Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
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Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
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buon giorno, per favore dimmi, il pacco è arrivato all'indirizzo sbagliato che avevo ordinato, hanno fatto un reindirizzamento per un compenso di 120 grivna, che me li restituirà per la tua disattenzione.
Buona giornata!
Non influenziamo le informazioni nell'ordine, ti portiamo solo al negozio.
Prova a contattare il supporto del negozio, forse ti aiuteranno a capirlo.
Buon pomeriggio. Potrebbe dirmi dove posso vedere il mio cashback nell'applicazione?
Saluti!
Nella sezione "Il mio cashback". =)
Aspetta molto tempo per il rimborso. Dall'ultimo ordine il rimborso è stato pari a 1,4/ dell'importo, ben lontano dal 7,1 dichiarato. La merce arriva abbastanza velocemente, ma la qualità varia
Saluti!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare le informazioni e trasferire i premi. E la tariffa in questo negozio dipende dalla categoria. Poiché non acquisti per la prima volta, il cashback standard è dell'1,4%.
Buongiorno, come ordinare dal sito in modo che arrivi a Zaporizhzhia? Grazie
A causa della guerra, gli ordini da Temu all'Ucraina potrebbero non essere consegnati in tutte le regioni. Si consiglia di chiarire le informazioni sulla possibilità di consegna prima di effettuare un ordine.
Puoi anche scegliere un'altra città e poi inoltrare il pacco alla tua filiale.
Buonasera, ho ordinato un pacco, il pacco non è arrivato, è impossibile visualizzare l'ordine, non c'è, non si sa dove si trova il prodotto, dove contattare e come sapere dov'è il mio prodotto? Ho ordinato per la seconda volta, la prima volta tutto è arrivato semplicemente tramite l'applicazione Temu, tutto è andato benissimo, e la seconda volta tramite LetyShops il pacco è semplicemente scomparso
Buona giornata!
C'è supporto sul sito web del negozio. Per favore, vai lì.
Dovrebbero aiutarti a monitorare il tuo ordine.