Хочу снова оставить отзыв об этом магазине, потому что Letyshops уже вторично выплачивает мне кэшбек со своего счета "бонусом". Это очень впечатляет и радует со стороны Letyshops, и в то же время очень разочаровывает со стороны eStore. Один из кэшбеков – немалая сумма, как для собственно кэшбека. Анализируя свой опыт могу посоветовать другим пользователям делать заказ через приложение – там наверняка некуда убежать от заказа. Команде Letyshops большое СПАСИБО за лояльность! Кешбек уйдет в поддержку армии)) Слава Украине!
Добрый день!
Христино, магазин зарекомендовал себя как ответственный партнер, однако по вашим заказам действительно не получили комиссию :( Такая ситуация может возникнуть из-за нарушения алгоритма покупки или же ошибки при передаче данных.
Всегда стараемся помочь. Героям Слава!
Команда LetyShops
Жду уже два месяца ,рассматривают потерянный кешбек ,оформлял все по правилам ,сколько ждать ещё не знаю ,пишет рассмотрение в течении 4 месяцев
Добрый день!
Егор, как только мы получим данные от партнеров, статус заявки изменится в личном кабинете.
4 месяца — максимальный срок ожидания ответа от партнеров. Большинство заявок обрабатывается раньше.
Команда LetyShops
магазин не плохой, но кешбэк отклонили. спасибо letyshops, что выплатили со своего кармана! со своей стороны заказ оформляла по всем правилам.
Добрый день!
Нина, кэшбэк мог отклониться из-за нарушения условий магазина или из-за ошибки при передаче данных. Вседа стараемся помочь :)
Команда LetyShops
Всегда покупаю технику Apple на eStore (самые низкие цены) и ни разу этот магазин сам не зафиксировал кэшбэк за покупку через letyshops (уже много лет в этой теме и 100% делаю все правильно, с другими сайтами такого нет). Я уже давно убедился, что этот магазин (через летишоп) привлекает так к себе новых покупателей. Отдельное спасибо letyshops, которые выплачивали кэшбэк, за все мои покупки на еСторе, со своего личного кармана :)
Добрый день!
Магазин зарекомендовал себя как ответственный партнер. Кэшбэк может не появиться, если нарушается алгоритм совершения покупки. Например, оформление происходит после перехода с сайта с купонами/промокодами; применяется сторонний промокод. Также может быть ошибка при обработке заказов.
Всегда стараемся разобраться в ситуации и помочь :)
Команда LetyShops
Кешбек уже дважды утерян, хотя сделала все правильно и на других сайтах таких проблем нет. Конечно, обещают в течение 4-х месяцев дать ответ, но не факт, что деньги будут. 1. Переход на сайт есть. При чем я всегда делаю переход и тут же оформляю заказ, так как переход почему-то слетает через 2-3 минуты нахождения на сайте, не переключая вкладки. 2. Заказ в это время был оформлен. 3. Чек с магазина есть. Что еще не так - непонятно. Чтобы не тратить время и не надеяться - впредь буду смотреть на отзывы магазина.
Кристина, добрый день!
Сервис пока не получил информацию и комиссию за ваши покупки. Мы также заинтересованны в решении вопроса, чтобы все заказы фиксировались в личном кабинете.
Заявки на поиск кэшбэка находятся в обработке системой.
Чтобы отследить статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
Команда LetyShops
Перед покупкой написал е-мейл в магазин, что делаю заказ через лети. Все сделал правильно и отметили, как выполнен. Но заказ не отобразился на сайте летишопс и сейчас ищут и среднее время 3 месяца. Если заказываете с данного сайта только ради кешбэка, советую пересмотреть свое решение. А я буду ждать...)
Здравствуйте!
Писать письмо в магазин не нужно :) Для получения кэшбэка необходимо совершить переход через LetyShops/активировать расширение на странице магазина и оформить покупку онлайн.
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- расширения и антивирусы, которые установлены в браузере;
- посещение других вкладок во время оформления покупки;
- несоблюдение условий магазина или правил совершения заказов.
Обратились к партнерам, чтобы выяснить причину неначисления за вашу покупку, а также вернуть комиссию. Пожалуйста, отслеживайте статус заявки, развернув ее. Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
Который раз кешбек не фиксируется сервисом, несмотря на то, что расширение "светится" зеленым. Да и в самом магазине в личном кабинете вся история покупок показывается как "в очереди".
Здравствуйте!
На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе:
- расширения и антивирусы, которые установлены в браузере;
- посещение других вкладок во время оформления покупки;
- несоблюдение условий магазина или правил совершения заказов с кэшбэком.
Видим, что уже подана заявка на поиск кэшбэка. Чтобы отследить ее статус и результат, разверните поле с заявкой в личном кабинете как на примере.
С уважением,
команда LetyShops
При заказе не сохраняется "переход" на этот магазин, соответственно кешбек не начислился, покупал айфон специально в этом магазине из-за кешбека, но всё на смарку.
Здравствуйте!
Все переходы в магазины фиксируются в разделе "Заказы и финансы". Всегда можете проверить информацию.
Поскольку ваш заказ оформлен без участия LetyShops, партнеры не передали данные, а кэшбэк не может быть зачислен. Менеджер предоставил всю информацию в обращении (раздел "Помощь").
С уважением,
команда LetyShops
С этим магазином вечно какие-то проблемы! Сталкивался с тем что заказ был "В очереди", ну и по этой причине кэшбэк не приходил, после того как отправил все чеки, что товар оплачен и получен, команда letyshop решила данный запрос, но видимо в ущерб себе, так как заявленые проценты не совпадали с фактом. Так же недавно делал заказ в этом магазине и ситуация была очень интересная, ни в личном кабинете, ни на странице в letyshop ничего не отобразилось, заказа как бы не было, но был переход на данный сайт. Обратился в поддержку, заявку приняли и написали что "отправили запрос партнерам" срок ожидания 6 недель, в итоге это длилось 2 месяца, поменялось три оператора (спасибо им за помощь), но снова условия по кэшбэку не соотвецтвуют. Но спасибо и на этом как говориться. Команде letyshop удачи и поменьше таких партнеров (проще уже у них в оффлайне покупать)
Здравствуйте, Алексей!
Иногда информация о заказах не поступает в систему и кэшбэк не отображается в личном кабинете.
Всегда готовы помочь в решении ситуации. При конвертации, к сожалению, случилась небольшая трудность. Менеджер пересмотрел сумму зачисления. Разница уже зачислена на баланс. :)
Спасибо за понимание. Надеемся, будущие покупки принесут радость и большой кэшбэк.
С уважением,
команда LetyShops
Ситуация аналогичная, как и пользователя "Дим" Намеренно не обработали мой заказ, в личном кабинете написано "Заказ #___ - В очереди". Товар я получил еще в начале марта, все чеки есть.
Добрый день!
Михаил, по вашему заказу не получили информацию. Обратились к партнерам, чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка. Менеджер обязательно сообщит, как только будет ответ. Ждем вместе с вами.
С уважением,
команда LetyShops
Делала два заказа в этом магазине. Один на телефон а второй на переноску. Долго не подтверждали кешбек. В итоге перед истечением срока просто взяли и отменили. Зачем работать с таким магазином? И это судя по комментариям не первая такая ситуация.
Добрый день!
Магазин eStore зарекомендован себя как надежный партнер. Кэшбэк мог отклониться ошибочно или из-за нарушения алгоритма покупки.
Видим, для решения вопроса уже создано обращение в службу заботы. Менеджер поможет разобарться подробней :)
С уважением,
команда LetyShops