Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з сайтів з доменом prom.ua. При оформленні замовлень на сайтах продавців кешбек не буде нарахований.
Зробив замовлення, через 14 днів одержав кешбек, це перший випадок на промі, сподіваюся так буде далі.
Нормальний маркетплейс, якщо розумно підходити до вибору продавця на ньому (як і на Аліекспресі). Щоправда, про кешбек, на ньому, дізнався лише сьогодні, після того, як отримав дві чергові посилки. У мене там 17 виконаних замовлень та серйозних проблем не було жодного разу. Пара дрібних непорозумінь, вирішувалася лише на рівні переговорів із продавцем, без залучення сторонніх арбітрів. Ось і зараз шукаю чергові покупки – Новий рік, наближається, незважаючи ні на що
Вітаю!
Олександр, Prom UA підключився до нас нещодавно.
Раді, що ви дізналися про це, і тепер є можливість робити покупки в улюбленому магазині та отримувати кешбек.
Бажаємо вигідних замовлень. :)
З повагою,
команда LetyShops
Шановний Летішопс, Ви вирішили повернутись до співпраці з Пром.юа та ще й підняли суму кешбеку з 8 грн. до 10,8 грн? Буквально недавно Ви відмовилися з ними співпрацювати з низки причин. Це радує :-)
Доброго дня, Максиме!
Так, співпраця з Prom UA була відновлена :) Базова ставка кешбеку – 10 гривень.
Бажаємо вигідних покупок!
З повагою,
команда LetyShops
Пародія на торговому майданчику. Єдина зручність – порівняння цін на товари та справді великий вибір. Продавці різношерсті, сам майданчик за якість товару відповідальності не несе, звідси безліч і підробок і відвертого пана. Хороший старт і справді гарні магазини йдуть із майданчика. Останнім часом це стало традицією. Ну і останній "плівок" це кешбек: товар замовлений, отриманий, а с-них 8,80 немає. Справа не в грошах, а в елементарній повазі до покупця. Прому до Алі у всьому! як до Місяця.
Добридень!
Важливо розібратися, чому так сталося з кешбеком. Можливо, він відхилився помилково або було порушено алгоритм покупки.
Вже створили звернення до служби турботи. Менеджер очікує вашу відповідь у розділі "Допомога".
З повагою,
команда LetyShops
Замовлення було оформлено, оплачено, успішно отримано. Повернень не було. А після дуже довгого очікування (довше зазначеного) кешбек був просто відхилений. Я вже знаюся на службі підтримки, але осад залишився. НЕ раджу магазин! Кешбек складає і так жалюгідні 9.6 грн., але навіть їх виплачувати не хочуть.
Максиміліане, добрий день!
Причинами, з яких кешбек може бути відхилений можуть бути:
- скасування, частковий викуп або зміна замовлення;
- Порушення правил покупок з кешбеком;
- використання промокодів, знижок, або бонусних програм, яких немає на нашому сайті.
Також, на жаль, бувають ситуації, коли кешбек помилково відхиляється.
Ми просимо вас не засмучуватися. Обов'язково у всьому розберемося.
З повагою,
команда LetyShops
Все що замовляв прийшло вже давно, процює та якісне а от кешбек не фіксується(((
Доброго дня, Дмитро!
Кешбек зараховується після передачі інформації та комісії партнерами. Для магазину Prom UA середній термін очікування складає 30 днів.
Кешбек за ваші замовлення вже на балансі :)
З повагою,
команда LetyShops