Zakupy na Casa del Libro ES z cashbackiem w Polsce
- Cashback is available only for the Spanish version of the site.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- Cashback is not credited for second-hand books / books sold by third parties (order made from Casa del Libro's marketplace).
- Cashback is credited only for the article's net value excluding fees as well as additional costs for delivery and shipping.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- According to the Casa del Libro ES terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 45 days after the purchase has been made.
If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Recenzje na temat Casa del Libro ES (110)
Dlatego publikujemy tylko recenzje naszych klientów.
- Argentyna
- Australia
- Austria
- Belgia
- Brazylia
- Chile
- Czeska
- Dania
- Filipiny
- Finlandia
- Francja
- Grecja
- Hiszpania
- Holandia
- Indiach
- Inny kraj
- Irlandia
- Kanada
- Kazachstan
- Kolumbia
- Meksyk
- Niemcy
- Norwegia
- Nowa Zelandia
- Peru
- Polska
- Portugalia
- RPA
- Stany Zjednoczone
- Szwajcaria
- Szwecja
- Ukraina
- United Arab Emirates
- Wielka Brytania
- Węgry
- Włochy
Niedawno dokonałem dwóch zakupów (jeden z nich z cashbasck wzrósł do 45%) w Casa del Libro i żaden z nich nie został zarejestrowany. Zgłosiłem już incydent. Mam nadzieję, że jest rozwiązany. Z resztą sklepów nie miał żadnych problemów. Ból, który trzeba przyznać.
Witaj,
Bardzo dziękuję za tworzenie próśb. Proszę śledzić ich status.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się napisać do nas w sekcji Pomoc na swoim koncie. Chętnie pomożemy w przypadku wszelkich niedogodności.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wygląda na to, że nie tylko ja nie mam aktywowanego cashbacku, gdy wynosi on 40%. Złożyłem już prośbę. Mam nadzieję, że zostanie to naprawione, bo z innymi stronami takie problemy się nie zdarzają (mniej z El corte Inglés… to okropne).
Cześć Christine.
Bardzo dziękujemy za stworzenie swojej prośby. Poszukamy Twojego cashbacku w naszym systemie i w razie potrzeby skontaktujemy się z naszymi partnerami w celu zrozumienia problemu. Prosimy o śledzenie statusu swojej prośby.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas na support@letyshops.com, nigdy nie zostawiamy użytkowników bez rozwiązania i odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Początkowo cashback nie został zaksięgowany, ale po odebraniu go w ciągu kilku tygodni potwierdzili go. Było to też 45%, za które znowu tu kupię.
Cześć, Dolores.
Dzięki za recenzję. Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami pod adresem support@letyshops.com, zawsze służymy pomocą :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback żadnego sklepu, w którym kupiłem, nie pojawia się, już kilkakrotnie twierdziłem i ostatecznie dają mi tylko dużo czasu. Myślę, że jeśli trzeba tylko zwrócić kilka groszy, jeśli się pojawi, ale w większych ilościach, nie ... (jeden z moich zakupów miał casback w wysokości 45%)
Cześć Maria.
Rozumiemy Twoje rozczarowanie. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz cashbacku za złożone u nas zamówienia, również zostaniemy bez wynagrodzenia.
Widzimy, że masz otwarte zapytanie dotyczące tej sprawy. Nie martw się, nasz menedżer pomoże Ci w Twojej sprawie.
Wszystkiego najlepszego w Nowym Roku!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ta sama historia, co użytkownik poniżej, zwrot gotówki nie pojawia się, ponad 10 euro, które musieli mi oddać za zakup 49 euro. A ty czekasz i czekasz, a to się nie pojawia. A teraz do roszczenia, załącz zdjęcia i nie tylko. Nie będę więcej zamawiać w tej branży i nie polecam nikomu
Cześć Ricardo.
Nie martw się, proszę. Wysłaliśmy Twoją prośbę do naszych partnerów, aby ustalić przyczynę utraty cashbacku i go zwrócić. Możesz kontrolować jego status na swoim koncie osobistym.
Jeśli masz jakieś pytania, nie wahaj się skontaktować z nami w sekcji Pomoc na swoim koncie :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Skorzystałem z tego, że do zakupu miałem 45% cashbacku, ale moim zdziwieniem było to, że nie zarejestrowałem się, gdy musieli zwrócić 13 €… Czytałem więcej komentarzy i wszyscy mówią to samo. .. Nie miałem problemów z platformą w pozostałych sklepach, ale ten w szczególności jest oszustwem!
Witam!
Aby znaleźć możliwą przyczynę utraty cashbacku, wysłaliśmy zapytanie do przedstawiciela sklepu. Muszą nam odpowiadać przez 8 tygodni. Ale nie martw się, będziemy świadomi sytuacji, a nasz menedżer skontaktuje się z Tobą ponownie, gdy tylko nam odpowie.
Pozdrawiamy i życzymy wspaniałych Świąt Bożego Narodzenia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Mój problem został rozwiązany. Wielkie dzięki.
Dzień dobry!
Bardzo się cieszymy, że możemy rozwiązać tę sytuację :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzień dobry. Zaksięgowanie kasy na Twoim koncie zajmuje dużo czasu. Proszę o pomoc w potwierdzeniu zamówienia i mówi mi tylko do terminu, który mam. Przesyłka jest dostarczana.
Cześć Amando.
Każdy z naszych partnerów ma swój szacowany czas na przekazanie informacji i wynagrodzenie za zamówienie. Możesz je zobaczyć na stronie sklepu i na swoim koncie osobistym. Na przykład uznanie zwrotu gotówki Casa del Libro może potrwać 60-120 dni.
Widzimy, że masz otwarte zapytanie dotyczące tego problemu. Nasz manager pomoże Ci, jeśli coś pójdzie nie tak :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Chociaż zwrot pieniędzy mnie nie rozpoznał, po skontaktowaniu się z letyshopami zorganizowali go dla mojej 100% rekomendacji. Oddali mi ponad 7 euro między dwiema zakupionymi książkami.
Dzień dobry!
Chętnie Ci pomożemy :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
