriti nel sistema.
I motivi per rifiutare il rimborso possono essere l'applicazione di coupon o codici promozionali incompatibili con il rimborso, nonché modifiche all'ordine dopo aver effettuato tramite il nostro servizio.
Secondo i dati del tuo account, hai un contatto aperto con il servizio di assistenza clienti. Con il tuo aiuto, cercheremo sicuramente di capire i motivi della mancata maturazione del cashback e ti aiuteremo a risolvere questo problema.
Grazie per l'acquisto con noi. Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
17/12/2017 nel negozio di agrumi ha acquistato un set-top box per 2400 UAH. tramite Letishop. Per molto tempo, il cashback non è stato accreditato, ora è accreditato, ma con un saldo di 0 rubli.
Ciao Gennady!
Grazie per il tuo commento.
In base alla disposizione di cashback da parte del negozio Citrus UA, dal 01.11.2017 al 17.01.2018 è stato maturato il cashback ad un tasso dell'1,25% per i soli prodotti della categoria Apple (iPhone, iPad, Mac, AppleWatch, AppleTV). Non è stato previsto il cashback per altre categorie merceologiche.
Se hai domande sul funzionamento del servizio o sulle condizioni per fornire il rimborso, scrivi.
Buona giornata!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops