Покупки в Temu з кешбеком в Україні
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
- за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину;
- за покупку подарункової картки;
- якщо у замовленні було використано подарункову картку;
- за замовлення з промокодами;
- якщо замовлення було повернуто частково;
- якщо в замовлення вносились зміни (наприклад: заміна, додавання або видалення товарів);
- якщо замовлення не було доставлено, а вартість замовлення вже була повернута користувачеві.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Відгуки про Temu (225)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Почему на телефоне есть переход на приложение Temu, а на планшете это не получается? Покупайте очень внимательно! Temu легко может обмануть и подсунуть чепуху или запчасть вместо изделия.
Добрий день!
Зверніть, будь ласка, увагу, що ми отримуємо винагороду тільки з сайту Temu. За покупки в додатку кешбек поки не нараховується.
Приємних покупок!
Ніякого кешбеку 100 відсотків немає !!! Реклама в блогерів чудова але ніхто ваш втрачений кешбек не шукає !!!! Замовлення на 1700 грн повернуто 200грн . Чудова економія. Будьте уважні ! За 7 днів ви очікуєте відповіді від тему ??? Це маячня , так швидко ніхто не відповість , звичайний кешбек 3 місяці підтверджується , а тут втрачений за тиждень хочете знайти . Ви нічого не шукали , я впевнена тому більше не буду через вас щось замовляти !
Добрий день!
На жаль, партнери не приймають заявки по втраченому кешбеку, тому точну причину назвати не можемо.
Наші менеджери у зверненні дали вам рекомендації, будь ласка, дотримуйтесь їх.
Кешбек нарахували частково з коштів компанії у вигляді бонусу.
Приємного дня!
Магазин Теми дуже класний по якості товарів, по швидкості доставки і це захоплює.. Це така велика діжка меду. Но як завжди є і маленька, но суттева крихта дегтю. Дуже часто без причини не нараховують кешбек.. На деякі товари нароховують, а на деякі ні. І це дуже дратує. Доводиться відкривати суперечки, доводити свою правду. А це дуже напружує. Магазин відмовляє, треба відкривати знов суперечку. Це марнування часу. Ось це велика крапля негативу.
Добрий день!
На жаль, Temu не приймає запити, тому немає можливості отримати кешбек, якщо він не з'явився автоматично.
Не дивлячись на це, зарахували бонус з особистих коштів Letyshops, щоб підтримати вас.
Напишемо декілька порад для покупок:
- додавайте товари до Кошика після переходу з LetyShops, не використовуючи для пошуку товарів сторонні ресурси та посилання;
- вимикайте блокувальник реклами перед покупками, якщо він встановлений на смартфоні. Якщо покупка робиться в комп'ютерному браузері, вимикайте сторонні розширення та блокувальник реклами.
- звертайте увагу на умови магазинів: https://letyshops.com/ua/shops/temu.
Наступного разу запишіть, будь ласка, відео оформлення покупки та надішліть в розділі "Допомога". Це допоможе нам у пошуках причини втрати кешбеку.
Гарного і спокійного дня!
не прийшов кешбек за покупку. і має збільшитися статус. що не так?
Добрий день!
Для вирішення питання із незарахованим кешбеком потрібно створити заявку в особистому кабінеті, у розділі “Мій кешбек”, заповнивши форму.
Якщо виникнуть труднощі, будь ласка, повідомте нам у розділі "Допомога" акаунту.
Гарного дня!
Придбав товар у чорну п'ятницю, як новий клієнт на тему та летішопс, але ніякого обіцяного кешбеку в 100% не було і немає, коли написав і підтримку летішопс, відповіли, що немає підтвердження від тему про покупку, хоча я надав скрін квитанції і оплати...натомість повернули мені 100 грн, хоча покупка була за 1500 грн, типу "ось на і не гавкай"
Добрий день!
Розуміємо ваші почуття.
На жаль, не отримали винагороду за це замовлення.
Ми зарахували максимально можливий бонус з особистих коштів, оскільки самі не отримали винагороду від магазина.
Хорошого вечора!
До самого продавця нема, але я не розумію чому мені досі не повернули гроші якщо пройшов майже місяць від замовлення, а так все супер
Добрий день!
Партнерам потрібен час для обробки даних на замовлення, перевірки і передачі інформації.
За термінами зарахування можна стежити в особистому кабінеті або на сторінці магазину.
Коли кешбек підтвердиться, ви зможете вивести його на карту або на благодійність.
Відповідь на інші запитання завжди можете знайти в розділі "Допомога".
Задоволена, але кешбек з'явився тільки після мого звернення.
Вибачте, були затримки. Раді, що кешбек з'явився автоматично.
Мені не нарахувався кешбек, пройшло більше часу ніж зазначено. Чому так, є питання.
Привіт!
Партнерам потрібен час для обробки даних на замовлення, перевірки і передачі інформації.
За термінами зарахування можна стежити в особистому кабінеті або на сторінці магазину. Вказуємо максимальні терміни. Часто кешбек підтверджується значно швидше.
Коли кешбек підтвердиться, ви зможете вивести його на карту або на благодійність.
Відповідь на інші запитання завжди можете знайти в розділі "Допомога".
