Покупки в Prom UA з кешбеком в Україні
Важливо!
- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з сайтів з доменом prom.ua. При оформленні замовлень на сайтах продавців кешбек не буде нарахований.
Відгуки про Prom UA (73)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Якщо я замовляю з післяплатою, то кешбек не нараховується?
Вітаємо!
Так, кешбек нараховується в такому випадку ;)
статус "Виконано продавцем" не є підтвердженням успішності замовлення навіщо вам тоді взагалі статуси в особистому кабінеті, якщо вони нічого не підтверджують. тоді й статус «скасовано» не є підтвердженням невдалої покупки, за вашою логікою... просто маячня.
Добрий день!
Розуміємо, чому це викликає питання.
Річ у тім, що в деяких магазинах статус «Виконано продавцем» означає, що продавець самостійно змінив статус замовлення. На жаль, це не є підтвердженням фактичного отримання товару покупцем.
Щоб ми могли допомогти й зарахувати кешбек, потрібно надати підтвердження отримання покупки, наприклад, скриншот із Нової пошти, чек про оплату або будь-який інший документ, що підтверджує викуп.
Ми справді поруч і завжди готові допомогти ❤
Хоч дуже хочеться вирішити питання одразу, без підтвердження від вас ми, на жаль, не зможемо перевірити замовлення детальніше.
Зробила замовлення за підвищеною ставкою, а кешбек нарахували за звичайною
Добрий день!
"Гарячий кешбек" після активації діє на одне замовлення, яке магазин перше передасть в нашу систему.
Підвищення закріпилось за покупкою 361578693. Бонус за наступне замовлення вже розрахований по стандартній ставці з врахуванням статусу LETYSILVER.
Всі підвищення, які ви активували, можна побачити в розділі особистого кабінету Lety-коди. Там вказується вся інформація: коли почав діяти код, коли закінчиться, яка максимальна сума кешбеку.
Вдалого дня!
Уточніть, чи потрібно активувати кешбек перед кожним замовленням чи достатньо одного переходу з вашого сайту на декілька замовлень на промі?
Добрий день!
Вячеславе, для успішної фіксації кешбеку, необхідно робити окремий перехід перед кожним новим замовленням :)
не переходе в додаток пром, а відкриває в цьому додатку, не зручно
Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
Підкажіть, будь ласка, чи на всі товари є кешбек, чи лише на категорії: дім сад, краса та здоровья, дітям, одяг взуття?
Євгеніє, кешбек доступний на всі товари =)
