Раніше використовував іншу систему кешбеку, але у Lety вже вища полиця :) З нарахуванням кешбеку проблем немає, а якщо щось не враховується, то достатньо подати просту заявку, яка швидко обробляється. Але це великий плюс, тому що це велика перевага. Рекомендую кому можу, чудовий сервіс :)
Добрий ранок!
Ми щиро раді, що можемо допомогти вам заощадити разом з нами. Сподіваємося, що в майбутньому приємних емоцій буде ще більше. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Ну, поки все добре, я робив невеликі покупки, і вони були зараховані мені, і в кінці кінців я зміг без проблем вивести на свій рахунок PayPal, я буду продовжувати використовувати і рекомендувати його, щоб побачити, чи хтось підпише з моїм рефералом;)
Безпроблемна послуга, яка дозволяє повернути гроші. Дякую Леті!
Добрий ранок!
Дякую за теплі слова. :)
Щиро Ваш,
Команда LetyShops
Наразі я зробив 4 покупки за допомогою сервісу, і у мене не було жодних проблем, окрім моєї останньої покупки з aliexpress, що я ще не був повідомлений, якщо я отримав якісь бонуси. Крім того, на інших сторінках все пройшло добре, хоча з невеликою затримкою, але нічого, про що не повідомлялося раніше.
Привіт Люсія.
Ми раді, що вам сподобалися покупки з нами ❤
Якщо у вас виникли запитання щодо повернення коштів, ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки клієнтів через розділ «Довідка» свого облікового запису або написавши на support@letyshops.com. Ми на зв'язку ;)
З повагою,
Команда LetyShops
Дякую дбайливій Даші Кір'яновій за щиру допомогу у вирішенні питання про вилучення (по-іншому і не назвеш, отримати кешбек від bonprix це цілий квест) кешбеку біля магазину bonprix. А також за виняткову адекватність та комфортне почуття гумору. Поки в Letyshops працюють такі люди, як Даша, - сервіс має всі інструменти тримати рівень. Необхідно цінувати таких фахівців, вони – особа сервісу. 5 зірок – це мій рейтинг Даші, як професіонала. На жаль, далеко не всі оператори мають близький рівень. Що стосується кешбеку від BonPrix – єдиний раз він надійшов самостійно, без звернень до служби. І сума його, як не намагалася я рахувати, - і без ПДВ, і від суми зі знижкою - так і не співпала з нарахованою.
Добридень!
Ірина, дякую за теплі слова :) Передали подяку менеджеру Даші.
Зв'язалися з вами поштою, щоб розібратися із сумою замовлення.
З повагою,
команда LetyShops
Немає жодних підстав для танців із бубном навколо LetyShops. Простіше зайти і купити, ніж думати про копійчану вигоду. Розширення вимагає зайвих маніпуляцій із переходами, що заважає та відволікає від головного. Раніше користувався, а зараз відключив через непотрібність. Зайшов просто поділитись враженням. Виводив один раз мізерну суму, накопичену за 100 500+ замовлень. Цю ж суму зовсім не шкода було подарувати вузькооким братам. Відмічено було, що через розширення браузер душив процесор. Причому просто втоптував його у бруд до 99%. Може щось і змінилося, але вся ця ідея з кешбеком працює точно не на нас. :)
Добридень!
Дякую, що поділилися думкою.
Місія нашого сервісу – нести користь від покупок онлайн. Так, щоб партнери отримали інформацію про джерело переходу, а потім виплатили комісію, потрібно активувати розширення, або здійснювати перехід з нашого сайту за кнопкою "Перейти в магазин".
Для своїх користувачів намагаємося домовитися про вигідні умови, збільшуємо в кілька разів ставки під час кешбеку, що горить, проводимо акції. Сподіваємось, ви залишитеся з нами. Попереду багато цікавого;)
З повагою,
команда LetyShops
КУПЛЯВ ТЕЛЕВІЗОР. НЕ ДЕШЕВИЙ. КЕШБЕК НЕ ПОВЕРНУЛИ( ВІДХИЛИЛИ ). З дешевими покупками проблем не було. РОЗВОД !!!
Доброго дня!
Артеме, кешбек було відхилено по інформації від партнерів. Нам повідомили, що оформлення покупки не зафіксоване за нашим сервісом. Скоріше за все, під час здійснення замовлення було здійснено перехід на іншу сторінку, з іншого рекламного ресурсу, або ж було активне стороннє розширення у браузері (наприклад, AdBlock), що вплинуло на фіксацію даних.
Нам відмовлено у виплаті комісії. У цьому випадку можемо підтримати бонусом від компанії.
Сподіваємось, майбутні покупки стануть успішними.
З повагою,
команда LetyShops
Якщо кешбек низький, вони відшкодовують вам, у момент, коли він перевищить суму, яка для них не підходить... вони будуть божевільними. Я зробив покупку в Adidas, але він не реєструвався. Оскільки це траплялося зі мною неодноразово, я вирішив записати процес покупки, щоб потім продемонструвати його, де ви можете побачити активований кешбек. Я надіслав його до служби підтримки клієнтів, і їхня єдина відповідь полягає в тому, що відео не показує дату та час ... коли воно показує номер замовлення та дату, коли замовлення прибуде, так що це досить інтуїтивно, і тим більше, коли я також надіслав фотографію з рахунком-фактурою, в якому вказано той самий номер замовлення. ФАТАЛЬНА УВАГА.
Привіт Сара.
Ми шкодуємо, що така ситуація сталася. Ми розуміємо Ваше розчарування, що Ви розраховували на цей кешбек.
На жаль, виходячи з інформації, яку ми маємо в нашій системі, не було здійснено переходу з вашого облікового запису на сторінку магазину. Надалі вимкніть усі розширення, крім LetyShops, і не використовуйте інші веб-сторінки. Деякі з них можуть взяти на себе ваше повернення та не допустити активації кешбеку. Рекомендуємо спробувати робити покупки з кешбеком в порожньому браузері, без розширень і відкритих вкладок з інших сторінок. Це мінімізує ймовірність вашої втрати. Ви можете знайти інші поради щодо зниження ризику втрати на сайті: https://letyshops.com/en/shopping-rules.
Сподіваємося, що ваші майбутні покупки будуть вдалими, і ви отримаєте задоволення від покупок у нас.
З повагою,
Команда LetyShops
Сервіс працює – кешбек нараховується. Служба підтримки навіть у спірних випадках допомагає та вирішує проблеми, за що їм велике спасибі!
Добридень!
Дякуємо, що ви з нами! :)
З повагою,
команда LetyShops
Відмінний сервіс та менеджери. Допомогли в моїй ситуації блискавично.
Вітаю!
Дякую за високу оцінку!
Завжди раді подбати про наших користувачів :)
З повагою,
команда LetyShops
Немає зворотного зв'язку, мається на увазі живе спілкування з фахівцями в деяких ситуаціях. Не завжди можна коротко пояснити ситуацію у письмовій формі. Задати питання та отримати відповідь, як це влаштовано в інших шановних компаніях. Вважаю це не поважним ставленням до клієнтів, а тому найближчим часом припиняю свою співпрацю, хоча зважаючи на все це байдуже. Номер телефону гарячої лінії я не знайшов.
Альберте, добрий день!
Дякую за зворотній зв'язок!
Відсутність гарячої лінії в сервісі не впливає на ступінь поваги до наших користувачів. З будь-яких питань менеджери служби турботи завжди раді відповісти у зверненні (розділ "Допомога"). Так ефективніше можемо вирішити ситуацію, звернутися до партнерів та допомогти.
Залишайтеся з нами.
З повагою,
команда LetyShops