Внимание! Уважаемые пользователи, для фиксации кэшбэка после оплаты заказа способом NovaPay обязательно нужно вернуться обратно в магазин EVA.UA, перейдя по кнопке "Вернуться в магазин".
Очень разочарована магазином Ева. Сделала заказ 1.04, 2.04. позвонили, сказали, что технический сбой, подтвердивший заказ, сегодня 5, и никакого движения не имеет, статус - "на сборке". А мне нужен крем для ребенка. Указывайте те сроки, в которые можете уложиться, потому что люди на что-то рассчитывают.
Кэшбэк приходит в те сроки,что указано.(если Вы получили заказ)Но если Вы сделали заказ на Еве, то не думайте, что вы точно получите кэшбэк...Ева часто отменяет заказ(бывает через 7-10дней после оформления) Сотрудники Евы звонят и говорят, что якобы товара нет в наличии, хотя продают его и после их звонка...Соответственно кэшбэк после этого не приходит, даже если 1 из товара якобы нет в наличии.
Добрый день!
Анна, наш сервис не может влиять на процесс оформления покупки магазином. Для начисления кэшбэка важно выкупить заказ под тем номером, что оформлялся после перехода с сайта. Если необходимо внести изменения в покупку, можно оформить новый заказ через сервис.
С уважением,
команда LetyShops
перешла с сайта летишопс на сайт eva, сделала заказ c самовывозом из магазина, оплатила по факту получения и через 2 неделе кешбек подтвердили, спасибо!
Добрый день!
Света, спасибо, что поделились опытом совершения покупок с кэшбэком :)
С уважением,
команда LetyShops
при транспортировке разбился чистящий порошок
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в поддержку магазина для возможного решения вопроса.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ получил максимально быстро. Доставку оплатил магазин. Товар цел. Буду тестировать. Жду кэшбека.
Кешбек зачисляют практически всегда, ждать 30-45 дней примерно. Все нормально возвращают
Сайт очень сильно тупит, нереально ввести фильтры, показывает товары которых нет налицо. Невозможно что-либо выбрать, когда фильтры для поиска не работают правильно.