Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з сайтів з доменом prom.ua. При оформленні замовлень на сайтах продавців кешбек не буде нарахований.
Оце я собі «Америку відкрила», не знала що Леті співпрацює з Пром))) зробила вже 2 замовлення, кешбек в очікуванні зʼявився одразу. Клас
Привіт!
Просто тільки нещодавно відновили співпрацю.
Раді, що корисні вам)
чудова база для магазинів. але останнім часом перестав зараховуватися кешебек. вже втретє і вчетверте треба залишати заявку
Добридень!
Олена, бачимо в особистому кабінеті дві заявки за втраченим кешбеком. Система вже розпочала автоматичну перевірку. Слідкуйте за статусом в особистому кабінеті. Зробимо все можливе, щоб допомогти :)
З повагою,
команда LetyShops
ПЛАТФОРМА ЯК ПЛАТФОРМА... КЕШ ФІКСУЄ 50\50 (Є ЧАСТІ ПРОПУСКИ)!!!
Доброго дня!
Ми завжди готові допомогти у випадку ненарахування кешбеку :) Заявку можна подати в особистому кабінеті через браузер, розділ "Замовлення і фінанси". Якщо виникнуть питання, завжди готова відповісти служба турботи (support@etyshops.com).
З повагою,
команда LetyShops
Такого обслуговування я ще не бачила за всі мої замовлення в Інтернет-магазинах!!! При покупці цікавилася всіма можливими проблемами, відповідь була гідною – товар перевіряєте 14 днів, якщо раптом не працюватиме, є 14 днів, щоб повернути! Доставку ми Вам відшкодуємо! ЦЕ ВСЕ МЕНІ ОБІЦЯЛИ ПОКИ Я НЕ ОПЛАТИЛА ТОВАР!!! Щойно було оформлено Пром-оплату 16 січня, відразу всі вислали Укрпоштою. 19 прийшло, 26 на пошті перевірила плиту сковородою з індукційним дном – при натисканні кнопки "Вкл" сковорода грілася – плиту забрала. Через дві доби (дала "розбіг" техніці на звикання до будинку після перенесення по вулиці з пошти) включила на ту ж кнопку "Увімк", все норм було 2 хвилини - при перемиканні на правій половині плити кнопки "Жарка" вибило нову проводку в будинку. Потім перевіряли у квартирі доньки – вибило світло у під'їзді, на роботі – та ж історія!!!!!!!!! Все це пояснила по телефону, відправила плиту за свої гроші назад, тому що кур'єр не має грошей для отримання товару з пошти на руки (так мені пояснив адміністратор магазину по телефону). І З ТОГО МОМЕНТУ НІ ВІДПОВІДІ, НІ ПРИВІТУ!!! А навіщо - гроші оплачені, плита у продавця, і навіщо відважувати покупцеві за бракований товар хоч щось!
Замовлення від 07.12.2020 №132467780 отримав 09.12.2020 магазин "Орфей" спрацював на відмінно, а от на Prom UA моє замовлення чомусь до цих пір (а сьогодні вже 14.02.2021) ще "В РОБОТІ"
Доброго дня!
Рекомендуємо звернутися у підтримку Prom UA для уточнення інформації.
З повагою,
команда LetyShops