If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Pobierają 15 € bez szczegółowego pozwolenia na policzek
Złożyłem zamówienie, gdy zwrot gotówki wyniósł 22,5%, Casa del Libro nie przyznało mi kredytu, a Sklepy Lety dały mi tylko połowę ceny, jaką powinny według rachunków.
Cześć, Kim.
Aby wesprzeć Cię w tej sytuacji, przekazaliśmy część zwrotu na saldo Twojego konta. Nie martw się, skontaktowaliśmy się z naszymi partnerami, aby zrozumieć przyczyny utraty Twojego cashbacku i go zwrócić. Gdy tylko otrzymamy odpowiedź, kierownik powiadomi Cię.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
kup książki szkolne i wciąż czekam, aż księgarnia przyjmie zwrot gotówki, letyshopy zawsze dobrze obsługują zapytania, ale obsługa księgarni jest bolesna. Bardzo wolno i późno.
Witaj,
Dziękujemy za wybranie naszej usługi.
Przykro nam, że masz taką opinię. Sklepy potrzebują czasu na przetworzenie informacji i przekazanie ich do nas. Każdy z naszych partnerów ma swoje szacunkowe terminy przekazywania informacji i wynagrodzenia za zamówienie. Cashback Casa del Libro jest zazwyczaj przyznawany 60-120 dni po zakupie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kilka dni temu wysłałem wiadomość do letyshop i chcieli się ze mną drażnić. Dokonałem zakupu z 45% rabatem i zwrotem do 18 € i już wiedziałem, że cashback może się nie udać, dlatego uchwyciłem wszystko (letyshop aktywowany w chromie, produkt i pieniądze, które należą do mnie). Po tygodniu odpowiadają mi, że cashback nie został aktywowany lub coś w tym stylu. Właśnie czytając to, zobaczyłem, że żartowali ze mnie, kiedy wysłałem im zdjęcie tego, jak letyshop jest aktywowany w momencie zakupu, jak widać na zrzucie ekranu, że letyshop jest na ZIELONO w Chrome. Posiadam 15 € cashbacku. Mam nadzieję, że mogą to dla mnie naprawić ...
Witaj Estrelo.
Przykro nam, że masz takie doświadczenie.
Powodem, dla którego przejście nie zostało zarejestrowane, jest to, że masz program blokujący reklamy, który zablokował nasz link partnerski. Dzięki czemu sklep nie otrzymał informacji, że zakup został dokonany za pośrednictwem naszego serwisu.
Nie martw się, nasz menedżer pomoże Ci w tej sprawie w Twoim zapytaniu nr 2225924.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
DLA TYCH, KTÓRZY MAJĄ PROBLEMY. Dokonałem zakupu, gdy był rabat 45%, a zakup nie został poprawnie zarejestrowany. Skontaktowałem się z pomocą techniczną, która przez e-mail poprowadziła mnie do rozwiązania problemu. Wpadłem też do sklepu, aby się dowiedzieć, i potraktowali mnie bardzo uprzejmie. Dzisiaj, kilka dni po zakupie, cashback pojawia się w oczekiwaniu, co uspokaja mnie. (Mam nadzieję, że zostanie zaakceptowany w przewidywanym czasie). Jestem bardzo zadowolona z leczenia otrzymanego zarówno przez księgarnię, jak i Letyshops. Dziękuję!
Wczoraj dokonałem zakupu za 41,5 € korzystając z 45% cashbacku i nie został on zarejestrowany. Utworzyłem wniosek, spodziewam się pojawienia się 45% cashbacku, a nie 4,5%, który jest normalnie.
Witaj,
dziękuję za stworzenie swojej prośby. Dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć Twój cashback i go zwrócić. Proszę śledzić ich status. Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
48 godzin po złożeniu zamówienia i po kilkukrotnym zgłoszeniu pojawia się już w stanie oczekiwania, teraz poczekać...
Cześć Carmen.
Cieszymy się, że Twój cashback pojawił się automatycznie. Sklepy potrzebują czasu na przetworzenie informacji i przekazanie ich do nas. Zwrot zostanie zwrócony w ciągu 60 do 120 dni od daty zakupu.
Jeśli masz inne pytania, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem support@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Skorzystałem z okazji, aby złożyć zamówienie tego samego dnia, w którym założyłem konto Letyshops, ponieważ miało ono 45% cashbak. Minęły 24 godziny, a transakcja nadal nie jest odzwierciedlona w LetyShops, jako oczekująca ani nic. Właśnie wysłałem prośbę o zwrot pieniędzy, zobaczymy, co się stanie...
Cześć Miguel.
Dziękujemy za wybranie nas.
Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, napisz do nas na adres support@letyshops.com. Jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po czterech miesiącach nadal nie otrzymałem zwrotu gotówki
Cześć John.
Każdy z naszych partnerów ma swoje szacunkowe terminy przekazywania informacji i wynagrodzenia za zamówienie. Casa del Libro przetwarza zamówienia 60-120 dni po zakupie.
Nie martw się, nasz menedżer kontroluje akredytację Twojego cashbacku. Jeśli masz więcej pytań, możesz skontaktować się z nią w swoim zapytaniu nr 2189068.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops