If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
ZAWSZE mam ten sam problem z Cashbackiem z księgarni. ZAWSZE. Nie rozumiem, co się dzieje, ponieważ zawsze wykonuję wszystkie kroki poprawnie (akceptuję pliki cookie, aktywuję letyshopy z aplikacji itp.) Jestem w 100% pewien, że tracę ochotę na zakupy w księgarni tutaj . Z AliExpress, Miravia, Shein i innymi 0 problemów. To samo z domem książek.
Witaj, Christina!
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Proszę nagrać film jak zamierzasz dokonać kolejnego zakupu i przesłać go do nas (interesuje nas tylko proces zakupu, możesz ukryć swoje dane osobowe). Spróbujemy dowiedzieć się tego z zespołem technicznym.
Wszystko było bardzo dobrze, zwrot gotówki natychmiast pojawił się jako oczekujący i został potwierdzony jeszcze przed planowanym terminem. Bardzo szybka wysyłka i idealne produkty.
Jesteśmy wdzięczni za Twój komentarz!
Miłego dnia ❤
To mój trzeci zakup tutaj ze zwiększonym zwrotem gotówki i trzeci raz, o który muszę ubiegać się, a zakup nigdy nie pojawia się w systemie. Powtarzam, ponieważ Letyshops zawsze odpowiada i to wiele o nich mówi, ale konieczność ubiegania się o zwrot pieniędzy jest uciążliwa. Mam nadzieję, że Letyshops przywrócą tę firmę na właściwe tory, ponieważ to, co robią, nie jest normalne.
Witaj, Mario.
Dziękujemy za opinię, dokładnie sprawdzimy sytuację.
Twoja prośba została wysłana do naszych partnerów w celu sprawdzenia. Mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy Państwa odpowiedź i będzie ona pozytywna.
Dokonałem zakupu na kwotę ponad 90 euro, a oni mi tego nie przekazali, czuję się oszukany.
Witaj Karolino!
Przepraszamy za powstałe niedogodności. Zwracamy się do naszych partnerów w sprawie Twojego zamówienia i gdy tylko otrzymamy odpowiedź, poinformujemy Cię o tym. Z góry bardzo dziękuję za cierpliwość.
Jeszcze wczoraj dokonałem zakupu, korzystając z faktu, że zwiększono cashback... i co było dla mnie "niespodzianką" dla odmiany, z zakupu nie wygenerował się żaden cashback... Jak zwykle
Witaj Azuceno!
Bardzo nam przykro i dziękujemy za utworzenie prośby. Aktualnie trwa weryfikacja danych do zamówienia. Gdy tylko znajdziemy rozwiązanie, poinformujemy Cię o tym.
Ostatnio zwrot gotówki nie jest już przyznawany.
Cześć!
Aby trochę poprawić Twoje wrażenia, wypłaciliśmy Ci zwrot gotówki ❤
Prosimy spróbować dokonać kolejnego zakupu w tym sklepie w trybie eksperymentu za pośrednictwem innego urządzenia, np. swojego komputera. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy.
Pozdrowienia,
zespół LetyShops
Czytając komentarze, wydaje się, że jestem kolejną osobą dotkniętą wysokim zwrotem gotówki. Dokonałem zakupu, który dał około 21%, jeśli przekroczył 50 euro w rocznicę Letyshops, a zwrot gotówki nie pojawił się automatycznie. Złożyłem reklamację ze zrzutami ekranu zakupu i teraz informują mnie, że zamierzają przenieść go do sklepu i że zwrot pieniędzy może potrwać do 4 miesięcy. Szczerze mówiąc, byłem bardzo rozczarowany. Jeśli tego sklepu nie stać na takie kwoty, powinien zmniejszyć zwrot pieniędzy lub w ogóle nie brać udziału. Mam nadzieję, że wkrótce otrzymam zwrot pieniędzy.
Cześć Maria!
Dziękujemy za opinię na naszej stronie, Twoja opinia jest dla nas ważna.
Niestety zwrot pieniędzy za Twoje zamówienie nie pojawił się w naszym systemie, dlatego musieliśmy zgłosić reklamację do naszych partnerów. Gdy tylko nam odpowiedzą, natychmiast Cię o tym powiadomimy. Mamy nadzieję, że otrzymamy szybką i pozytywną odpowiedź.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops