Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Perché è disponibile il passaggio all'applicazione Temu sul telefono, ma non funziona sul tablet? Acquista con molta attenzione! Temu può facilmente ingannare e inserire sciocchezze o un pezzo di ricambio invece di un prodotto.
Buona giornata!
Tieni presente che riceviamo premi solo dal sito Temu. Il cashback non è ancora maturato per gli acquisti in-app.
Buon acquisto!
Non esiste un rimborso del 100%!!! La pubblicità dei blogger è fantastica, ma nessuno cerca il tuo cashback perduto!!!! L'ordine per 1700 UAH ha restituito 200 UAH. Grande risparmio. Stai attento! In 7 giorni ti aspetti una risposta dal topic ??? Questo è un delirio, nessuno risponderà così in fretta, è confermato il solito cashback per 3 mesi, ma qui vuoi ritrovare quello perso in una settimana. Non stavi cercando niente, sono sicuro che è per questo che non ordinerò più niente tramite te!
Buona giornata!
Sfortunatamente, i partner non accettano richieste di cashback perduto, quindi non possiamo nominare il motivo esatto.
I nostri manager ti hanno dato consigli nell'applicazione, seguili.
Il cashback è stato calcolato in parte dai fondi dell'azienda sotto forma di bonus.
Buona giornata!
Il negozio di Temy è fantastico in termini di qualità della merce, velocità di consegna ed è emozionante... È un vaso di miele davvero grande. Ma come sempre c'è anche una piccola ma essenziale briciola di catrame. Molto spesso il cashback non viene accreditato senza motivo. Alcuni prodotti vengono accreditati, altri no. Ed è molto fastidioso. Devi aprire controversie, dimostrare la tua verità. E questo è molto stressante. Il negozio rifiuta, è necessario riaprire il contenzioso. È una perdita di tempo. Questa è una grande goccia di negatività.
Buona giornata!
Sfortunatamente Temu non accetta richieste, quindi non c'è modo di ottenere il rimborso se non appare automaticamente.
Nonostante ciò, per sostenerti è stato accreditato un bonus dai fondi personali di Letyshops.
Scriviamo alcuni consigli per gli acquisti:
- aggiungere prodotti al Carrello dopo essere passati da LetyShops, senza utilizzare risorse e link di terze parti per la ricerca dei prodotti;
- disattivare il blocco pubblicità prima di fare acquisti, se è installato sullo smartphone. Se l'acquisto viene effettuato nel browser di un computer, disattiva le estensioni di terze parti e il blocco degli annunci.
- prestare attenzione alle condizioni dei negozi: https://letyshops.com/ua/shops/temu.
La prossima volta, registra un video dell'acquisto e invialo nella sezione "Aiuto". Questo ci aiuterà a trovare il motivo della perdita del cashback.
Buona e serena giornata!
nessun rimborso per l'acquisto. e dovrebbe aumentare di status. cosa c'è che non va
Buona giornata!
Per risolvere il problema del cashback non accreditato, devi creare una richiesta nel tuo account personale, nella sezione "Il mio Cashback", compilando il modulo.
Se riscontri difficoltà, faccelo sapere nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Buona giornata!
Ho acquistato un prodotto durante il Black Friday come nuovo cliente sul tema e letyshops, ma non era stato promesso un rimborso del 100% e non ce n'è, quando ho scritto al supporto di letyshops, mi hanno risposto che non c'era alcuna conferma da parte del tema sull'acquisto , anche se ho fornito uno screenshot della ricevuta e del pagamento... invece mi hanno restituito 100 UAH, anche se l'acquisto era per 1500 UAH, come "eccolo e non abbaiare"
Buona giornata!
Comprendiamo i tuoi sentimenti.
Purtroppo non abbiamo ricevuto una ricompensa per questo ordine.
Abbiamo accreditato il massimo bonus possibile dai fondi personali, poiché noi stessi non abbiamo ricevuto un premio dal negozio.
Buonasera!
Non c'è nessun contatto con il venditore, ma non capisco perché non ho ancora ricevuto il rimborso se è passato quasi un mese dall'ordine, ma è tutto fantastico
Buona giornata!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati per ordinare, controllare e trasferire le informazioni.
Puoi seguire le scadenze di iscrizione nel tuo account personale o nella pagina del negozio.
Una volta confermato il cashback, puoi ritirarlo su una carta o in beneficenza.
Puoi sempre trovare la risposta ad altre domande nella sezione "Aiuto".
Sono soddisfatto, ma il cashback è apparso solo dopo la mia richiesta.
Siamo spiacenti, ci sono stati ritardi. Siamo lieti che il cashback sia apparso automaticamente.
Non ho ricevuto il cashback, ci è voluto più tempo di quanto indicato. Perché così, c'è una domanda.
Saluti!
I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati per ordinare, controllare e trasferire le informazioni.
Puoi seguire le scadenze di iscrizione nel tuo account personale o nella pagina del negozio. Indichiamo i termini massimi. Il cashback viene spesso confermato molto più velocemente.
Una volta confermato il cashback, puoi ritirarlo su una carta o in beneficenza.
Puoi sempre trovare la risposta ad altre domande nella sezione "Aiuto".