Кожного разу, коли я роблю покупку в цьому магазині, я маю вимагати повернення грошей, тому що вони ніколи не кредитують мене, а потім відмовляють
Привіт Кармен!
Нам шкода, що у вас був негативний досвід роботи з цим магазином. Ми вже відправили запит на ваше останнє замовлення нашим партнерам для ретельного розслідування справи. Як тільки ми отримаємо будь-які новини, ми негайно повідомимо вас. Сподіваємось на Ваше розуміння.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Поки що я все ще чекаю відповіді, до того ж я знову купив без жодного купону, на суму 106 і кешбек мені не зарахували, жахливе обслуговування в цьому магазині!
Привіт Ізабела!
Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми відправили запити нашим партнерам і досі чекаємо на відповідь. Не хвилюйтеся, будь ласка, наш агент стежить за вашою справою за запитом №2872935. Сподіваємося, що відповідь ми отримаємо найближчим часом і вона буде позитивною.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я двічі купував і обидва рази проблеми з кешбеком. Попереднього разу LetyShop дав мені рішення, оскільки, за їх словами, я не розміщував замовлення через letyshop. Цього разу я зробив скріншот, де видно, що кешбек активується в момент оформлення замовлення, який я прикріпив до інциденту. 4 місяці очікування. Все одно. Давайте подивимося, що вони скажуть, щоб відмовити в кешбеку. Не більше. З цим веб-сайтом це фатально.
Привіт!
Нам дуже шкода, що ви мали такий досвід. Ми надіслали запит партнерам знайти рішення та повернути вам втрачений кешбек. Щойно ми отримаємо будь-які новини, ми повідомимо вас. Не забувайте, що ви приймаєте файли cookie після виходу з нашого сервісу під час наступних покупок.
здоров'я!
Команда LetyShops
У мене було 2 відкриті інциденти протягом тривалого часу. Я вважаю, що це одна з найгірших платформ letyshop, оскільки з іншими немає проблем. Я подав скарги, і letyshop зв’язався зі мною електронною поштою та сказав, що всі кроки були правильні, але Я припускаю, що компанія не хоче повертати гроші, але це правда, що це марна трата часу, оскільки у мене все ще є два інциденти та зупинки, і вони не дають рішення
Привіт, Ванесса!
Дякую, що написали. Ми не помітили нічого поганого у вашому алгоритмі покупок.
Просимо дочекатися, поки партнери дадуть нам відповідь про причину втрати кешбеку. Відстежувати статус заявки можна в особистому кабінеті, розділ «Мій кешбек». Дуже сподіваємося, що інформація надійде найближчим часом.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Один з найгірших магазинів, з якими працює letyshops. Немає способу підтвердити кешбек, їх завжди потрібно вимагати, і, судячи з того, що я тут бачу, це не тільки моя справа. Задається питанням, чи варто витрачати час на входження через letyshop, коли завжди час відкривати претензію. Я спробував усе, починаючи від входу через комп’ютер, з мобільного, планшета, неважливо, результат завжди однаковий, якщо хочете, вимагайте, і ми побачимо, чи це допоможе. На даний момент у мене є два відкритих випадки, вчора я зробив ще одну покупку з іншого пристрою через програму letyshops, і я бачу, що мені доведеться відкрити третій, сподіваюся, він буде корисним. Це також правда, що це один із небагатьох магазинів, якими я користуюся, які викликають стільки проблем від letyshop.
Привіт Карлос!
Дякуємо, що поділилися досвідом. Ми вже зв'язалися з нашими партнерами, вивчаємо ситуацію.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Грошей ще не дали, З Zalando це довго.
Привіт Джонні!
Ми розуміємо ваші почуття. Ми вже надіслали запит нашим партнерам і чекаємо на відповідь. Як тільки надійде щось нове, ми негайно повідомимо вас.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Я багато купую в цьому магазині, і вони завжди залишають мене в очікуванні, але Леті добре відреагувала, і вам потрібно мати трохи терпіння, тому що вони завжди давали мені більш-менш пізно
Привіт Джонні!
Ми дуже вдячні вам за те, що залишили свій коментар і що ви купуєте у нас.
вітаю.
Команда LetyShops
Кешбек не з'явився. Хоча це правда, що я відкрив інцидент, і хоча це зайняло деякий час, Letyshops вирішив його за мене. Тож це зайняло деякий час, але все добре
Привіт!
Ми раді, що змогли тобі допомогти, Майте. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами через розділ «Довідка» у своєму обліковому записі.
вітаю
Команда LetyShops
Я ніколи не зможу отримати кешбек! Я висунув 6 претензій, і жодна ще не вирішена.
Привіт, Рейчел!
Нам шкода, що у вас був такий досвід. Ми бачимо, що у вас відкрита консультація щодо цієї справи, і наш агент відстежує ваші запити. Сподіваємося, що ми отримаємо позитивні відгуки від партнерів про всі ваші покупки. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нас через розділ Довідка-"Мої запитання".
Здоров'я!
Команда LetyShops
Я зробив 2 покупки, активувавши вручну і з розширенням і кешбек не з'являється, я відкрив претензію в обох випадках, сподіваюся, що незабаром буде рішення.
Привіт Береніс!
Щиро дякуємо, що надіслали ваші запити. Ми зробимо все можливе, щоб знайти ваше відшкодування та повернути його вам. Щоб перевірити статус і результат запиту, розгорніть поле з цим запитом в особистому кабінеті.
Вітаю!
Команда LetyShops
Це не спрацювало, і мені довелося зарахувати
Привіт, Марина!
Було приємно вам допомогти. Чомусь ми автоматично не отримали комісію за вашу покупку. Сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть успішними, і ви будете задоволені кешбеком.
Вітаю!
Команда LetyShops
cash banc ніколи не застосовується, мені завжди доводиться робити це вручну
Привіт Марія!
Нам шкода, що така ситуація сталася. Слідкуйте за статусом ваших запитів, будь ласка. Щоб з’ясувати причину втрати кешбеку та повернути його, ми зв’яжемося з нашими партнерами. Як тільки ми отримаємо будь-які новини, ми негайно повідомимо вас.
Вітаю!
Команда LetyShops